Hvis lederen ikke deltar direkte, ikke gjør direkte, ikke bruker direkte, vil digital transformasjon neppe lykkes.

Oversikt over konferansen

Byggeminister Nguyen Thanh Nghi og representanter fra enheter under Byggedepartementet og byggavdelinger over hele landet deltok på konferansen. Konferansen ble holdt personlig og på nett.

På konferansen rapporterte representanter fra Informasjonssenteret – Byggedepartementet – om implementeringen av digital transformasjon i byggebransjen, oppnådde resultater og noen vanskeligheter og begrensninger som har oppstått, og introduserte viktige oppgaver og løsninger for å fremme digital transformasjon i tiden som kommer.

Endring av bevissthet og tiltak for digital transformasjon i Bygge- og anleggsdepartementet

Byggeminister Nguyen Thanh Nghi sa på konferansen at Byggedepartementet har utstedt en digital transformasjonsplan for sektoren for perioden 2020–2025, med en visjon frem mot 2030, og har oppnådd noen positive resultater. Dette er en klar endring i bevissthet og handling rundt digital transformasjon ved enheter i departementet og sektoren.

Byggeminister Nguyen Thanh Nghi: Andelen nettbaserte søknader i 2024 har nådd 87 %, tre ganger høyere enn i 2020, noe som plasserer Byggedepartementet blant de seks beste når det gjelder tjenesteindeks for enkeltpersoner og bedrifter.

Arbeidet med å bygge og perfeksjonere de juridiske institusjonene i byggesektoren og reformen av administrative prosedyrer har blitt integrert med digital transformasjon, noe som reduserer papirarbeidet for borgerne og skaper enklere håndtering av administrative prosedyrer for enkeltpersoner og bedrifter. Spesielt har departementets informasjonssystem for håndtering av administrative prosedyrer blitt oppgradert og synkront koblet til den nasjonale portalen for offentlige tjenester og nasjonale databaser om befolkningen, noe som bidrar til å forenkle for enkeltpersoner og bedrifter. Andelen innsendinger på nett i 2024 nådde 87 %, tre ganger høyere enn i 2020, noe som plasserer Byggedepartementet blant de 6 beste når det gjelder serviceindeks for enkeltpersoner og bedrifter.

Ministeren pekte imidlertid også på en rekke utfordringer i den digitale transformasjonsprosessen, inkludert: Begrenset bevissthet og ferdigheter i bruk av digital teknologi hos en rekke tjenestemenn; Mangel på menneskelige ressurser innen informasjonsteknologi og informasjonssikkerhet, begrensede ressurser for digital transformasjon, langsom datadigitalisering. I tillegg er nye teknologiplattformer som AI, BIM, GIS ... fortsatt trege med å bli utrullet og tatt i bruk.

Representanter fra departementet for byutvikling, bygge- og anleggsdepartementet, departementet for offentlig sikkerhet , Viettel-gruppen og VNPT holdt også en rekke viktige presentasjoner knyttet til digital transformasjon, databaser ... i byggebransjen på konferansen.

Å lære fra vellykkede digitale transformasjonsmodeller er den beste måten å lære på

På konferansen delte minister Nguyen Manh Hung noen erfaringer og tilnærminger til digital transformasjon etter fem år med implementering av nasjonal digital transformasjon. I en tid med raskt utviklende digital teknologi er det å lære fra vellykkede modeller for digital transformasjon den beste måten å lære på. «Den beste måten å lære noe nytt på er å gå på skole, spesielt ting som andre har gjort med suksess», delte informasjons- og kommunikasjonsministeren.

Minister Nguyen Manh Hung: Å lære av vellykkede modeller for digital transformasjon er den beste måten å lære på

I juni i fjor holdt den nasjonale komiteen for digital transformasjon en viktig konferanse om vellykkede modeller for digital transformasjon på minister- og sektornivå, som skal replikeres i Høyesterett. I den kommende tiden, ved utgangen av tredje kvartal, vil den nasjonale komiteen for digital transformasjon holde to konferanser til om vellykkede modeller: modellen for offentlig tjeneste på nett og modellen for smart driftssenter.

Etter mange år med digital transformasjon har vi oppsummert vellykkede lærdommer for å gjenskape og popularisere. Sjefen for informasjons- og kommunikasjonsbransjen oppfordret Byggedepartementet til å referere til vellykkede modeller fra innenlandske departementer, sektorer og lokaliteter, og fra Byggedepartementet i land rundt om i verden. Ministeren sa at i dag er måten å bli best ikke å skape alt selv, men å vite hvem som er best på hva, derfra lære og anvende. Dette er også Viettels tilnærming til utvikling av høyteknologi.

AI erstatter ikke mennesker

Når det gjelder AI-applikasjoner, sa minister Nguyen Manh Hung at informasjons- og kommunikasjonsdepartementet for tiden fokuserer på å bruke AI som en assistent, som hjelper mennesker. Det er imidlertid nødvendig å tenke på at AI bare er en assistent, fortsatt under menneskelig kontroll. Selv om AI er smartere, har mer informasjon, mer kunnskap, er det endelige målet å hjelpe folk med å ta avgjørelser og jobbe bedre. Dette er en veldig human tilnærming: AI erstatter ikke mennesker. Med støtte fra AI kan vi gjøre bedre arbeid, lette belastningen, understreket ministeren.

