Del 2: Fra endring av tenkning til handling: Når digital transformasjon ikke bare er et slagord

Når tankegangen rundt digital teknologi fornyes, er neste steg for BIDVs partikomité å konkretisere strategien til produkter og bygge digitale kommunikasjonskanaler. Helt fra starten av ventet ikke BIDVs partikomité, men tok proaktivt i bruk teknologiske løsninger for å illustrere den foreslåtte tankegangen. Basert på innholdet som ble grundig forstått i del 1, hadde BIDVs partikomité en detaljert plan: fra å utstede veiledningsdokumenter og organisere nettkonferanser til å bygge moderne kommunikasjonskanaler. I denne artikkelen vil vi introdusere hvordan BIDVs partikomité har satt strategien for digital transformasjon av partiarbeidet ut i livet – inkludert digitale produkter, oppnådde resultater og lærdommer.

Digital transformasjonsstrategi for BIDV -partikomiteen

Umiddelbart etter å ha mottatt resolusjon 57 og instruksjonene fra sentralkomiteen, utstedte BIDVs partikomité spesifikke resolusjoner om partiarbeid og lederskap innen digital transformasjon, samt innovative former for propagandaarbeid i den nye perioden. Denne planen fastsetter tydelig oppgavene: opplæring av et team av propagandister, utstyring av IT-infrastruktur for propaganda, bygging av data og digitalt innhold basert på resolusjon 57. Følgelig ga lederen av partikomiteen propagandaavdelingen direkte i oppdrag å lede og koordinere med enheter innen teknologi- og digital transformasjonssektoren, IT-senteret og avdelinger for å bygge informasjonsportaler og elektroniske kommunikasjonsdokumentplaner; utstede forskrifter om organisering av tematiske aktiviteter gjennom digitale kanaler; og utstede forskrifter for å oppmuntre til formidling av informasjon gjennom interne nettverk og sosiale nettverk.

BIDVs partikomité anser alltid digital transformasjon som en topprioritet, og integrerer den i partikongressdokumentene. BIDVs styre og propagandaavdeling har gjentatte ganger bekreftet overfor de ansatte at digital transformasjon ikke bare er en teknisk forbedring, men også tar sikte på å bedre betjene de ansatte. Dette er i samsvar med BIDVs overordnede strategi, som har identifisert digital transformasjon som en av de tre hovedpilarene for perioden 2022–2025 og visjonen frem til 2030. Takket være dette formidles den generelle retningen tydelig til hver particelle: ledere av partikomiteer på lavere nivå er direkte ansvarlige for retningen, partikomiteer i partiorganisasjoner på lavere nivå er fokuspunktet for omfattende implementering; spesialiserte IT- og kommunikasjonsbyråer mobiliseres for å gi teknisk støtte. Med konsekvent lederskap har BIDVs digitale propagandastrategi blitt strategien for hele systemet, med en spesifikk veikart for hvert kvartal og hvert år.

Å bygge "digitale partimedlemmer" – Den viktigste faktoren er mennesker

Kjernen i digital transformasjon er ikke teknologi, men mennesker. Uansett hvor moderne systemet er, hvor avansert plattformen er, hvis det ikke er noe menneskelig element til å mestre og betjene det, vil alle applikasjoner bli formelle. For å kunne bygge en «Digital Party»-modell er derfor forutsetningen å danne et team av «Digital Party-medlemmer» – mennesker som både er dyktige innen teknologi og pionerer innen innovative arbeidsmetoder, og som gjør digital transformasjon til en vane og kultur i Party-arbeidet.

