Leser NBDT delte at han hadde kjøpt en livsforsikringsavtale fra et forsikringsselskap siden midten av 2024. På slutten av 2024 hadde kunde T. en uventet brannulykke og ble kompensert av forsikringsselskapet i henhold til kontraktsvilkårene.

Etter å ha blitt utskrevet fra sykehuset, ba kunden om alle nødvendige dokumenter og fullførte dem 29. mai 2025.

Siden den gang har det gått nesten 3 måneder, og kunde T. har bedt forsikringsselskapet om å kompensere i henhold til kontrakten, men har bare fått svaret om at de må vente litt lenger. Årsaken er at selskapet venter på svar fra myndighetene.

Leserne vil spørre Departementet for forsikringsforvaltning og -tilsyn ( Finansdepartementet ) om forsikringsselskaper vilkårlig kan forlenge tiden uten samtykke fra forsikringskjøperen?

bank 2025_66.jpg
Forsikringssvindel viser tegn til å øke igjen.

Finansdepartementet delte denne saken på informasjonsportalen og sa at paragraf 1, artikkel 31 i lov om forsikringsvirksomhet nr. 08/2022/QH15 fastsetter tidsfristen for erstatning og forsikringsutbetaling som følger: Når en forsikringshendelse inntreffer, må forsikringsforetaket eller filialen av et utenlandsk skadeforsikringsforetak erstatte og betale forsikringspenger i henhold til tidsfristen som er avtalt i kontrakten.

Dersom det ikke er enighet om tidsfristen, må enheten kompensere og betale forsikringspenger innen 15 dager fra datoen for mottak av fullstendige og gyldige dokumenter.

Som svar på kundens spørsmål svarte representanten fra forsikringsselskapet: Kundens sak «viste uvanlige tegn knyttet til en brannulykke».

For å sikre at betalingsbeslutningen er korrekt, rettferdig og i samsvar med regelverket, samarbeider selskapet derfor med myndighetene for å samle inn informasjon og trenger mer tid til å bekrefte. Mens de venter på resultatene, kan ikke selskapet ta en endelig beslutning.

I henhold til avtalen i kontrakten som er signert med kunden, dersom forsikringsytelsen er godkjent, men betalingen er forsinket i mer enn 30 dager fra datoen for mottak av de fullstendige dokumentene, vil kunden bli lagt til renter beregnet i henhold til forskuddsrenten som er annonsert på selskapets nettsted.

I det siste har forsikringssvindel vært på vei opp igjen, med ulike scenarioer. Hovedfokuset er på to situasjoner: brannskader og beinbrudd.

Nylig ba en kunde i Nha Trang to forsikringsselskaper om å betale for en brannulykke med et beløp på over 11 milliarder VND.

Ifølge Vietnam Insurance Association lager profitørene medisinske journaler for ulike sykdomsgrupper, vanligvis: sykdomsgrupper med høye ytelsesutbetalinger som brannskader ( Yen Bai , Thai Nguyen), beinbrudd (Nghe An), abscess snitt/drenering (Hanoi, Thai Nguyen); laryngoskopi/magendoskopi (Ca Mau, Hanoi); vanlige sykdomsgrupper som krever langvarig innleggelse, som forgiftning, enteritt, magesmerter/magesår (Thanh Hoa, Phu Tho).

Lovendring: Finansdepartementet utfører kun spesialiserte inspeksjoner, inspiserer ikke lenger forsikring . Finansdepartementet har ikke lenger inspeksjonsfunksjonen, men utfører kun spesialiserte inspeksjoner innen forsikringssektoren, i henhold til forslaget i lovutkastet som endrer og utfyller en rekke artikler i loven om forsikringsvirksomhet.

Kilde: https://vietnamnet.vn/luu-y-ve-thoi-han-chi-tra-quyen-loi-bao-hiem-2436639.html