I AI-bølgen må journalistikken holde en stødig hånd

WAN-IFRA ( World Association of Newspapers and News Publishers), med mer enn 75 års erfaring med å følge den globale journalistbransjen, spiller en viktig rolle i å bistå redaksjoner med å finne svar på spørsmål knyttet til denne AI-"bølgen".

Nhan Dan, en avisreporter, hadde et intervju med Jen Teo, assisterende direktør for opplæring og spesialprosjekter ved WAN-IFRA i Singapore, for å utforske trendene som former fremtiden for journalistikkbransjen, samt vurdere tilpasningen av vietnamesisk journalistikk i denne overgangsprosessen.

Fra digital transformasjon til transformasjon med AI

Reporter: WAN-IFRA har vært til stede i Asia i over et tiår. Hva synes du er de mest bemerkelsesverdige endringene i regionens presse den siste tiden?

Fru Jen Teo: Da vi startet virksomheten i Asia, var de fleste redaksjonene fortsatt i en tidlig fase av digital transformasjon. Mange opererte fortsatt etter den tradisjonelle trykte modellen. I løpet av de siste 10 årene har vi fokusert på digital transformasjon. Og da Covid-19-pandemien brøt ut, akselererte mange redaksjoner, spesielt i Asia - Stillehavsregionen, prosessen med å bygge et betalingsmursystem.

Tidligere, da vi dekket dette emnet på Publish Asia-arrangementet Nordiske, europeiske og amerikanske markeder var pionerer i å ta i bruk abonnementsmodellen for 15–20 år siden. I Asia var det imidlertid først med pandemien at nyhetsredaksjonene akselererte prosessen, ettersom etterspørselen etter nyheter fra pålitelige kilder økte på grunn av spredningen av falske nyheter. Leserne stolte i økende grad på offisielle nyhetskilder midt i spredningen av falske nyheter.

Dette er en mulighet for pressen til å bekrefte sin sosiale rolle. Samtidig har mange enheter også dristig etablert en modell for innkreving av leseravgift (betalingsmur), ikke bare i Europa, men også i India, Filippinene, Malaysia,...

Reportere og teknikere fra Nhan Dan Newspaper og 15 andre pressebyråer i Asia-Stillehavsregionen deltok i Newsroom AI Catalyst 2024 Asia-Pacific Program fra World Association of Newspapers and Publishers (WAN-IFRA APAC Newsroom AI Catalyst 2024).

Reporter: Så spesifikt, hvordan har WAN-IFRA støttet pressebyråer i denne prosessen?

Fru Jen Teo: Vi har gjort mye. I det siste har høydepunktet vært datavitenskapsprogrammet vårt, der vi samler eksperter fra hele verden for å veilede redaksjonen i å utnytte data for å forbedre innhold, øke engasjementet og øke inntektene.

I tillegg utvides initiativet for kunstig intelligens i media. Vi har opprettet en arbeidsgruppe som er åpen for alle medlemmer og kommuniserer via Slack. WAN-IFRA organiserer også internasjonale arrangementer, som World Media Congress og Digital Media Asia, for å gi den nyeste informasjonen om digitale medieteknologier og trender. Og akkurat nå er fokuset på kunstig intelligens – en teknologi som fundamentalt endrer måten journalistikk gjøres på.

Slack-plattformen som ble brukt av WAN-IFRA for kommunikasjon under Covid-19-utbruddet. (Foto: WAN-IFRA)

Vi oppfordrer og støtter også nyhetsredaksjoner til å lage innhold spesielt for lokalsamfunn, som for eksempel studentsportsseksjoner eller interessegrupper. Dette bidrar til å gjenopprette forbindelsen mellom journalistikk og mennesker som har gått tapt i sosiale mediers tidsalder.

Journalistikk i AI-tidsalderen: Utfordringer, ferdigheter og strategier

Reporter: Med sin raske utvikling påvirker AI mange aspekter av journalistikken. Hva tror du er de største endringene journalistikkbransjen er vitne til i denne perioden?

Fru Jen Teo: Absolutt. Vi er vitne til en enestående transformasjon i journalistikkbransjen, ikke bare når det gjelder teknologi, men også i organisasjonsstrukturer, driftsmodeller og til og med journalistikkkultur. Kunstig intelligens, med sin evne til å behandle enorme mengder data i utrolige hastigheter, omformer måten nyhetsredaksjoner opererer på hver dag.