Et «digitalt partimedlem» er ikke bare noen som vet hvordan man bruker teknologi, men som også proaktivt anvender teknologi i det daglige arbeidet – fra tekstbehandling og organisering av nettmøter til deltakelse i interne utvekslingsplattformer og politisk læring på nett. De må ha full bevissthet om informasjonssikkerhet, overholde forskrifter om digital sikkerhet og vite hvordan de skal beskytte organisatoriske og personlige data mot risikoer i nettverksmiljøet. Enda viktigere er det at et «digitalt partimedlem» må demonstrere en kjernerolle i hver particelle og partiorganisasjon: noen som sprer innovasjonsånden, noen som lærer selv og oppmuntrer andre til å lære sammen; noen som prøver nye ting og gradvis inspirerer kollektivet til å bryte ut av gamle rutiner. Fra spesifikke oppgaver – som å bruke Digital Party-applikasjonen, slå opp dokumenter på digitale plattformer og delta i virtuelle konferanser – vil hvert partimedlem bidra til å bringe partiarbeidet nærmere den digitale tidsalderen.

Med andre ord måles ikke suksessen til digital transformasjon i partiet bare av antall teknologiplattformer som er tatt i bruk, men også av mengden og kvaliteten på «digitale partimedlemmer» som dannes hver dag i hver grasrotorganisasjon i partiet.

Spesifikke produkter og digitale kanaler for propaganda for hele partiet

Basert på den etablerte strategien, fra strategi til mennesker, har BIDVs partikomité lansert mange typiske teknologiprodukter. Mer spesifikt landingssiden for propagandaen til resolusjon 57 og viktige direktiver på partikomiteens informasjonsportal; B. Ett internt styringssystem... Spesifikke produkter som støtter kadrer og partimedlemmer i implementeringen av resolusjonsdokumenter er digitalisert med intuitiv grafikk, ledsaget av korte videoer som oppsummerer innholdet og online kommentar- og spørsmål og svar-funksjoner med reportere. Samtidig har BIDVs partikomité distribuert multimedieinfrastruktur: YouTube-propagandakanal, Zalo-gruppe (eller tilsvarende) for partimedlemmer å dele nyheter, organisere direktestrømmingsøkter for å rapportere om tematiske emner. Tradisjonelt propagandainnhold er digitalisert til infografikk, videonyhetsbrev og korte innlegg for å spres gjennom det interne nettverket. For eksempel er budskapet "Orientering av 3 strategiske søyler i BIDV", som bare dukket opp i lange dokumenter, konvertert til en animert video, som tiltrekker seg tusenvis av interne visninger.

Investering i digitale produkter har gitt klare resultater. Hovedpoenget er at BIDVs eksisterende tilkoblingsteknologi – banken som nettopp ble kåret til «Beste digitale transformasjonsbank i Vietnam» av Euromoney i 2024 – har blitt brukt til intern propaganda. For eksempel integrerer den nye generasjonen BIDV SmartBanking-plattform AI/ML med en sømløs opplevelse (versjon X) sammen med en rekke løsninger som Open API. BIDVs Payment Hub har demonstrert sin evne til å behandle stordata. Derfra kan BIDVs partikomité dra nytte av dette tekniske rammeverket for å anvende teknologien direkte internt. Ifølge innledende statistikk var det tusenvis av besøk med hundrevis av diskusjonskommentarer i løpet av de første to ukene etter at landingssiden ble lansert. Digitalisert og interaktiv informasjon spredte seg raskt til ansatte i dusinvis av filialer, og dermed oppnådde viktige retningslinjer raskt høy enighet. Videre har kommersielle prestasjoner bekreftet BIDVs teknologiske effektivitet: innen august 2024 hadde BIDV nesten 170 000 bedriftskunder på digitale kanaler, en økning på 30 % i forhold til samme periode i fjor, med mer enn 6,4 millioner netttransaksjoner. Denne milepælen viser at BIDVs digitale infrastruktur er i stand til å betjene store kunder – en positiv faktor for partikomiteen til å utvide bruken innen propaganda. Selv om tallene ovenfor gjelder for banker, demonstrerer de evnen til å administrere innhold og samhandle i store antall, noe som baner vei for bruken av dem på partimedlemmer. Kort sagt har BIDVs partikomités digitale propagandaprodukter – fra landingssider og videokanaler til interne applikasjoner – skapt mye høyere interaksjonseffektivitet enn tradisjonelle metoder, noe som bidrar til å effektivt spre partiets politikk til hver kader, partimedlem og ansatt.