I denne ånden har Informasjons- og kommunikasjonsdepartementet offisielt lansert tre virtuelle assistentprosjekter. Én virtuell assistent støtter tjenestemenn, én virtuell assistent hjelper med å oppdage konflikter i juridiske dokumenter, og én virtuell assistent støtter personer i rettssystemet.

Opplæring i bevissthet om digital transformasjon for ledere

Minister Nguyen Manh Hung la spesielt vekt på rollen til ledere på alle nivåer i prosessen med å implementere digital transformasjon. Hvis ledere ikke deltar direkte, ikke gjør det direkte, ikke bruker det direkte, vil det være vanskelig å lykkes fordi ledere må endre noen regelverk for å endre måten å gjøre ting på i organisasjonen.

Informasjons- og kommunikasjonsminister Nguyen Manh Hung: «KI erstatter ikke mennesker. Med støtte fra KI kan vi gjøre jobben vår bedre og lette arbeidsmengden.»

Først når lederen bruker produktet, vil han vite om det er bra eller ikke, og han vil sette krav til teknologiselskapet om å perfeksjonere produktet. Hvis lederen bruker det, vil hele departementet og hele bransjen følge etter. Det er lederens rolle som et eksempel.

Ministeren foreslo også at Bygge- og anleggsdepartementet bør planlegge et opplæringsprogram for bevissthet om digital transformasjon for ledere, spesielt avdelingsledere, divisjonsledere og avdelingsdirektører. Samtidig bør det være en omfattende plan på departementsnivå, der ministeren tildeler spesifikke oppgaver innen digital transformasjon til hver enhet, slik at digital transformasjon gjennomføres synkront på tvers av hele byggebransjen.

Ministeren understreket viktigheten av pilotprosjekter før utvidelse og popularisering når man implementerer digital transformasjon. Pilotprosjekter først, gjør det grundig, gjør det til det lykkes, deretter modeller og repliker det på tvers av hele bransjen. Digital transformasjon er bare effektiv når den gjøres 100 % på tvers av hele bransjen. Vanskeligheten er imidlertid at det ikke er nok erfaring, ikke nok ressurser til å gjøre alt på en gang. Derfor er det nødvendig å ta et prosjekt, en kommune, et distrikt som pilotprosjekt, gjøre det grundig, og deretter replikere det når det lykkes.

For å gjennomføre digital transformasjon må vi bruke digitale plattformer i stedet for programvare. Vi må avklare hva sentralregjeringen gjør og hva lokalregjeringen gjør.

Konferansen om digital transformasjon i byggebransjen ble holdt både personlig og på nett.

Ministeren la spesielt vekt på at nye ting, spesielt de som er relatert til teknologi og som aldri har blitt gjort før, må veiledes i detalj og vises for hånd hvis de skal bringes til lokalt nivå, til lavere nivå. Bare på denne måten kan digital transformasjon gå dypt inn, være for hele folket og være omfattende.

Finn en vellykket formel å gjenskape

For å lykkes med digital transformasjon er det nødvendig å finne en vellykket formel å kopiere. Ministeren for informasjon og kommunikasjon ga et eksempel: formelen for digital transformasjon i Vietnam er digital regjering + digital økonomi + digitalt samfunn. Digital transformasjon for hele befolkningen bruker formelen «å gå til hver eneste smug, banke på hver eneste dør, sjekke hvert eneste tema». Når den nasjonale databasen om befolkningen distribueres, bygger og utvikler departementet for offentlig sikkerhet data i henhold til formelen «korrekt, tilstrekkelig, ren, levende». Formelen må være konsis og naturlig for å nå lokalt nivå.

En av utfordringene i den digitale transformasjonsprosessen som departementer, avdelinger og lokaliteter står overfor, er mangelen på menneskelige ressurser til digital transformasjon. For å løse dette problemet sa ministeren at Vietnam har mange utmerkede IT-bedrifter med nok kapasitet til å hjelpe departementer og avdelinger med å gjennomføre digital transformasjon på en vellykket måte. Hovedoppgaven til statlige etater er å tilby informasjon og kunnskap, og digitale teknologibedrifter har nok ressurser til å produsere gode produkter av høy kvalitet, noe som hjelper statlige etater med å implementere den digitale transformasjonsprosessen effektivt.

Når det gjelder investeringer i digital transformasjon, er departementer og avdelinger statlige forvaltningsorganer på dette feltet landsdekkende, så utgifter til digital transformasjon bør utgjøre omtrent 20–30 % av departementets budsjett. For å evaluere effektiviteten av investeringer i digital transformasjon, må verdien som skapes fra et prosjekt være større enn kostnaden. Australias erfaring er: Hvis verdien som skapes er dobbelt så høy som kostnaden, bør det gjøres.

Til slutt lovet minister Nguyen Manh Hung at informasjons- og kommunikasjonsdepartementet er klart til å følge bygge- og anleggsdepartementet i prosessen med å implementere digital transformasjon.

Kilde: https://mic.gov.vn/nguoi-dung-dau-khong-truc-tiep-vao-cuoc-khong-truc-tiep-lam-khong-truc-tiep-dung-thi-chuyen-doi-so-kho-thanh-cong-197240827231244114.htm