En representant for Nhan Dan Newspaper presenterte prosjektet med å bruke ChatGPT i nyhets- og artikkelredigeringsprosessen på Newsroom AI Catalyst 2024 Asia-Pacific Program of the World Association of Newspapers and Publishers (WAN-IFRA APAC Newsroom AI Catalyst 2024).

Hos WAN-IFRA har vi etablert et dedikert team for «KI i media», som ikke bare skal overvåke trender, men også proaktivt fremme strategisk og etisk bruk av KI. Teamet organiserer workshops, casestudier og bygger et nettverk som forbinder teknologieksperter med ledere innen nyhetsredaksjoner globalt. På World Media Congress eller Digital Media Asia er KI alltid det mest attraktive temaet.

Jeg vil imidlertid understreke at: AI er ikke bare en teknologi. Det er en kulturell endring. For å kunne bruke AI effektivt, kan ikke en nyhetsredaksjon bare «beordre» teknologiavdelingen og være ferdig. Vi trenger en endring i tankegang, fra toppledere til hvert innholdsproduksjonsteam, fra teknikere til produktteam og til og med forretningspersonell. Dette er tiden for at pressebyråer skal omdefinere sine kjerneverdier og ta kloke beslutninger om bruk av AI: for å øke effektiviteten, for å betjene leserne bedre, men uten å miste sin profesjonelle identitet.

«KI er ikke bare en teknologi. Det er en kulturell endring. For å kunne bruke KI effektivt, kan ikke en redaksjon bare «beordre» teknologiavdelingen og være ferdig. Vi trenger en endring i tankesett, fra toppledelsen til hvert innholdsproduksjonsteam, fra teknikere til produktteam og til og med forretningspersonell.»

- Fru Jen Teo -
(Visedirektør for opplæring og spesialprosjekter i WAN-IFRA i Singapore)

Reporter: Så? Spesielt, etter din mening, hvilke ferdigheter trenger journalister i AI-æraen?

Fru Jen Teo: Journalister og redaktører må ikke bare være flinke til journalistikk, men også oppdatere digitale trender, forstå nyhetsdistribusjonsplattformer som TikTok, Facebook osv., samt hvordan man kan innovere innholdsproduksjonsprosessen.

Derfor er det svært viktig å trene digitale ferdigheter og anvende AI-teknologi i den journalistiske prosessen.

I tillegg til tradisjonelle faglige ferdigheter, trenger moderne journalister etter min mening:

Forståelse av digitale plattformer og sosiale nettverk.
Grunnleggende dataanalyseferdigheter for å forstå leseratferd.
Vit hvordan du forteller kreative historier i mange former – fra tekst, podkaster til korte videoer.
Vær fleksibel med hensyn til inntektsgenereringsmodeller, og vit hvordan du kombinerer avgifter, sponsoravtaler, reklame og offentlig støtte.

Aller viktigst er det at de fortsatt må opprettholde profesjonelle standarder, inkludert nøyaktighet, ærlighet og evnen til å oppdage historier. AI kan komme med forslag, men forfatteren må fortsatt være moderator og ta den endelige avgjørelsen.

Fru Jen Teo (til høyre).

Reporter: Men hvis AI blir stadig bedre til å skrive nyheter, oversette, syntetisere osv., er det da en risiko for at journalister blir erstattet?

Fru Jen Teo: Svaret er definitivt «nei». hvis vi vet hvordan vi skal sette AI på rett plass – et støtteverktøy, ikke en erstatning for en «kollega».

Faktisk tror jeg at AI vil hjelpe gode journalister til å bli enda bedre. Tenk deg å måtte behandle hundrevis av sider med dokumenter, eller følge en konferanse som varer i 6 timer. Tidligere var dette en oppgave som tok dager, til og med uker å behandle. Men nå kan AI hjelpe med å filtrere data, lage sammendrag og oppdage høydepunkter med et raskt blikk. Derfra kan journalister fokusere mer på det verdifulle arbeidet: å analysere, undersøke, kritisere og fortelle historier som virkelig har dybde.

AI kan skrive en nyhetsartikkel, men den kan ikke stille et overraskende spørsmål på en pressekonferanse, kan ikke sanse en subtil endring i en karakters holdning, kan ikke lytte med menneskelig intuisjon og livserfaring. Den har ingen følelser, kan ikke forstå komplekse sosiojuridiske kontekster og kan ikke fatte kulturelle sensitiviteter – noe som er spesielt viktig i mangfoldige samfunn som Asia.