B.Ones komplette interne styringssystem

BIDVs viktigste milepæler innen digital transformasjon i nyere tid er teknologiprodukter på nasjonalt nivå, noe som viser en dyp vilje til å innovere. Den mest fremtredende er det interne styringssystemet B.One, som er forsket på og utviklet i sin helhet av BIDV.

B.One Internal Management System er et produkt som er forsket på, designet og utviklet av BIDV selv, og som fungerer som en omfattende tjeneste for intern administrasjon og drift, og kobler sammen mer enn 28 000 kadrer og partimedlemmer på tvers av systemet. BIDVs egenkontroll over hele den teknologiske prosessen, i stedet for å kjøpe en ekstern løsning, bidrar ikke bare til å spare hundrevis av milliarder av dong i investerings- og driftskostnader hvert år – demonstrert ved å forkorte arbeidsbehandlingstid, redusere utskrifts-, reise- og dokumentlagringskostnader – men bekrefter også den teknologiske kapasiteten, intelligensen og motet til en banebrytende partikomité innen digital transformasjon.

Etter mer enn et års implementering har B.One-systemet virkelig endret måten administrasjon og drift av hele BIDV-systemet på. Med 6 hovedfunksjonelle områder – B.Work, B.Legal, B.Services, B.Media, B.Wiki og B.Me – muliggjør systemet behandling, godkjenning, kommunikasjon, kunnskapsdeling og personaladministrasjon på en synkron og kontinuerlig måte fra hovedkontoret til hver filial.

Spesielt har parti- og fagforeningsarbeid for første gang i banknæringen blitt integrert og digitalisert på en helhetlig måte i en enhetlig administrasjonsplattform. Fra dokumenthåndtering, particelleaktiviteter, overvåking av partimedlemmenes arbeid til håndtering av det daglige arbeidet, gjøres alt på nett, noe som bidrar til dannelsen av modellen «digitale partimedlemmer, digitale particeller, digitale partikomiteer» – og dermed realiseres politikken for digital transformasjon i partiarbeidet.

Representanten for regjeringspartiets komité tildelte BIDVs interne styringssystem B.One sertifikatet «Typisk produkt for å ønske regjeringspartiets kongress velkommen» (Hanoi, 10. oktober 2025).

Replikering og formidling av modellen – lærdommer

Den første suksessen har skapt et premiss for BIDVs partikomité for å kopiere den digitale propagandamodellen gjennom hele systemet. Partikomiteen har trukket en rekke viktige lærdommer: for det første er teknologifaktoren et uunnværlig fundament – ​​tilkoblingssystemet og felles programvare må være stabil, sikker og enkel å bruke. Derfor har partikomiteen koordinert med BIDVs IT-avdeling for å oppgradere nettverks- og serverinfrastrukturen, og sikre at propagandainformasjonssiden er i drift døgnet rundt. For det andre må digital kultur fremmes synkront: parallelt med produktlanseringen organiserer BIDVs partikomité opplæring og veiledning for teamet av reportere og propagandaredaktører om hvordan man skriver nettnyheter, lager korte videoer og behandler interaktive data. Partikomiteen koordinerer også med masseorganisasjoner for å fremme innholdsskapingsbevegelsen, og oppfordrer kadrer til å dele digitale nyhetsbrev med kolleger.

Nøkkelfaktorene for replikering er: IT-infrastruktur, digital kultur, profesjonelt team, investeringsbudsjett og overvåkingsmekanisme. BIDVs partikomité har bedt hver particelle og hver avdeling om proaktivt å utnevne en IT-ansvarlig med ansvar for tilkobling, og samtidig sette av et lite årlig budsjett til digital propaganda. I tillegg har propagandaavdelingen foreslått å inkludere kriterier for evaluering av digitale propagandaresultater i årlig emulering og belønninger for å motivere offiserer til å implementere. Takket være dette spredte den nye metoden seg raskt til particeller i avdelinger og medlemsenheter. For å fortsette å promotere, sikter BIDVs partikomité mot neste trinn: utvide digitale produkter, integrere AI/Big Data i evalueringen, muliggjøre analyse av lesernes psykologi, automatisere innholdsanbefalinger; distribuere multimediekommunikasjon (spillifisering, virtuell virkelighet) for finans- og banksektoren; og bygge et intelligent interaktivt målesystem (analyse) for å evaluere propagandas innvirkning. Disse planene bidrar til å veilede den langsiktige retningen for digital propaganda, og demonstrerer BIDVs partikomités visjon om kontinuerlig innovasjon.

