Pengene på kontoen fordampet, hvem har ansvaret?

Det var tidligere svært sjeldent å tape penger i banken, men i virkeligheten har det vært mange slike tilfeller i det siste. Mange tilfeller der kunder taper penger på grunn av personlige feil, eller til og med fordi de ønsker å håndtere ting raskt, prøver de å forkorte stegene når de jobber med bankansatte.

I det siste har det vært mange tilfeller av pengetap på bankkontoer (illustrasjonsbilde).

Etter min mening kan kunder tillates å gjøre feil på grunn av manglende kunnskap, manglende forutseelse av risikoer eller manglende teknologikunnskaper. Men hvis alle banker følger de riktige prosedyrene, og hver avdeling også følger standardene, kan kundene være fullstendig trygge i alle former for transaksjoner, og det er svært usannsynlig at de taper penger eller gjør feil.

Men i virkeligheten viser mange saker som har dukket opp i det siste at de ansatte selv med vilje har brutt loven med det formål å begå svindel. Selv kunder har, av tillit, som ønsker spesielle insentiver og mer attraktive renter, overført penger direkte til bankansatte.

Derfor må kunder være årvåkne i situasjoner som: transaksjoner, samarbeid med riktig ansvarlig personell, lese vilkårene nøye før de signerer. Spesielt bør man ikke samarbeide privat med bankansatte for å bruke uoffisielle tjenester.

Hvis du er så uheldig at du taper penger eller mistenker svindel, bør du først samle alle dokumenter og transaksjonsdokumenter og finne en anerkjent juridisk tjenesteleverandør som kan gjennomføre prosedyren med å invitere en advokat til å delta i beskyttelsen av dine juridiske rettigheter.

Når det gjelder ansvar etter at det har oppstått pengetap, vil det viktigste og mest tidkrevende trinnet være å vurdere hvilken side som har skylden. Når dette er fastslått, vil håndtering og erstatning være ekstremt enkelt.

Dersom en kunde blir svindlet og installerer en merkelig applikasjon som fører til informasjonstyveri, biometrisk misbruk og tap av penger, må kunden være ansvarlig for tapte eiendeler.

Dersom en kunde setter inn penger på en konto eller i en sparebok og taper penger på grunn av svindel, maktmisbruk eller systemfeil fra bankansatte, må banken være ansvarlig for å kompensere offeret for å unngå å skade bankens omdømme.

I realiteten er det imidlertid mange tilfeller der kunder samarbeider privat med bankansatte fordi de tror på tilbudet om gode renter og blir svindlet av svindlere. På den tiden innser kundene selv at ovennevnte oppførsel ikke er i samsvar med den offisielle prosessen, så de må også bære en del av ansvaret. Banken vil også være ansvarlig for ikke å sikre prosessen med å kontrollere de ansattes drift og arbeid.

For hendelsen ovenfor må partene normalt vente på resultatene av politietterforskningen, og deretter må partene sette seg ned og samarbeide for å diskutere spørsmålet om ansvar og rimelig erstatning.

Kilde: https://www.baogiaothong.vn/tien-trong-tai-khoan-boc-hoi-ai-chiu-192240415232955158.htm