Utvikling av e-handel: Posisjonering av Da Nangs rolle

En simuleringsøkt for salg på nett. Foto: KHANH HOA

Trendsettende

Ifølge vurderingen fra Vietnams e-handelsforening i den sentrale regionen fortsetter e-handelsaktivitetene i Da Nang å utvikle seg i retning av flerkanals, personalisering og assosiert med ny digital teknologi .

Salg via sosiale nettverk, direktestrømming og bruk av kunstig intelligens i kundehåndtering, reklame og drift vil bli stadig mer populært. I tillegg åpner grenseoverskridende e-handel også store muligheter for lokale bedrifter til å bringe spesialprodukter, turisme og tjenester til det internasjonale markedet.

I tillegg til mange fordeler innen teknologi og logistikkinfrastruktur, og myndighetenes sterke interesse for å støtte digital transformasjon for bedrifter, er Da Nang også et sted som aktivt deltar i nettverket for opplæring av menneskelige ressurser for bærekraftig e-handelsaktiviteter over hele landet, organisert av Vietnam E-handelsforening og Industri- og handelsdepartementet .

Frem til nå har byen i utgangspunktet hatt et team på nesten 100 forelesere med dyptgående ekspertise innen e-handel, som regelmessig deltar i undervisningskurs, universiteter og høyskoler i byen samt provinser/byer i regionen.

Huynh Duy Chuong, direktør i Huynh Khoi Hung Company Limited (et selskap som opererer innen levering av generelle varer), fortalte at selskapet i 2024 integrerte betaling via e-lommebøkene Momo, ZaloPay, VNPay og nettbankbetalingsportaler på nettstedet for å forutse trenden med at kunder velger digitale betalinger, og betaler direkte med e-lommebøker i stedet for den stadig mer populære COD (oppkrav ved levering)-metoden.

I en konkurransepreget marked med mange konsekvenser fra endringer i forbrukeratferd, har selskapet fokusert på å implementere en salgsmodell som kombinerer salg på nett og offline. Selskapet har bygget et netthandelsnettsted, åpnet offisielle stands på netthandelsplattformer og effektivt utnyttet sosiale nettverk som Facebook, Zalo og TikTok Shop.

Da Nang City er alltid blant de ledende stedene i landet når det gjelder e-handelsutvikling takket være samtidige investeringer i digital infrastruktur, logistikk og forretningsstøttepolitikk.

Mange bedrifter, spesielt små og mellomstore bedrifter, har proaktivt tatt i bruk plattformer som e-handelsplattformer, sosiale nettverk, direktestrømmede salgskanaler ... for å utvide markedet og nå nye kunder.

"Håndtak og veiledning"

Selv om målet om å bli et e-handelssenter i det sentrale høylandet fortsatt ligger foran oss, må Da Nang også fortsette å løse problemet med å fortsette å investere i opplæring i digitale ferdigheter og støtte digital transformasjon for små og mellomstore bedrifter.

Praktisk opplæring av menneskelige ressurser innen digital markedsføring, butikkdrift og flerkanalssalg;

Bygge et bærekraftig e-handelsøkosystem, og dermed bekrefte rollen til e-handelssenteret i Central Highlands-regionen.

«I sammenheng med at Da Nangs ledende rolle i den sentrale regionen innen e-handel blir stadig tydeligere, har Vietnams e-handelsforening generelt og foreningen i den sentrale regionen spesielt jevnlig kontakt med partnere, koordinerer med avdelinger, avdelinger og sektorer i provinser og byer i regionen for å implementere mange praktiske opplæringsprogrammer, fra instruksjoner om bygging av boder til direktestrømmingsferdigheter og flerkanalssalg.»

«Mange konferanser, seminarer og praktiske opplæringsprogrammer som vi har implementert, har hjulpet bedrifter ikke bare i Da Nang, men også i mange andre provinser og byer med å bedre forstå hvordan de skal henvende seg til kunder gjennom sosiale nettverk, e-handelsplattformer og bruke AI-verktøy i salgsstøtte. Takket være dette tar stadig flere små og mellomstore bedrifter i Da Nang dristig produktene sine til nettplattformer, og danner gradvis et team av dynamiske, kreative digitale gründere som er klare til å integreres i det globale markedet», sa Vo Van Khanh, representant for Vietnams e-handelsforening i den sentrale regionen.

Ifølge Khanh signerte også Vietnams e-handelsforening og industri- og handelsdepartementet i Da Nang by (det gamle) i 2020 for første gang en avtale om samarbeid om utvikling av e-handel, som satte fire hovedmål: å fremme utviklingen av nettbaserte handelstransaksjoner og bidra til økonomisk og handelsmessig utvikling;

forbedre statens forvaltningskapasitet innen e-handel;

Forbedre kapasiteten til å ta i bruk e-handel for bedrifter og individuelle husholdninger (samlet referert til som foretak), og bidra til å forbedre konkurranseevnen i forbindelse med internasjonal økonomisk integrasjon;

Øke forbrukernes bevissthet og ferdigheter når de deltar i e-handel, støtte og beskytte forbrukere når de deltar i netthandel.

Gjennom årene har Da Nang alltid vært i gruppen av steder med en høy e-handelsindeks (EBI).

Når Da Nang har blitt det økonomiske og kommersielle sentrum i regionene Central og Central Highlands, et område med mange universiteter og opplærings- og forskningsfasiliteter med avansert informasjons- og kommunikasjonsteknologi, vil utviklingen av e-handel i byen ha en enorm innvirkning på hele regionen.

«Sammen med å bygge Da Nang til et internasjonalt finanssenter, med et frihandelssenter som oppfyller internasjonale standarder, vil byggingen av en komplett e-handelsplattform skape spydspisser for å synkronisere og koble Da Nang sammen, ikke bare i regionen, men også for å nå ut til verden.»

I den nærmeste fremtid er det fortsatt målet og den grunnleggende løsningen for at Da Nang skal nå målet om å bli et regionalt e-handelssenter å bygge et politisk rammeverk, kvalitetsstandarder og et sporbarhetssystem for å styrke forbrukernes tillit.

Jeg tror at Da Nang, med fordeler innen teknologi, unge menneskelige ressurser og en klar orientering for digital økonomisk utvikling, har potensial til å bli et dynamisk e-handelssenter i det sentrale høylandet i nær fremtid, sa Khanh.

Kilde: https://baodanang.vn/phat-trien-thuong-mai-dien-tu-dinh-vi-vai-tro-cua-da-nang-3310379.html