Fra strategi til produkter har BIDVs partikomité gjennomført digital transformasjon av propaganda på en synkron og banebrytende måte. Det kan bekreftes at ved aktivt å bygge nytenkning og raskt distribuere digitale verktøy, har BIDVs partikomité ikke bare lykkes med å starte den digitale transformasjonsprosessen innen propaganda, men også satt et lysende eksempel for hele systemet. De første resultatene - fra propagandas landingssider til digitale kanaler - bidrar til å endre måten samhandlingen mellom partiet og massene i banken foregår på, noe som bidrar til at partiinformasjon blir mer tilgjengelig og spres raskere til alle partimedlemmer og arbeidere. Modellen til BIDVs partikomité viser at digital propaganda ikke bare er propagandaavdelingens ansvar, men krever aktiv deltakelse fra hele systemet: fra partiledere til hver particelle og partimedlem. I den kommende tiden oppfordrer BIDVs partikomité andre partikomiteer på alle nivåer til å lære og gjenskape erfaringer, fremme innovasjonstrender og fortsette å oppgradere politisk propagandaarbeid på digitale plattformer for å bidra til å realisere ambisjonen om å bygge et "digitalt Vietnam" i den nye æraen.

Intern informasjonsportalprodukt fra BIDV-partikomiteen

BIDVs partikomité har lansert en egen nettside (landingsside) for å fremme resolusjon 57, med resolusjonsdokumenter, videoklipp, infografikk og funksjoner for nettbaserte diskusjoner. Samtidig har partikomiteen utviklet interaktive kanaler: en nettbasert videokanal (livestream), partimedlemsgrupper på digitale plattformer (chat-app) og spesialiserte mediesider på det interne nettverket. Landingsider og digitale kanaler hjelper partimedlemmer med å enkelt få tilgang til informasjon, delta i direkte spørsmål og svar med reportere, og registrere meninger og forslag. Foreløpige resultater viser at antallet besøk og interaksjoner på disse kanalene er mange ganger høyere enn den tradisjonelle formen, noe som demonstrerer den innledende effektiviteten av digitalt propagandaarbeid hos BIDV.

Intern informasjonsportal for BIDV-partikomiteen

Generelt sett fortsetter BIDV-partikomiteen å skrive historien om digital transformasjon med en dyktig bank. Teknologiprodukter forbedrer ikke bare forretningseffektiviteten, men spiller også rollen som ideologiske "skatter", som demonstrerer partiets strategiske visjon og lederskap innen innovasjon. Dermed fortsetter partiet å bekrefte sin posisjon for å fremme et solid teknologisk fundament og den kreative ånden til å "følge kunder, banknæringen og landet på reisen mot å bygge et digitalt Vietnam". Dermed er suksessen med digital transformasjon hos BIDV-partikomiteen ikke bare en historie om teknologi, men også en levende demonstrasjon av partiets riktige retning og forbindelsen mellom digital innovasjon og landets ideologiske og utviklingsmessige orientering.

Kilde: Kombinasjon av informasjon fra resolusjon 57-NQ/TW (22. desember 2024) fra politbyrået (xaydungchinhsach.chinhphu.vnxaydungchinhsach.chinhphu.vn) og dokumenter og artikler om BIDVs digitale transformasjon.

vnexpress.netbidv.com.vnbidv.com.vntinnhanhchungkhoan.vntinnhanhchungkhoan.vnbaochinhphu.vn.

Informasjonsportal for BIDV-partikomiteen: https://bidv.com.vn/dangbo/

Kilde: https://baoquocte.vn/ky-2-tu-thay-doi-tu-duy-toi-hanh-dong-khi-chuyen-do-so-khong-chi-la-khau-hieu-332164.html