Ifølge informasjon fra Telekommunikasjonsdepartementet ( Informasjons- og kommunikasjonsdepartementet ) vil Informasjons- og kommunikasjonsdepartementet og telekommunikasjonsbedriftene iverksette kontroll- og forebyggende tiltak for å koble 2G-enheter til mobile telekommunikasjonsnettverk, basert på politikken og retningen for utfasing av 2G-mobilteknologi og popularisering av smarttelefoner.
Mer spesifikt, fra 1. mars 2024 vil ikke 2G-bakkebaserte mobiltelefoner som ikke har et samsvarssertifikat, få lov til å koble seg til mobilnettet.
Mobilnettoperatører vil ikke tillate nye mobiltelefoner som kun støtter 2G-teknologi (kun 2G) og som ikke er på listen over sertifiserte 2G-telefoner publisert av Ministry of Information and Communications.
Telekommunikasjonsdepartementet uttalte også at mobilselskaper er ansvarlige for å kommunisere dette bredt til kundene sine og publisere kontaktpunkter for håndtering av klager for å implementere denne policyen.
Ifølge telekommunikasjonsmyndigheten bør folk som har spørsmål eller klager om at 2G-telefonene deres ikke kobler seg til nettverket, ringe kundeservicetelefonen til nettverksleverandøren for å få støtte og veiledning.
En representant for Viettel delte med VietNamNet og sa at Viettel proaktivt informerte kundene før den offisielle kunngjøringen fra informasjons- og kommunikasjonsdepartementet og anbefalte dem å raskt sjekke om SIM-kortet og telefonen deres støtter 4G eller ikke, for å gjøre konverteringen så snart som mulig.
Viettel har lansert en rekke kampanjeprogrammer for 2G-abonnenter som oppgraderer til 4G. Selskapet har spesielt introdusert mange rimelige 4G-telefoner og smarttelefoner, ledsaget av enestående insentivpolitikk.
Følgelig vil Viettel Telecom subsidiere opptil 50 % av prisen på noen rimelige 4G-telefoner med ringefunksjoner (fra kun 290 000 VND/telefon). Brukere som oppgraderer til 4G og bruker smarttelefoner, vil motta 28 GB høyhastighetsdata og gratis data når de ser på TV360-appen.
For å forberede seg på den planlagte nedstengningen av 2G har Viettel utvidet 4G-dekningen til alle landlige, fjellrike og øyområder. Selskapet tester også samtidig 5G-kringkasting i mange provinser og byer over hele landet, for å sikre at folk ikke vil oppleve kommunikasjonsforstyrrelser når 2G-teknologien offisielt avvikles.
Nguyen Trong Tinh, viseadministrerende direktør i Viettel Telecom, mener at det å legge ned 2G-nettverk er en svært riktig politikk, i tråd med trendene og behovene til kunder og samfunnet i den nåværende perioden.
« Dette er et avgjørende vendepunkt i utviklingen av telekommunikasjonsinfrastruktur i Vietnam, samt en nøkkel til å åpne opp for et digitalt liv og en digital fremtid med mange nye bekvemmeligheter og muligheter for folket », understreket Tinh.
Ifølge VNPT VinaPhone har VinaPhone utarbeidet en passende plan og kommunisert den bredt til kundene, samtidig som de implementerer retningslinjer for å støtte kundene i overgangen, for å oppfylle de regulatoriske kravene for utfasing av 2G-tjenester.
« I alle tilfeller har VinaPhone utarbeidet beredskapsplaner for å sikre at kundenes rettigheter er beskyttet og at 2G-nettverksopplevelsen ikke påvirkes », bekreftet en representant for nettverket.
Siden 2015, da 2G fortsatt utgjorde omtrent 60 % av nettverkstrafikken, har VNPT definert sin strategi og utviklet en plan for å stenge ned 2G-nettverk. I løpet av de siste to årene har VNPT proaktivt stengt ned individuelle basestasjoner som genererer lite eller ingen trafikk.
Ifølge en representant for VinaPhone stenger selskapet ned omtrent 10 % av sine egne 2G-basestasjoner. VNPT har utviklet planer og løsninger for å konvertere alle abonnenter og enheter til kun å støtte 2G-nettverket innen september 2024, som anvist av informasjons- og kommunikasjonsdepartementet.
[annonse_2]
Kilde
Kommentar (0)