Mennesker er fortsatt i sentrum og vil alltid være det, hvis vi ikke blir late og lar AI erstatte oss.

Vietnamesisk presse entrer selvsikkert den globale lekeplassen

Reporter: Hvordan vurderer WAN-IFRA utviklingen av vietnamesisk journalistikk de siste 5–10 årene?

Fru Jen Teo: Jeg er virkelig imponert! Vietnam er i ferd med å bli et av de raskest voksende landene i mediesektoren i Sørøst-Asia. Spesielt nyhetsredaksjoner som Nhan Dan har vist lederskap innen digital transformasjon, innholdsinnovasjon og eksperimentering med nye teknologier som AI.

Vi er beæret over å samarbeide med sjefredaktøren i Nhan Dan Newspaper, Le Quoc Minh, som alltid har en sterk innovativ tankegang. Under hans ledelse ser jeg at Nhan Dan Newspaper har lagt stor vekt på å lære opp sine ansatte, forbedre faglige standarder og profesjonalitet, og anvende teknikker og teknologier som også har blitt betydelig forbedret. Denne prosessen vil garantert ha en positiv innvirkning på vietnamesisk presse generelt på grunn av Nhan Dan Newspapers viktige posisjon.

Reporter: Hva er, ifølge deg, den største utfordringen vietnamesisk journalistikk står overfor i dag?

Fru Jen Teo: Ut fra mine observasjoner mens jeg jobbet og samhandlet med mange redaksjoner i Vietnam, er den største utfordringen i dag ikke teknologi eller teknikk, men hvordan man skal beholde og inspirere den unge generasjonen journalister.

Vietnam har mange smarte, skarpe unge mennesker som er raske til å ta i bruk teknologi og har et globalt tankesett. Jeg har møtt unge journalister fra vietnamesiske pressebyråer på internasjonale konferanser. De er dynamiske, skarpe og har en utrolig evne til å tilpasse seg. Men samtidig er det et bekymringsverdig faktum: mange av dem forlater bransjen etter bare noen få år i journalistikk. De flytter til felt som bedriftskommunikasjon, digital markedsføring eller oppstartsbedrifter – hvor de sies å ha bedre inntekt.

Jeg tror dette reiser et spørsmål: Hva må vietnamesisk presse gjøre for å beholde unge talenter? Den trenger et miljø der unge mennesker føler seg lyttet til, styrket og utviklet. I tillegg må redaksjoner investere mer i opplæring, ikke bare i skriveferdigheter, men også i multimedieferdigheter, dataanalyse og forståelse av publikum. Det vil si å gjøre redaksjonen til et sted for kontinuerlig læring og konstant innovasjon.

Til slutt, og aller viktigst, er det viktig å hjelpe unge mennesker å se at arbeidet deres er meningsfullt. Når en reporter innser at skrivingen deres kan gjøre en forskjell, representere en stemme som er marginalisert, eller inspirere til positiv endring, er det en sterk motivator. Det er redaksjonenes ansvar å tenne og opprettholde den flammen.

Jeg tror at hvis den vietnamesiske pressen kan fostre en generasjon av unge, idealistiske, dyktige og ordentlig støttede journalister, vil bransjens fremtid være svært lovende.

WAN-IFRA APAC-nyhetsrom AI Catalyst 2024 Asia-Stillehavsprogrammet.

Reporter: Hvilke konkrete planer har WAN-IFRA for å støtte Vietnam i den kommende tiden?

Fru Jen Teo: Vi gjør en stor innsats for å bringe internasjonale opplæringsprogrammer og seminarer nærmere vietnamesiske journalister. Språkbarrieren er imidlertid fortsatt en stor hindring. Vi tester AI-teknologi for å støtte automatisk oversettelse og håper å ha flere vietnamesiske samarbeidspartnere for å støtte formidlingen av kunnskap.

I tillegg diskuterer vi med Nhan Dan Newspaper muligheten for å bringe noen internasjonale konferanser til Vietnam, og dermed hjelpe unge innenlandske journalister med å komme i direkte kontakt med globale eksperter og lære nye trender på den mest praktiske måten.

E-magasin | Nhandan.vn
Implementeringsretning: HONG MINH
Innhold: HAI YEN - PLOMMEBLOMST
Presentert av: VAN THANH

Kilde: https://nhandan.vn/special/tronglansongai_baochicanvungtaycheo/index.html