Skatteetaten har nettopp utstedt dokument nr. 2847/2025, der de ber skattemyndigheter på alle nivåer over hele landet om å fokusere ressurser på å raskt løse vanskeligheter og hindringer som skattebetalere møter under implementeringen av det todelte lokale forvaltningssystemet, og om å forbedre skattemyndighetenes og skattemyndighetenes holdning i tjenesten til skattebetalere.
Ifølge skatteetaten har skattebetalerne gitt relativt positive tilbakemeldinger på skattemyndighetenes tjenester og resultatene av skattemyndighetenes arbeidsløsning, basert på informasjon som gjenspeiler skattebetalernes vanskeligheter med implementeringen av det todelte lokale myndighetssystemet og informasjon fra måling av skattebetalernes tilfredshet med skattemyndighetenes tjenester på «Administrative Procedure Resolution Information System» (adresse: https://dichvucong.gdt.gov.vn), ifølge informasjon som gjenspeiler skattebetalernes vanskeligheter med implementeringen av det todelte lokale myndighetssystemet, og informasjon fra målingene av skattemyndighetenes tilfredshet med skattemyndighetenes tjenester på «Administrative Procedure Resolution Information System» (adresse: https://dichvucong.gdt.gov.vn). Imidlertid finnes det fortsatt tilfeller der skattebetalerne har vurdert seg selv som «svært misfornøyd» og gitt negative tilbakemeldinger på resultatene av skattemyndighetenes og skattemyndighetenes arbeidsløsning, for eksempel: kompetansen og ekspertisen til tjenestemennene som håndterer arbeidet; vanskeligheter med å kontakte skattemyndighetene per telefon; vanskeligheter med å søke etter skatteregler og administrative prosedyrer og bruke elektroniske skattesøknader...
Skatteetaten erkjenner at selv om dette er en isolert hendelse ved noen lokale skattekontorer, vil det å unnlate å rette opp situasjonen raskt ha negative konsekvenser for samfunnet, spesielt i sammenheng med hele skattesektorens effektive koordinering med lokale myndigheter i implementeringen av et todelt forvaltningssystem. Skatteetaten ber om at provinsielle og kommunale skattekontorer og avdelinger underlagt skatteetaten fokuserer på å instruere sine underordnede skattekontorer til å styrke sitt ansvar i utførelsen av sine plikter, løse administrative prosedyrer for innbyggere og bedrifter i samsvar med loven og innenfor den foreskrevne tidsrammen, og å forbedre skattemyndighetenes ånd, holdning og oppførsel når de håndterer arbeid, behandler administrative prosedyrer og samhandler med skattebetalere.
K.HA
Kilde: https://baokhanhhoa.vn/kinh-te/202508/kip-thoi-giai-quyet-kho-khan-vuong-mac-cua-nguoi-nop-thue-a276e6f/
Kommentar (0)