MC Minh Trang snakker ut om kontroversen rundt sommerleiren i Eager Village

Etter en rekke negative kommentarer rundt sommerleiren Eager Village, som ble anklaget for mobbing av barn og dårlige hygieniske forhold, uttalte MC Minh Trang, grunnleggeren av denne modellen, seg offisielt på sin personlige side.

MC Minh Trang sa at hun har mottatt tilbakemeldinger fra foreldre med den mest positive og mottakelige innstillingen. Spesielt innlegget til en forelder i Hanoi om at barnet hennes ble mobbet, fortalte MC Minh Trang at hun proaktivt kontaktet direkte for å spørre om helsen til leirdeltakeren og sendte en oppriktig unnskyldning til familien og leirdeltakeren for denne uønskede hendelsen.

MC Minh Trang sa: «Angående den spesifikke refleksjonen fra LXD-leirens familie gjennom innlegget på den personlige Facebook-siden til fru L., D.s mor, kontaktet jeg fru L. direkte for å spørre om D.s fysiske og mentale helse, lyttet i detalj til familiens tilbakemeldinger, forslag og ønsker, samt diskuterte hva landsbyen kunne gjøre for best å støtte D. og samarbeide med familien for å løse eventuelle frustrasjoner og misforståelser.»

MC Minh Trang stoppet ikke bare ved unnskyldningen, men sa også at hun på vegne av Eager Village-teamet sendte en direkte unnskyldning til fru L. og familien hennes, og ba fru L. om å overbringe sin unnskyldning til D. for de ufullstendige opplevelsene da hun deltok på sommerleiren, samt misforståelsene og det unødvendige stresset i prosessen med å motta tilbakemeldinger fra familien.

Et annet bemerkelsesverdig trekk er at grunnleggeren av Eager Village har koblet sammen to leirfamilier som hadde konflikter for å utveksle informasjon, noe som skaper en mulighet for barna til å legge til side ulykkelige minner og reparere relasjoner.

Opplevelsesaktiviteter for barn på sommerleiren i Eager Village. Foto: Sommerleirens fanside.

MC Minh Trang understreket at Eager Village alltid setter pris på kommentarer fra foreldre for å forbedre opplevelsen, utvikle servicekvalitet, infrastruktur og kundestøtte og -behandling, og motta tilbakemeldinger.

Til slutt, som grunnlegger og mor, vil MC Minh Trang sende sin oppriktige takk og unnskyldning til alle foreldre for de ufullstendige opplevelsene som barna, foreldrene og familiene har hatt i landsbyen.

Den kvinnelige konferansiereren delte at det opprinnelige målet da hun bygde Eager Village var å skape et «lite stykke landsbygda, hvor hennes egne barn og mange andre barn og deres foreldre kan finne glede, fred, varme og enkle lærdommer om naturen...».

Hun bekreftet: «Med denne lærdommen husker Eager Village alltid å minne seg selv på at de må prøve å gjøre en kontinuerlig innsats hver dag for å bevege seg mot de gode målene landsbyen har satt seg helt fra de første dagene.»

De offisielle handlingene og unnskyldningen fra MC Minh Trang forventes å bidra til å dempe offentlig harme.

Kilde: https://phunuvietnam.vn/mc-minh-trang-len-tieng-ve-on-ao-lien-quan-den-trai-he-lang-hao-huc-20250705175458356.htm