Hva ser vi fra Vietnam som har nådd 98 % av målet om å ønske internasjonale besøkende velkommen?

Vietnam har nesten nådd målet om å ønske 8 millioner internasjonale besøkende velkommen i 2023, men sammenlignet med regionen er både målet og gjenopprettingsraten lav.

Ved utgangen av august hadde Vietnam ønsket velkommen mer enn 7,8 millioner internasjonale besøkende, og nådde dermed nesten 98 % av det årlige målet på 8 millioner. Rapport « Vietnamturisme i de første 6 månedene av 2023»   Outbox, et markedsundersøkelsesselskap innen turisme og gjestfrihet, påpekte også at Vietnam gjør det bra med den høyeste årlige målfullføringsraten i regionen.

En gruppe spanske turister besøker Ngoc Son-tempelet i Hanoi , 20. august. Foto: Nguyen Anh Tuan

Vietnams mål om å ønske internasjonale besøkende velkommen i 2023, eller en gjenopprettingsrate for turisme sammenlignet med 2019, er imidlertid det laveste blant de 5 mest populære reisemålene i Sørøst-Asia.

Før pandemien var de fem landene som ønsket flest besøkende velkommen i regionen Thailand (39,8 millioner ankomster), Malaysia (26,1 millioner ankomster), Singapore (19 millioner ankomster), Vietnam (18 millioner) og Indonesia (15,5 millioner), ifølge Verdens turistorganisasjon.

I 2023 har Vietnam som mål å ønske 8 millioner besøkende velkommen, en gjenopprettingsrate på 44 % sammenlignet med før pandemien. De resterende fire landene satte alle høyere mål. I utgangspunktet forventet Thailand å ønske 25 millioner besøkende velkommen. Etter at Kina gjenåpnet grensene i januar, endret den thailandske regjeringen målet sitt og forventet å ønske 28–30 millioner besøkende velkommen. Dermed er landets gjenopprettingsmål sammenlignet med før pandemien satt til 63–75 %.

Malaysia forventer å ønske 16–18 millioner besøkende velkommen, noe som bringer målet for en gjenopprettingsrate til 69 %. Singapore forventer å ønske 12–14 millioner besøkende velkommen, tilsvarende en gjenopprettingsrate på 63–73 %. Indonesia forventet opprinnelig å ønske 7,4 millioner besøkende velkommen, men økte i juli målet til 8,5 millioner. Gjenopprettingsraten økte fra 46 til 53 %, noe som viser landets besluttsomhet om å ønske internasjonale besøkende velkommen.

Direktøren for Asian Tourism Development Institute, Pham Hai Quynh, forklarte hvorfor Vietnam satte seg et mål om å ønske 8 millioner internasjonale besøkende velkommen i 2023, og sa at dette tallet «er et trygt mål for gjenoppretting og en gradvis tilnærming etter pandemien». «Vi ønsker å bryte gjennom og gå tilbake til toppperioden for vietnamesisk turisme, men det betyr ikke at vi ikke tar hensyn til den nåværende virkeligheten», sa Quynh.

Ifølge Pham Ha, administrerende direktør i Lux Group, en ekspert på luksusturisme, satte Vietnam et tallet på 8 millioner og det laveste målet for gjenoppretting blant de fem beste på grunn av «prestasjonssykdom». «Vi har en tradisjon med å sette lave mål for å fullføre innen utgangen av året», sa Ha.

Hoang Nhan Chinh, leder av sekretariatet for Tourism Advisory Board (TAB), sa at land i regionen ofte studerer gjenopprettingsraten for turisme i 2022 og de første månedene av 2023 sammenlignet med nivåene før pandemien. Derfra justerer landene målene sine når prognosene ikke er i nærheten av virkeligheten. Tidlig i 2023 justerte Thailand målet sitt tre ganger. Indonesia gjorde også lignende justeringer da de innså at prognosedataene ved begynnelsen av året ikke lenger stemte overens med den faktiske situasjonen.

