Hvorfor sendte Quy Nhon Universitys fanside et unnskyldningsbrev?

SGGPO 9. juni 2023 13:40

Den 9. juni bekreftet rektor Do Ngoc My ved Quy Nhon University (Binh Dinh-provinsen) i en samtale med pressen at skolen nettopp hadde lagt ut et beklagelsesbrev på Quy Nhon Universitys opptaksside.

I beklagelsesbrevet ble det nevnt feilen og mangelen på standarder i svarene på opptaksmeldinger fra opptakspersonalet ved Quy Nhon University når studenter sendte tekstmeldinger og spurte.

«I betraktning at skolens ansattes handlinger i denne saken var feil og gikk utover grensene til en spesialisert konsulentavdeling, vil Quy Nhon University sende sine dypeste og oppriktige unnskyldninger til alle lesere, studenter, elever ... for å ha blitt påvirket av den negative informasjonen som spres på sosiale nettverk», står det i et utdrag fra unnskyldningsbrevet.

Kvelden 8. juni og morgenen 9. juni publiserte Facebook mye informasjon og bilder relatert til en samtale mellom en student og en ansatt ved Quy Nhon University Admissions Fanpage (som tilhører Quy Nhon University).

Informasjon delt om studentens misnøye etter å ha sendt en tekstmelding for å finne ut mer om opptaksinformasjonen til Quy Nhon University. Spesielt da denne studenten sendte en tekstmelding klokken 12:52 for å spørre: « Vurderer skolen din direkte IELTS 6.5 for studenter som studerer ved ikke-spesialiserte skoler? » Svaret fra opptakspersonalet overrasket imidlertid denne studenten: «Tror du ikke lærerne trenger å hvile på dette tidspunktet?» .

Studenten sendte imidlertid tilbake en tekstmelding for å beklage, men fortsatte å motta en ny melding fra Quy Nhon University Admissions Fanpage: «Du er student ved en spesialskole, men vet ikke hvordan du skal tenke på andre?»

Meldinger utvekslet mellom studenter og opptakskonsulenter ved Quy Nhon University

På dette tidspunktet sendte studenten en tekstmelding tilbake om at han bare ville vite mer om opptaksinformasjon, og at hvis personalet var opptatt, kunne han svare en annen gang, siden dette bare var en tekstmelding. Skolepersonalet fortsatte imidlertid å krangle og sa at studenten hadde «skadet» skolelæreren ...

Etter å ha lest informasjonen og samtalen ovenfor, var nettsamfunnet og studentmiljøet i Binh Dinh ekstremt opprørte over holdningen og responsen fra opptakspersonalet ved Quy Nhon University. Informasjonen ble publisert og spredt vidt og tiltrakk seg titusenvis av visninger, kommentarer og statusuttrykk...

Bildeinformasjonen legges ut og deles bredt på sosiale nettverk.

I en forklaring på hendelsen ovenfor sa Do Ngoc My at skolens opptaksansvarliges reaksjon var taktløs og ikke i tråd med skolens atferdskultur. Angående elevens reaksjon sa My at den var passende.

«Vi har identifisert den ansatte som svarte på meldingen ovenfor, og vi bekrefter den for å kunne iverksette en form for intervensjon avhengig av nivået ... Siden studenten sendte en tekstmelding akkurat da denne opptakskonsulenten spiste lunsj, var det noen taktløse ord i det hele tatt», sa Do Ngoc My.

Kilde: https://www.sggp.org.vn/vi-sao-fanpage-dai-hoc-quy-nhon-gui-thu-xin-loi-post693032.html