Da Nang sikter mot et smart helsesystem

Bruk av elektroniske pasientjournaler, fjernundersøkelser, QR-kodeskanning, biometri ... for å registrere seg, motta resultater eller betale sykehusavgifter bidrar til å spare tid og redusere presset for både pasienter og leger.

Pasienter fullfører registreringen ved hjelp av ansiktsgjenkjenningsteknologi som integrerer data på chip-innebygde borger-ID-kort på Da Nang sykehus. Foto: TY

Fra konkrete erfaringer realiserer Da Nang gradvis målet om å bygge et smart og moderne helsevesen .

Forbedre servicekvaliteten

Fru Tran Thi Hoa (70 år gammel, beboer på Hai Chau-avdelingen) følte seg nummen og hoven i lemmene og dro til Da Nang sykehus for en sjekk. Som vanlig tok hun forsiktig med seg en liten pose som inneholdt ID, pasientjournaler, gamle resepter og helseforsikringskort.

Men i motsetning til hva hun var bekymret, trengte helsepersonellet bare å skanne QR-koden på forsikringskortet, og alle dataene fra tidligere undersøkelser dukket umiddelbart opp på skjermen. Testresultatene, reseptene og behandlingshistorikken hennes ble lagret fullt ut av sykehuset, noe som gjorde det enkelt for legen å overvåke og diagnostisere årsaken til sykdommen.

Mens han ventet på at moren skulle komme tilbake for en sjekk, gikk herr Nguyen Xuan, fru Hoas sønn, til den smarte medisinskiosken for å sjekke inn for en synsundersøkelse. Her tok det ham under ett minutt å fullføre registreringen ved hjelp av ansiktsgjenkjenningsteknologi som integrerte data fra det chip-innebygde borger-ID-kortet. Informasjon om den medisinske undersøkelsen, kønummer og undersøkelsesrom ble vist på skjermen og sendt til smarttelefonen hans.

Fra 2024 vil Da Nang sykehus distribuere to smarte medisinske kiosksystemer, plassert i undersøkelsesområdet. Folk kan registrere seg for undersøkelse og betale med borger-ID-kort eller VssID, VNeID-programvare eller ved hjelp av ansiktsgjenkjenningsteknologi. Det er verdt å merke seg at denne informasjonen vil bli lagret gjennom hele registreringen og den påfølgende medisinske undersøkelsen og behandlingsprosessen.

Ifølge Dr. Le Duc Nhan, direktør ved Da Nang sykehus, er dette en av løsningene for digital transformasjon for å forkorte ventetid, proaktivt motta informasjon, spore pasienters undersøkelseshistorikk og fremme kontantløs betaling.

I sammenheng med økende pasienttall bidrar digitale transformasjonsløsninger til å spare tid og øke tilfredsheten ved medisinske undersøkelser og behandlinger på sykehus. I stedet for trengsel ved resepsjonen eller gebyrområdet, deles pasientene inn i strømmer, og alle operasjoner registreres automatisk av systemet.

«Enda viktigere er det at pasientdata synkroniseres og sikres, noe som i stor grad støtter leger i overvåking, diagnose og behandling», understreket dr. Nhan.

Ved Son Tra regionale medisinske senter distribueres digitale applikasjoner synkront. Dr. Ngo Van Dinh Hoai, direktør ved Son Tra regionale medisinske senter, sa at bruken av QR-koder er et gjennombrudd i den pågående reformen av helseadministrasjonen på avdelings- og kommunenivå.

Ifølge ham vil systemet for hver resept fra en lege automatisk generere en transaksjonskode som tilsvarer kostnaden for tjenesten. Folk kan betale rett på klinikken uten å måtte gå tilbake til skranken. Dette forkorter både ventetiden og sikrer åpenhet i inntekts- og utgiftsstyringen.

Menneskesentrert digital transformasjon

Digitaliseringsplanen for helsesektoren i Da Nang har også som mål å koble data mellom medisinske fasiliteter. Personer som besøker et sykehus eller medisinsk senter i området kan raskt få tilgang til sine elektroniske helsejournaler, sykehistorie og testresultater. Dette unngår gjentatte testbestillinger og sparer tid og kostnader for pasientene.

Ifølge Helsedepartementet implementerer byen prosjektet «Utvikling av smart helsevesen i Da Nang», med et budsjett på over 488 milliarder VND, som forventes å være ferdig i 2030. Prosjektet fokuserer på seks nøkkelgrupper av oppgaver, som utvikling av elektroniske pasientjournaler; et nasjonalt pasientjournalsystem; applikasjoner for fjernundersøkelse og behandling av medisinske undersøkelser; digitalisering av prosesser for medisinske undersøkelser og behandlinger; utrulling av en plattform for betaling av sykehusavgifter uten kontanter; og bygging av et smart driftssenter for helsevesenet for å betjene overordnet ledelse og koordinering.

Med en besluttsomhet om å danne et smart helsesystem har sykehus og medisinske sentre i Da Nang fokusert på å forbedre kvaliteten på helsetjenestene og sikre likeverdig tilgang til helsetjenester. Dette er en av de viktigste grunnpilarene for at Da Nang skal bevege seg mot målet om å bli en smart by innen 2030.

Fru Tran Thanh Thuy, direktør for byens helseavdeling, sa at helsesektoren gradvis bygger digitale menneskelige ressurser gjennom rekruttering, opplæring og faglig utvikling i retning av å mestre ny teknologi. Samtidig vil den fortsette å samarbeide med teknologibedrifter og telekommunikasjonsenheter for å utvikle digital infrastruktur og sikre datasystemer som kan utvides fleksibelt i fremtiden.

AI-løsninger innen bildediagnostikk, analyse av journaldata eller tidlige varslingssystemer for epidemier basert på stordata blir også forsket på og testet. Denne orienteringen bidrar til å forbedre kvaliteten på helsetjenestene, og åpner opp muligheter for at Da Nang kan bli en pioner innen utvikling av smarte helsemodeller i Vietnam.

Implementeringen ved medisinske fasiliteter i byen viser at bruken av digital teknologi bidrar til å redusere ventetiden for pasienter med minst 30 %, samtidig som nøyaktigheten i håndteringen av medisinske journaler øker. Dette er også grunnlaget for at Da Nang gradvis skal danne et smart medisinsk senter i Central Highlands-regionen, med muligheten til å koble stordata (Big Data) og AI til analyse, prognoser for epidemier og støtte behandlingsbeslutninger.

Kilde: https://baodanang.vn/da-nang-huong-den-he-thong-y-te-thong-minh-3304881.html