Å skape et springbrett for digital finansiell inkludering for å slå gjennom

7. november koordinerte Vietnam Banks Association med den britiske ambassaden for å organisere Storbritannia-Vietnam-konferansen om finansielle tjenester på høyt nivå.

En transformasjon innen digitale finansielle tjenester i Vietnam

Dr. Nguyen Quoc Hung – nestleder og generalsekretær i Vietnam Banks Association – understreket på konferansen at den sterke teknologiutviklingen fundamentalt endrer finanssektoren, skaper mangfoldige digitale produkter og tjenester, samtidig som den utvider tilgjengeligheten for mennesker og bedrifter globalt, inkludert Vietnam.

Generalsekretær i Bankforeningen, Dr. Nguyen Quoc Hung, understreket at teknologi former det nye ansiktet til digitale tjenester.

Ifølge Dr. Nguyen Quoc Hung har finansielle tjenester i Vietnam gjennomgått bemerkelsesverdige endringer på mange måter: et moderne kjernebanksystem; sterk utvikling av digital bankvirksomhet med mer enn 95 % av kundetransaksjonene i noen større banker utført på digitale kanaler; e-lommebok-økosystem med mer enn 40 millioner aktive brukere; QR-betalinger er sammenkoblet landsdekkende og har blitt koblet på tvers av landegrensene med Thailand, Laos, Kambodsja og snart Kina og Sør-Korea.

Andelen digitale transaksjoner utgjør for tiden mer enn 70 % av de totale detaljhandelstransaksjonene hos mange kredittinstitusjoner, noe som bidrar til å redusere driftskostnadene med 20–30 % sammenlignet med tradisjonelle kanaler. Mer enn 70 % av voksne over 15 år har finansielle kontoer, og 62 % av dem bruker digitale betalingstjenester, takket være at internettdekningen når omtrent 80 % av befolkningen.

Ifølge Statsbanken økte ikke-kontante betalingstransaksjoner med 43,32 % i antall og 24,23 % i verdi i løpet av de første 9 månedene av 2025 sammenlignet med samme periode i 2024. Minibanktransaksjoner fortsatte å synke med 16,77 % i antall og 5,74 % i verdi. Det er for tiden 53 lisensierte betalingsformidlerorganisasjoner, hvorav 49 organisasjoner tilbyr e-lommebøker. Det totale antallet kontoer som er registrert og bruker Mobile-Money-tjenester er mer enn 10,89 millioner kontoer. Av dette er antallet kundekontoer som er registrert og bruker tjenesten i landlige, fjellrike, avsidesliggende, grense- og øyområder omtrent 7,5 millioner kontoer (som utgjør omtrent 70 % av det totale antallet kontoer som er registrert og bruker tjenesten).

I tillegg til dette har mange banker tatt i bruk teknologier som AI/ML, stordata ... for å analysere kundeatferd og -behov, tilpasse produkter, automatisere forretningsprosesser, forbedre driftseffektiviteten; og hjelpe mennesker og bedrifter med å gjennomføre transaksjoner raskt, trygt og økonomisk på kjente digitale plattformer.

«Disse resultatene blir et viktig grunnlag for å skape et springbrett for en sterk utvikling av digital finansiell inkludering i Vietnam i perioden 2025–2030», understreket dr. Nguyen Quoc Hung.

Utfordringer fremover og implementeringsretninger

Til tross for mange positive resultater står det digitale finansielle økosystemet fortsatt overfor utfordringer som mangel på et juridisk rammeverk og langsomme oppdateringer; evnen til å overvåke aktivitetene til digitale enheter har ikke holdt tritt med virkeligheten; kundenes forventninger til personalisering, hastighet og sikkerhet blir stadig høyere; store teknologiinvesteringskostnader; og utilstrekkelig forbrukervern og datasikkerhet.

Ifølge Dr. Nguyen Quoc Hung vil vietnamesiske forretningsbanker fra nå og frem til 2030 distribuere digitale finansielle tjenester i fem hovedretninger. Mer spesifikt vil åpne data og åpen bankvirksomhet bevege seg mot en standardisert API-modell; forsyningskjedefinansiering vil bli digitalisert overalt; AI/maskinlæring vil bli et nytt lag med forsvar mot svindel. Sammen med dette vil innebygd finansiering og sanntidsbetalinger bli dypt integrert i e-handelsplattformer, slik at kreditt kan gis per ordre, per faktura nesten på transaksjonstidspunktet. En annen retning er at grønn finansiering og et bærekraftig rapporteringssystem vil bli standarder i henhold til internasjonal praksis.

På konferansen understreket Dr. Nguyen Quoc Hung også den spesielle betydningen av digitalisering av handelsfinansiering for en svært åpen økonomi som Vietnam, med en import-eksportomsetning tilsvarende omtrent 170 % av BNP. Imidlertid eksisterer det fortsatt et gap i handelsfinansiering, spesielt for små og mellomstore bedrifter, på grunn av manglende datatransparens og høye samsvarskostnader.

I den sammenhengen forventes Trade Finance Registry (TFR) Project – en nasjonal database om handelsfinansiering implementert av Bankforeningen i samarbeid med State Bank, den britiske ambassaden og BCG – å skape en trygg korridor for banker der de kan dele og sammenligne transaksjonsdata, og dermed forhindre svindel. Kjerneverdiene til TFR er åpenhet om finansieringsstatusen til dokumenter før utbetaling; standardisering av handelsdata (elektroniske fakturaer, elektroniske konnossement osv.); API-integrasjon med banker/toll/logistikk; og overholdelse av databeskyttelsesregler.

«Med teknisk støtte fra den britiske regjeringen , sammen med besluttsomheten fra forvaltningsorganer, kredittinstitusjoner og bedrifter, tror jeg at Vietnam kan sette en ny standard for åpenhet om handelsfinansiering i regionen, og dermed gjøre ytterligere gjennombrudd i utviklingen av finansielle tjenester og fremme inkluderende og bærekraftig vekst», uttrykte visepresidenten og generalsekretæren i Vietnam Banks Association tillit.

Kilde: https://thoibaonganhang.vn/tao-buoc-dem-de-tai-chinh-toan-dien-so-but-pha-173236.html