Kan kunstig intelligens erstatte journalistenes rolle?

I en kontekst av at kunstig intelligens (KI) i økende grad er tilstede i alle aspekter av livet, er journalistikk og kommunikasjon i ferd med å bli en av de banebrytende næringene som anvender KI i arbeidsprosessen. Takket være KI er journalistenes oppgaver noe enklere, mens resultatene er mer profesjonelle og mangfoldige.

Man kan si at AI både er drivkraften bak nye typer journalistikk og nye arbeidsmetoder, men den kommer også med risikoer som tradisjonell journalistikk aldri har møtt før.

Journalisten Wei Wei, leder for det vietnamesiske departementet i China Central Radio and Television (CMG), understreket at pressen er på vei inn i en «etterretningsbølge» – en irreversibel trend.

Ifølge journalisten Shen Shiwei fra China Global Television Network (CGTN) endrer publikums informasjonsforbruksatferd seg fra trykte medier og TV til korte videoer , flerplattforms og svært interaktivt innhold. Dette tvinger pressen til å bryte tradisjonelle grenser og integrere teknologi, innhold og brukeropplevelse for å overleve og utvikle seg.

Lesernes og publikums smak endrer seg med den teknologiske utviklingen, og samtidig brukes teknologi i økende grad i informasjonsproduksjonssyklusen. Sammen med den raske utviklingen av vitenskap og teknologi perfeksjonerer og beviser AI sitt potensial til å bli en uunnværlig «assistent» for journalister.

Ifølge en studie publisert av Associated Press i april 2024, bruker 70 % av journalister i USA og Europa kunstig intelligens til å lage innlegg på sosiale medier, nyhetsartikler, overskrifter, oversette og transkribere intervjuer, lage disposisjoner osv.

I det globale sør fant en undersøkelse fra Thomson Reuters Foundation (oktober 2024) at 81,7 % av journalistene brukte kunstig intelligens, mens 49,4 % brukte det daglig – noe som tyder på at teknologien raskt er i ferd med å bli en viktig del av arbeidsflyten.

AI har vist seg å være spesielt nyttig i informasjonsbehandlingsfaser som å søke etter fakta, oppsummere tekst, analysere data osv., noe som bidrar til å spare tid og forbedre nøyaktigheten. Noen internasjonale pressebyråer har vært pionerer innen bruk av AI i arbeidet sitt, ikke bare for å dra nytte av, men også for å kontrollere og overvinne de tekniske begrensningene ved denne teknologien.

For eksempel har Financial Times bygget et internt verktøy kalt «AI Playground» som kobler publisert innhold og manuskripter til en stor språkmodell (LLM). Dette verktøyet lar journalister teste «spørsmål» for å øke leserengasjementet gjennom åpne spørsmål eller for å generere artikkelsammendrag. Resultatene viser at leserne er mer engasjerte og mer sannsynlig å fortsette å betale for innhold av høy kvalitet.

På samme måte bruker New York Times kunstig intelligens til å behandle dusinvis av timer med politiske intervjuer – en nesten umulig manuell oppgave under tidspress. Kunstig intelligens bidrar til å isolere viktige samtaler, identifisere «verdifulle» detaljer som hjelper journalister med å velge og utvikle effektive artikler.

BBC tester også kunstig intelligens for å oppdage deepfakes. Verktøyet blir forbedret for å forklare hvordan det oppdages, teste nøyaktigheten og innlemme en menneskelig verifiseringsprosess. Tidlige resultater viser at det har et stort potensial for bruk i bekjempelsen av feilinformasjon.

Eksemplene ovenfor viser at AI blir orientert som et verktøy for å støtte produktivitet og arbeidsdybde, ikke for å erstatte rollen til journalister.

Integreringen av teknologi og kunstig intelligens i informasjonsproduksjonsprosessen har imidlertid avdekket visse begrensninger ved dette verktøyet, hvorav den mest bemerkelsesverdige er virkningen på journalistikkens iboende ærlighet. Fordi den opererer etter sannsynlighetsprinsippet, kan kunstig intelligens skape hallusinasjoner – skape innhold som virker rimelig, men er falskt eller irrelevant.

I tillegg kan feil i inndata eller algoritmer føre til skjevhet i utdataene, noe som påvirker objektivitet og pålitelighet – kjerneverdiene i tradisjonell journalistikk. Dette er ikke bare en teknisk risiko, men kan også potensielt utnyttes til å forvrenge og manipulere den offentlige oppfatningen. Derfor bruker mange ledende pressebyråer alltid AI-prosjekter med en streng overvåkingsprosess fra journalister.

