Fru Huong G. – leder for kundesenteret «02873087366» hos Acecook Vietnam – delte en «morsom, men frustrerende» situasjon da hun informerte en kunde om at de hadde vunnet hovedpremien i kampanjeprogrammet «Tet with the Best».
I et begeistret humør ringte fru G. kunden NTH ( Hanoi ) for å bekrefte informasjonen, tidspunktet og stedet for premieutdelingen. Selv om informasjonen stemte overens og mottakeren var veldig glad for å ha vunnet hovedpremien, ga NTH først informasjonen etter bekreftelse via melding til fansiden «Pho-Bun-Hu Tieu Acecook».
NTH sa: «Da jeg så skrapeloddet, ble jeg så glad, for jeg hadde vunnet 50 000 VND i telefonkreditt. Så sendte jeg skrapeloddkoden til nettstedet: https://denhatpho.vn. Resultatet var umiddelbart klart: Jeg hadde vunnet hovedpremien, men jeg turte fortsatt ikke å tro det 100 %. Først da operatøren fra kundesenteret ringte for å bekrefte, trodde jeg at jeg virkelig var heldig.»
For eksempel ønsket herr og fru A. i Ho Chi Minh-byen, da de ble kontaktet av kundesenteret for å gi informasjon om premien, til tross for at de hadde vært lojale kunder av De Nhat pho-merket i nesten 10 år, fortsatt å besøke selskapet personlig for å bekrefte informasjonen sin før de oppga personopplysninger og ba om å motta premien der.
Fru A uttrykte: «Under den travle Tet-høytiden, midt i en rekke telefonsamtaler og meldinger, håper vi at programarrangørene vil forstå vår forsiktige tilnærming. I dag er familien vår veldig glade for å ha vunnet premien; dette beløpet er mer enn nok til en komfortabel Tet-feiring.»
Fru Huong G. delte at følelsen av å «ikke tørre å tro» er ganske vanlig under bekreftelsessamtaler for premier i programmet «Førstepremie i Tet». For å løse dette problemet råder fru G. forbrukerne til å være forsiktige når de oppgir informasjon for å kreve premier:
For det første, hvis du er en forbruker som kjøpte eller konsumerte De Nhat Pho mellom 20. november 2023 og i dag, har du sjansen til å vinne en premie hvis du finner et skrapelodd og deltar i trekningen på nettsiden: https://denhatpho.vn. Den heldige vinneren vil bli kontaktet av hotline «02873087366» for å bli varslet om gevinsten.
Hvis du mottar en oppringning fra hjelpelinjen, men ikke kan huske om du vant en vinnerbillett da du spiste på Pho De Nhat, kan du sjekke med andre familiemedlemmer. I årene med kampanjeprogrammer har det vært mange tilfeller der kunder sendte tekstmeldinger for å delta i trekningen, men ikke eide telefonnummeret; i stedet brukte de telefonnummeret til barna sine, ektefellen eller andre slektninger for å registrere seg for premien.
I tillegg kan forbrukere sjekke informasjonen om premiekrav gjennom tre kanaler: kampanjetelefonen: 1900633004; registreringstelefonen for premiekrav: 02873087366; og Acecook Vietnam-fansiden «Pho-Bun-Hu Tieu Acecook».
Kampanjeprogrammet «First Class Pho», med over 40 000 premier på til sammen 3 milliarder VND, tilbyr gode tilbud og høye vinnersjanser for kunder som kjøper Acecook Vietnams First Class Pho. Det er 120 hovedpremier verdt 12 millioner VND hver og 40 000 trøstepremier verdt 50 000 VND hver.
Bare finn skrapeloddet i pho-pakken, så får forbrukerne umiddelbart en «teaser» på 50 000 VND. Det er ikke alt! Behold skrapeloddet for å delta i trekningen på https://denhatpho.vn/ eller Zalo Miniapp «Đệ Nhất Phở», så har forbrukerne sjansen til å vinne 12 millioner VND.
Til dags dato har programmet «Førstepremievinner denne Tet» anerkjent over 100 vinnere over hele landet. Premieutdelingsprogrammet pågår fortsatt, og flere heldige vinnere blir annonsert.
Bich Dao
[annonse_2]
Kilde
Kommentar (0)