I 2022 satte Vietnam et mål på 5 millioner internasjonale besøkende, men ønsket bare velkommen 3,6 millioner. «Er det derfor vi var for forsiktige med å anslå antallet besøkende i år?», sa Chinh. Han sa at den vietnamesiske turistnæringen i 2023 fikk sterk støtte fra regjeringen til å forbedre visumpolitikken, og at gjenopprettingen av internasjonal turisme var mer positiv. «Hvis turistnæringen er fast bestemt på å sette et høyere mål, vil hele næringen garantert samarbeide for å nå det målet», sa en representant for TAB.

Tidligere i år annonserte TAB sin prognose for antall internasjonale besøkende til Vietnam for året og hver måned. Ved utgangen av august var det faktiske antallet besøkende og TABs prognose nesten identiske. Ifølge Chinh forventes det at Vietnam innen utgangen av året vil ønske velkommen 12–13 millioner internasjonale besøkende, eller enda flere. Hvis ingen uventede faktorer dukker opp og tekniske barrierer fjernes i tide, kan Vietnams turisme komme seg helt igjen i 2024, med et antall internasjonale besøkende som når 18 millioner, tilsvarende 2019.

For å nå målet om å gå tilbake til toppperioden foreslår TAB tre løsninger som må gjøres umiddelbart . Statlige forvaltningsorganer må   Fremme internasjonal kommunikasjon om innovasjoner innen visumfritakspolitikk, fremme turismepromotering med viktige markeder i Vietnam.

For tiden har mange nettsider til vietnamesiske ambassader i andre land ikke regelmessig oppdatert informasjon om nye retningslinjer. Samtidig er dette den første informasjonskilden utenlandske turister ser etter hvis de ønsker å reise til Vietnam. «Noen ganger stoler ikke turister nødvendigvis på informasjon på nettsidene til lokale reisebyråer. De stoler mer på nettsiden til den vietnamesiske ambassaden i landet sitt fordi dette er en offisiell kilde», sa Chinh.

Deretter må Vietnam bygge unike og kreative reiselivsprodukter som møter behovene til hvert marked og prioritere utviklingen av grønne reiselivsprodukter. Når det gjelder destinasjonsforvaltning , er det nødvendig å gjøre en god jobb med å koble sammen relevante parter som forvaltningsbyråer, lokalsamfunn, bedrifter, turister samt regionale koblinger for å koble sammen turer sømløst og gjennomføre opplæring av høykvalifiserte menneskelige ressurser innen turisme.

Thailand trapper opp innsatsen for å fremme bildet av «Smilets land» til internasjonale besøkende. Foto: Adobe stock

«Vi trenger ikke å lete lenge, bare se på Thailand for hvordan de driver turisme», sa Pham Ha om hvordan vi kan hjelpe Vietnam med å ønske 18 millioner besøkende velkommen i 2024. Ifølge Ha har Thailand posisjonert sitt nasjonale merke godt blant turister når det er kjent som smilets land. Uansett hvor turister drar, møter de varmen og vennligheten til menneskene og personalet som jobber i servicebransjen. Turister nøler ikke med å prute fordi de ikke er redde for å bli kritisert av butikkeiere hvis de ikke kjøper noe.

Thailand har nok ressurser til å drive med turisme og har åpnet mange kontorer for turismefremmelse i utlandet. Thailands turistmyndighet (TAT) har for tiden 29 kontorer rundt om i verden, og de har inngående kunnskap om turistenes reisevaner i hver region.

«De (TAT Vietnam) vet hva vi liker å spise, hvor vi liker å leke, hvordan vi liker å underholde gjester og hvor mye vi bruker. Derfra lager de turer som passer for vietnamesere, og fremmer turisme ved å invitere lokale bedrifter til Thailand for å gjennomføre undersøkelser», sa Ha. «Thailendere snakker vietnamesernes språk. Det er derfor Thailand alltid er et yndet reisemål for vietnamesiske turister.»

Vnexpress.net