– Hanoi går inn i en fase med akselererende digital transformasjon innen turisme , med mål om å bygge et smart, grønt og bærekraftig økosystem. Fra myndigheter til bedrifter, fra kulturarvdestinasjoner til moderne feriesteder, kobles hver «digitale del» sammen for å gjøre hovedstaden til Asias kreative turismesenter.
Digital turisme knyttet til grønn og bærekraftig utvikling
Takket være applikasjonsplattformen og QR-koden kan turister enkelt få tilgang til en enorm database med reisemål, tjenester, historie og kultur i Hanoi . Dette er et skritt fremover for å fundamentalt endre måten turisme markedsføres og oppleves på, mot større personalisering og interaksjon.
Spesielt Hoan Kiem-distriktet er pioneren i lanseringen av «Hoan Kiem turisme-appen» og e-boken «Hoan Kiem-distriktets turismeguide». Med bare en QR-kodeskanning kan besøkende fritt utforske systemet med relikvier, håndverksgater og kulinariske rom i Hanois gamleby. Bildet av Hoan Kiem fremstår dermed både gammelt og moderne, og demonstrerer tydelig ånden av «digitalisering knyttet til bevaring».
Parallelt ble «Hanoi Cuisine App» lansert i august 2024 og hjelper brukere med å finne steder, menyer, priser og forslag til typiske kulinariske opplevelser i hovedstaden. Dette er et verktøy som kobler selgere og turister direkte sammen, og bidrar til å spre verdien av Hanois kulinariske kultur i det digitale miljøet.
I Ba Dinh-distriktet, hvor mange kulturminner er konsentrert, som Thang Long keisercitadell, Ensøylepagoden, presidentpalasset eller Quan Thanh-tempelet, osv., har lokalmyndighetene utviklet nettstedet visitbadinh.com sammen med YouTube-kanaler, TikTok og fansider for å fremme turismebilder, og skape et rom for å koble sammen kulturarv, kultur og mennesker på digitale plattformer.
Litteraturtempelet – Quoc Tu Giam har implementert salg av elektroniske billetter ved hjelp av QR-koder for gruppebesøkende siden 2023, noe som bidrar til å redusere trafikkork, spare tid og skape et moderne inntrykk. Etter to år har systemet bidratt til å forbedre økonomisk åpenhet, øke inntektene og utvide digitale turismeprodukter som nattturer og automatiske guider, til tross for vanskeligheter med nettverksinfrastrukturen.
Hanoi har tatt i bruk plattformen «Digital Capital Citizen» (iHanoi) på bynivå, og under «Turisme» finner du informasjon om naturskjønne steder, mat, parker, festivaler og typiske typer turisme. Selv om applikasjonen er nylig lansert, viser den sterke integrasjonsmuligheter og bidrar til å forme et omfattende digitalt turismeøkosystem for hovedstaden. I tillegg til dette ferdigstilles Hanois digitale turismekartsystem og applikasjonen «Hanoi Tourism», med mål om å administrere destinasjonsdata på en enhetlig måte, prognostisere turistflyt, koordinere infrastruktur og planlegge politikk.
Ifølge Ha Van Sieu – visedirektør i den nasjonale turistadministrasjonen – har Hanoi alle forutsetninger for å bli det ledende smarte turismesenteret i regionen, der kulturarv, teknologi og innovasjon møtes. Nøkkelfaktoren er å knytte sammen tre søyler: Teknologi, mennesker og institusjoner.
Statistikk viser at Hanoi i løpet av de første ni månedene av 2025 ønsket velkommen mer enn 26 millioner besøkende, med en omsetning på nesten 100 000 milliarder VND, en økning på 24 % fra samme periode i fjor, noe som demonstrerer den sterke motstandskraften til hovedstadens turistindustri. I tillegg til digital transformasjon utvikler byen også turisme i klynger, ruter og regioner, knyttet til grønne kriterier og lokal identitet. Nye produkter som nattcruiseskipet «Five Doors», turen «South Thang Long Heritage Road», bysykkelturer eller landbruksturisme bidrar til å skape bildet av et dynamisk, kreativt og attraktivt Hanoi.
Gjennombrudd med digital tenkning, som kobler sammen smarte økosystemer
Å utvikle smart turisme er et strategisk steg i den digitale transformasjonsprosessen for hele turistnæringen i hovedstaden. Nguyen Huu Viet – assisterende direktør for Senter for turistinformasjon og -promotering (Hanoi Department of Tourism) understreket at hver berøring på telefonen kan åpne en ny reise, og hver teknologiapplikasjon kan berike turistenes opplevelse. Smart turisme er ikke bare en uunngåelig trend, men også nøkkelen til å forbedre konkurranseevnen og bekrefte bildet av Hanoi – en by med tusen år med kultur som forvandles i den digitale tidsalderen.
Ifølge Viet har Hanoi tidlig tatt i bruk teknologi i forvaltningen, markedsføringen og koblingen mellom turismeprodukter, men for å danne et omfattende smart økosystem trenger byen samarbeid fra myndighetene, bedrifter, teknologipartnere og lokalsamfunnet. Nylig, 19.–20. august, arrangerte Hanois turistdepartement en serie seminarer med tre temaer om reise, overnatting og destinasjoner for å utstyre bedrifter med løsninger for å optimalisere ledelse og forretningsdrift. Denne tilnærmingen anses som et forsøk på å koble de tre partene: myndighetene, bedriftene og teknologienhetene, for å danne en felles plattform for Hanois smarte turismeøkosystem.
Ha Van Sieu, visedirektør i Vietnams nasjonale turistadministrasjon, satte stor pris på hovedstadens retning når det gjelder digital transformasjon som et gjennombrudd, og anså det som en måte å konkretisere ånden i resolusjon 57-NQ/TW fra politbyrået om utvikling av vitenskap, teknologi, innovasjon og nasjonal digital transformasjon. Ifølge Sieu må turistnæringen utvikle seg synkront på tre søyler for at denne prosessen skal være virkelig effektiv: teknologi, mennesker og institusjoner.
Teknologi er fundamentet, med bruk av kunstig intelligens (KI), stordata og omfattende digitalisering av ressurser, destinasjoner og reiselivsprodukter. Menneskene er i sentrum, ettersom reiselivsteamet må trenes til å operere og utnytte det digitale miljøet. Og institusjoner er skjelettet for å sikre juridiske korridorer, datatransparens, forhindre falsk informasjon og beskytte et sunt forretningsmiljø. «Suksessen med digital transformasjon kommer ikke bare fra teknologi, men også fra den digitale tenkeevnen til reiselivsarbeidere, fra ledere til ansatte i frontlinjen», understreket Sieu.
Ifølge Nguyen Huu Viet er Hanoi, med samarbeid fra bedrifter og støtte fra staten, ikke bare en «kreativ by» i henhold til UNESCO, men har også som mål å bli et smart, vennlig og ledende reisemål i Asia. Digital transformasjon innen turisme er ikke bare bruk av teknologi, men en reise for å omdefinere måten å drive turisme på for å bli mer moderne, mer sammenkoblet og mer bærekraftig, slik at hovedstaden både kan bevare sin kulturarv og spre vingene sine i den nye æraens teknologiske himmel.
Kilde: Statlig elektronisk avis
Kilde: http://sodulich.hanoi.gov.vn/ha-noi-chuyen-minh-manh-me-trong-hanh-trinh-du-lich-so.html
Kommentar (0)