Roboter som betjener turister dukker opp på HORECFEX Vietnam 2024

DNVN – Om morgenen 23. september, under åpningsseremonien for utstillingen og forumet om teknologi og innovasjon i hotellbransjen HORECFEX Vietnam 2024, lanserte Ariyana Danang International Convention Palace offisielt en robot som betjener turister til en verdi av 15 000 USD.

«Offentlige ansatte trenger ikke å gå gjennom prøvetid»

André Pierre Gentzsch, daglig leder for Furama – Ariyana Danang International Tourism Complex, sa at denne roboten nettopp har blitt importert fra Hong Kong (Kina) til Ariyana Danang International Convention Palace for å bli lansert på utstillingen og forumet om teknologi, innovasjon og kreativitet i hotellbransjen HORECFEX Vietnam 2024.

Lansering av turismetjenesteroboter på utstillingen og forumet om teknologi og innovasjon i hotellbransjen «HORECFEX Vietnam 2024».

Roboten presenterte seg for mer enn 2000 forretningsmenn, bedriftsledere og administrerende direktører i Horeca-bransjen (hoteller, restauranter og catering – hoteller, restauranter, cateringleverandører) som deltok på arrangementet, og sa at navnet sitt var fru Ariyana, som nettopp hadde ankommet den vakre kystbyen Da Nang for tre dager siden og var offisielt ansatt ved Ariyana International Convention Center i Da Nang uten å måtte gjennomgå en prøvetid.

«Jeg er veldig glad for å være her i dag med dere på Horecfex 2024 i Da Nang, Vietnam. I prosessen med å proaktivt lede fremtiden for hotellbransjen, tror jeg at vennene mine og jeg vil bidra mer og mer effektivt til den røykfrie industrien for hoteller, restauranter og serveringssteder sammen med dere», sa roboten fru Ariyana.

Med temaet «Leading the future of the hotel industry», arrangert i samarbeid med Vietnam Hotel Association og Ariyana Danang International Convention Palace, er HORECFEX Vietnam 2024 også første gang en turismerobot som er i stand til å betjene, snakke med og veilede gjester på hoteller i Danang, offisielt har blitt lansert.

Det første og største teknologiarrangementet i Vietnams turistindustri

HORECFEX Vietnam 2024 har nesten 50 stander som viser frem og introduserer teknologiprodukter og -tjenester – turismeprodukter. Samtidig, innenfor rammen av arrangementet, er det også 9 seminarer med deltakelse og deling av mer enn 55 foredragsholdere, inkludert 15 nasjonaliteter fra 8 land; inkludert representanter fra ledende nasjonale og internasjonale selskaper som Microsoft, Oracle, FPT...

«Med 40 presentasjoner og diskusjoner om anvendelse av ny teknologi, digital transformasjon og hotelldriftsledelse i den nye æraen, er HORECFEX Vietnam 2024 også en plattform for forretningsforbindelser, erfaringsdeling, oppdatering av markedstrender og teknologiske løsninger fra eksperter og prestisjefylte foredragsholdere», understreket Nguyen Duc Quynh – grunnlegger og styreleder i HORECFEX Vietnam.

I en tale på arrangementet sa Do Thi Hong Xoan, visepresident i Vietnam Tourism Association og president i Vietnam Hotel Association, at Vietnam for tiden er vurdert av Verdens turistorganisasjon (UNWTO) som et av de 10 landene med den mest utviklede turistnæringen i verden.

Vietnam har blitt medlem av UNWTO siden 1981 og har for tiden over 38 000 turistinnkvarteringssteder med rundt 265 5-stjerners hoteller, 480 4-stjerners hoteller, 1000 3-stjerners hoteller... Det er stadig mer presserende og ekstremt viktig å bruke nye og avanserte teknologier for å forme fremtiden og lede industrien i utvikling i integrasjonsperioden.

Fru Do Thi Hong Xoan understreket at HORECFEX Vietnam 2024 er det første og største arrangementet om teknologi i den vietnamesiske turistnæringen som avholdes i Da Nang, med forventning om å bringe den nyeste informasjonen om anvendelsen av innovativ teknologi i driften av hoteller, restauranter og serveringssteder.

«Vi tror at det å bruke nye, avanserte teknologier som ble introdusert på HorecFex Vietnam 2024 i turistnæringen og spesielt hotellsystemet, vil bidra til å forbedre servicekvaliteten, møte kundenes nyeste behov og absolutt øke antallet gjester», sa Hong Xoan.

Hai Chau

Kilde: https://doanhnghiepvn.vn/cong-nghe/robot-phuc-vu-du-khach-xuat-hien-tai-horecfex-viet-nam-2024/20240923120800980