FWD legger til ny funksjon som hjelper kundene med å lese og forstå forsikringskontrakter enkelt
Nylig lanserte FWD Vietnam offisielt funksjonen «øyeblikkelig merknad om forsikringsterminologi» på selskapets nettsted, noe som hjelper kundene med å lese og forstå forsikringsinformasjon lettere.
Med visjonen om å endre måten folk tenker om forsikring, bekrefter dette tiltaket FWDs innsats for å endre og forbedre seg for å gjøre prosessen med å delta i og oppleve forsikring enklere og lettere å forstå for kundene.
Funksjonen «øyeblikkelig forsikringsordliste» på FWDs nettsted tilbyr en spesiell opplevelse eksklusivt for selskapets kunder. |
Mer spesifikt, når kunder åpner FWD Insurance Clarity-siden på FWD Vietnams nettsted https://www.fwd.com.vn/vi/about-us/clarity/, kan de oppleve denne spesialfunksjonen ved å klikke (for datamaskiner) eller berøre (for mobile enheter) på spesialiserte termer for å få umiddelbare definisjoner forklart.
FWD Vietnams levering av umiddelbare definisjoner for spesialiserte termer i illustrasjonstabellen for forsikringsytelser og produktvilkår gir kundene mange fordeler.
For det første kan kundene få en dypere forståelse av innholdet de leser, noe som hjelper dem å forstå komplekse konsepter enkelt, og dermed ta beslutninger basert på nøyaktig og fullstendig forståelse. I tillegg hjelper det kundene å spare tid, fokusere på å lese teksten sømløst, og de kan forstå og samhandle med informasjon mer effektivt, siden de ikke trenger å forlate den aktuelle siden for å søke etter betydningen av begreper.
Fra nå av kan FWD-kunder tydelig forstå komplekse tekniske termer når de deltar i forsikring. |
Denne innsatsen fra FWD Vietnam beriker ikke bare lesernes kunnskap om forsikring, men demonstrerer også merkets profesjonalitet og omtenksomhet i formidlingen av informasjon. Tidligere har FWD Vietnam også gjennomgått ordlyden, strukturen og utformingen av forsikringsavtalen for å gjøre praktiske endringer for å gjøre FWD Vietnams forsikringsavtale lettere å forstå med enkelt språk, tydelig design og brukervennlig form. Dette er et tydelig bevis på FWD Vietnams kontinuerlige innsats for å endre folks oppfatning av forsikring.
FWD er en forsikringsgruppe som opererer i Asia med over 13 millioner kunder i 10 markeder, inkludert noen av de raskest voksende forsikringsmarkedene i verden . FWD ble grunnlagt i 2013 med visjonen om å «endre måten folk tenker om forsikring». Med en kundesentrert tilnærming, som utnytter kraften i digital teknologi, tilbyr FWD kundene innovative, lettforståelige forsikringsprodukter og en enklere forsikringsreise.
FWD Vietnam ble etablert i 2016 og er medlem av FWD Group. For mer informasjon, besøk www.fwd.com.vn.
[annonse_2]
Kilde: https://baodautu.vn/fwd-them-tinh-nang-moi-giup-khach-hang-doc-hieu-hop-dong-bao-hiem-de-dang-d214556.html
Kommentar (0)