Elektrisitetsbransjen støtter folk i å installere kundeserviceapplikasjon

For å forhindre svindel med strømregninger på internett, sendte Lang Giang Regional Electricity Management Team nylig et dokument til myndighetene i kommunene de forvalter for å koordinere propaganda (gjennom det lokale smartkringkastingssystemet; direkte propaganda på kulturhus, utdeling av brosjyrer...) med innholdet der de ber strømkunder om å øke årvåkenheten: Ikke oppgi personlig informasjon; ikke bruk merkelige lenker og koble kundenes bankkontoer til merkelige applikasjoner.

Ansatte i Lang Giang Regional Power Management Team hjelper kunder med å installere kundeserviceappen på Voi-markedet i Lang Giang kommune.

Siden juli 2025 har Lang Giang Regional Power Management Team implementert en plan for å støtte folk i å installere «Kundeservice»-applikasjonen til Northern Power Corporation. Hundrevis av tekniske ansatte har reist direkte til landsbyer, markeder, bedriftssteder og tettbygde områder for å veilede og støtte installasjonen. Takket være dette har tusenvis av kunder i området tydelig forstått fordelene og proaktivt brukt den offisielle appen til elektrisitetsbransjen, og dermed effektivt forhindret nettsvindel.

Populariseringen og støtten til appinstallasjon hjelper ikke bare kunder med å få tilgang til strømtjenester på nett raskt og enkelt, men hjelper også folk med å overvåke og administrere daglig strømproduksjon, og justere strømforbruksplaner mer rimelig og økonomisk.

Representanten for Lang Giang Regional Power Management Team sa at enheten i løpet av årets siste måneder vil styrke koordineringen med lokale myndigheter, masseorganisasjoner som ungdomsforbundet, kvinneforbundet og lokale digitale teknologiteam i landsbyer/grender for å støtte kunder i å installere elektrisitetsbransjens kundeserviceapp direkte i tettbygde områder, industriparker og klynger.

Innen desember 2025, strebe etter å støtte 100 % av kundene som bruker smarttelefoner for å installere elektrisitetsbransjens kundeserviceapp, noe som bidrar til å forbedre effektiviteten av digital transformasjon og beskytte informasjonssikkerheten i energisektoren.

Bao Lam

Kilde: https://baobacninhtv.vn/nganh-dien-ho-tro-nguoi-dan-cai-dat-ung-dung-cham-soc-khach-hang-postid429494.bbg