Fra historiene ovenfor om AI-anvendelse i store medieselskaper, har eksperter trukket frem tre fremragende kjennetegn for vellykket AI-anvendelse.

For det første er det viljen til å forplikte seg. Redaksjoner er villige til å eksperimentere med AI selv om det ikke lykkes umiddelbart, fordi hvert eksperiment er et skritt fremover på reisen mot å mestre teknologien.

For det andre er det behov for å etablere etiske standarder. Medieorganisasjoner har utviklet retningslinjer for bruk av AI for å sikre samsvar med profesjonelle standarder, åpenhet og allmennhetens interesse.

Og til slutt er det mennesker som overvåker hele prosessen. Ethvert produkt som involverer AI må grundig granskes, verifiseres og redigeres av journalister, og dermed opprettholde kvaliteten og autentisiteten til innholdet.

Innen journalistikk og media, hvor journalisters personlige element fortsatt verdsettes og fremmes høyt, kan ikke AI erstatte mennesker. Den franske journalisten Alain Thomas mener at AI kan foreslå trendemner, men ikke erstatte journalisters analytiske evne, faglige følsomhet og politiske mot.

På samme måte hevder den japanske journalisten Nagayo Taniguchi at kunstig intelligens behandler informasjon i form av «gjennomsnittsverdier», mens den virkelige verden inneholder eksepsjonelle elementer, følelser og overraskelser – ting som ikke kan digitaliseres. Hvis roboter erstatter mennesker, vil journalistikken miste den kulturelle dybden og menneskeligheten som er journalistikkens sjel.

Videre, ifølge Leonid Kovachitsj, leder for Asia-avdelingen i utenrikskringkastingsavdelingen i nyhetsbyrået Sputnik, vil det være problemer med falske nyheter og ekte nyheter når man mottar innhold på sosiale nettverk. Samtidig kan erfarne journalister kontrollere, verifisere informasjon og evaluere sensitive politiske hendelser, noe kunstig intelligens ikke kan gjøre.

Derfor, som journalisten Wei Wei sa, må journalister i AI-æraen forvandle seg fra informasjons"prosessorer" til "smarte produsenter" – vite hvordan de skal koordinere med teknologi for å forbedre produktkvaliteten, samtidig som de mestrer risikoene som kan oppstå.

Å bygge et system for å evaluere, inspisere og forebygge risikoer knyttet til AI-teknologi i mediesektoren vil bidra til å skape mer og mer dyptgående og høykvalitets presseprodukter, møte offentlige behov og fremme sosial fremgang.

Workshopen «KI – kreativ anvendelse av journalistikk via mobiltelefoner» til VNA på den nasjonale pressefestivalen 2025 ga mye nyttig informasjon for unge mennesker og journalister i den digitale tidsalderen. (Foto: Khanh Hoa/VNA)

I Vietnam er bruken av AI i journalistikk fortsatt begrenset. Nyere politikk åpner imidlertid for betydelig utviklingsrom. I desember 2024 utstedte Politbyrået resolusjon 57-NQ/TW om gjennombrudd innen vitenskap, teknologi, innovasjon og nasjonal digital transformasjon, eller nylig utstedte Nasjonalforsamlingen «Resolusjon om pilotering av en rekke spesielle mekanismer og politikker for å skape gjennombrudd innen vitenskap, teknologi, innovasjon og nasjonal digital transformasjon». Disse dokumentene har lagt det første grunnlaget for at prestasjonene innen den vitenskapelige og teknologiske revolusjonen skal gjennomsyre alle områder av livet, inkludert journalistikk.

I den sammenhengen bidrar ikke bare effektivisering av pressebyråer fra sentralt til lokalt nivå til å forbedre ledelseseffektiviteten, men skaper også forutsetninger for å fokusere ressurser på digital transformasjon og innovasjon, inkludert AI-applikasjoner.

AI åpner mange muligheter for vietnamesisk presse til å innovere, skape og integrere internasjonalt. For å dra nytte av det effektivt, krever det imidlertid initiativ fra både pressebyråer og individuelle journalister og redaktører – i å lære, tilpasse og opprettholde journalistikkens kjerneverdier. For viktigst av alt, selv i AI-æraen er mennesker alltid den siste stoppen i informasjonsproduksjonsprosessen.

(TTXVN/Vietnam+)

Kilde: https://www.vietnamplus.vn/artificial-intelligence-can-replace-the-vai-tro-cua-phong-vien-hay-khong-post1045576.vnp