Sun World og tre turismegiganter samarbeider strategisk for å forbedre turistopplevelsen omfattende

ANTD.VN – 18. februar 2025 signerte Sun World – Vietnams ledende underholdningssystem under Sun Group – en strategisk samarbeidsavtale for 2025 med tre «giganter» innen teknologi- og turismesektoren: Klook, Hanatour og Ezcloud. Denne avtalen har høye forventninger til å utvide billettdistribusjonssystemet, forbedre besøksopplevelsen betydelig og være banebrytende innen den digitale transformasjonen av Vietnams turistindustri.

Signeringsseremonien for den strategiske samarbeidsavtalen for 2025 mellom Sun World og Klook, Hanatour og Ezcloud er en av de viktige begivenhetene, som markerer Sun Worlds banebrytende rolle i å tilby tidsriktige markedsførings- og digitaliseringsløsninger i 2025, og forbedre kundeopplevelsen gjennom omfattende applikasjoner for turismeadministrasjon og forretningsdrift. Disse inkluderer Klook – Asias ledende e-handelsplattform for reiseopplevelser og -tjenester; Hanatour – Koreas ledende reisebyrå med den største markedsandelen på 30 år; og EzCloud – Vietnams ledende plattform for administrasjon, distribusjon og salg av turismeprodukter.

Signeringsseremoni for samarbeidsavtale mellom Sun World og tre store aktører innen teknologi og turisme.

Som Asias ledende e-handelsplattform for reiser spiller Klook en avgjørende rolle i distribusjonen av billetter til Sun World-feriesteder i både innenlandske og internasjonale markeder. I 2025, under en samarbeidsavtale med Sun World, vil Klook fortsette å fokusere på 10 nøkkelmarkeder, med Sør-Korea, Vietnam, Filippinene, Hong Kong (Kina) og Malaysia i den høyest prioriterte gruppen. Samtidig vil det også bli gjort betydelige investeringer i markeder som Singapore, Taiwan (Kina), India, Thailand og Indonesia for å utvide rekkevidden.

I tillegg til å utvide billettsalgskanalene sine, vil Klook utvikle flere tilleggsprodukter og -tjenester i Sun World-parkene, og lage unike kombinasjonspakker skreddersydd til de spesifikke behovene i hvert marked. Det er anslått at det totale antallet billetter distribuert over hele Sun World-systemet gjennom Klook vil øke med 30 % sammenlignet med 2024.

I tillegg til produktutvikling vil Klook og Sun World implementere en rekke sterke kommunikasjons- og imagekampanjer, som ikke bare er rettet mot det innenlandske markedet, men også mot internasjonale turister som besøker Vietnam. Mer spesifikt vil de to partene samarbeide om store markedsføringskampanjer som Kreator og Offline Travel Fest, som vil bidra til å øke merkevarekjennskapen og fremme opplevelsesturisme på destinasjoner innenfor Sun World-systemet.

«I år har vi noen store initiativer. Først oppretter vi Kreator, en ny type turisme- og salgskanal. Vi utvikler et team på opptil 500, og muligens til og med 1000, skapere som kan markedsføre Sun World til kunder», avslørte Hoang om Kreator-programmet.

Det er store forventninger til partnerskapet mellom Sun World og Klook i 2025.

HanaTour spiller en nøkkelrolle i å bringe koreanske turister til Sun World. Med samarbeidsavtalen fra 2025 sikter HanaTour mot en økning på 20 % i det totale antallet Sun World-billetter solgt landsdekkende i 2025 sammenlignet med 2024, med et forventet totalt antall solgte billetter landsdekkende i 2025. De to partene vil samarbeide om markedsføringskampanjer rettet mot det koreanske markedet og utvikle spesialiserte turismeprodukter spesielt for koreanske turister, for eksempel dedikerte kundeservicesystemer i Sun World fornøyelsesparker, dedikerte bussventeområder og «Wowservices»-pakker for å gi den mest komplette opplevelsen.

I henhold til samarbeidsavtalen med EzCloud skal partneren tilby løsninger for å håndtere fire kjerneutfordringer i turistsektoren: drift, distribusjon, salg og kundeopplevelse. Gjennom dette partnerskapet vil Sun Worlds produkter og tjenester enkelt nå turister over hele verden gjennom nesten 100 nettbaserte bestillingssider globalt, og online transaksjoner via selskapets nettsted eller sosiale medier. Hotell- og fornøyelsesparkadministrasjonsprosesser vil også bli forenklet og forbedret, noe som gjør kundenes innsjekkingsprosedyrer enklere og raskere.

I 2025 er EzCloud forpliktet til å bli en «forlenget arm» som hjelper Sun World med å få tilgang til nettverket sitt av 9000 hoteller over hele landet som bruker EzClouds administrasjonsprogramvare, med mål om å oppnå 350 000 solgte billetter på tvers av hele Sun World-systemet i 2025. Bui Duc, medgründer og regional direktør i Ho Chi Minh City for EzCloud, uttalte: «Vi tror at dette samarbeidet ikke bare er en milepæl i partnerskapet vårt, men en fusjon av to økosystemer. Den ene siden er en ledende destinasjon, den andre er en teknologisk bro, som skaper en forlenget arm for å hjelpe turister med å få tilgang til Sun World enkelt, raskt og effektivt.»

Tran Nguyen, viseadministrerende direktør i Sun World, sa: «Vi er glade for å fortsette vårt strategiske partnerskap med tre ledende teknologi- og turismepartnere i Vietnam – Klook, Hanatour og EzCloud – i 2025. Vi håper at de samarbeidende løsningene som foreslås av alle parter vil skape innflytelse ikke bare for Sun World, men også for den vietnamesiske turistnæringen i en tid med digital transformasjon og forbedre kvaliteten på kundeservicen. Vi håper at signeringen av denne strategiske samarbeidsavtalen vil ytterligere fordype og styrke vårt langsiktige partnerskap med Klook, Hanatour og EzCloud.»

Sun World er et ledende underholdningsmerke av høy klasse i Vietnam.

Hong Jung Min, generaldirektør i Hanatour Vietnam, bekreftet: «Signeringsseremonien markerte en minneverdig milepæl, ikke bare for det strategiske partnerskapet mellom Hanatour og Sun World, men også for å frigjøre potensialet for turistnæringen i Vietnam.»

Sun World ble offisielt lansert i 2017 og posisjonerer seg som et underholdningsmerke i verdensklasse, som samler temaparker, underholdningskomplekser og fantastiske kulturelle og spirituelle steder ... skapt av Sun Group. Sun World-systemet består av 8 fornøyelsesparker og turistområder i tre regioner i Vietnam: Sun World Ba Na Hills, Da Nang Downtown (Da Nang), Sun World Fansipan Legend (Sa Pa, Lao Cai), Sun World Ha Long (Ha Long, Quang Ninh), Sun World Cat Ba (Hai Phong), Sun World Sam Son (Thanh Hoa), Sun World Hon Thom (Phu Quoc), Sun World Ba Den Mountain (Tay Ninh) ... med en rekke internasjonalt anerkjente rekorder og priser.

Kilde: https://www.anninhthudo.vn/sun-world-va-3-ong-lon-nganh-du-lich-hop-tac-chien-luoc-nang-cao-toan-dien-trai-nghiem-du-khach-post603923.antd