F88s «ikke-kopierbare konkurransevåpen»

Virksomheten har ingen konkurrenter i pantemarkedet.

Etter børsnoteringen har F88 som mål å bli notert på HoSE med en verdsettelse på 1 milliard USD innen 2027, samtidig som nettverket økes til 1000 transaksjonskontorer, et antall som selv mange store banker ville begjære.

F88 har ingen konkurrenter i den nye generasjonens pantelånemarked spesielt og det alternative finansmarkedet generelt.

Selv om målet er svært utfordrende, mener Phung Anh Tuan, styreleder i F88, at potensialet for det alternative finansmarkedet i Vietnam fortsatt er svært stort, og at dette målet er svært gjennomførbart.

Forskning viser at innen 2024 vil det totale utestående lånet fra registrerte pantelånere være rundt 8 milliarder dollar, mens utestående lån fra nye generasjons bedrifter vil utgjøre rundt 3,2 %. I dette segmentet har F88 nesten «ingen konkurrenter».

Sammenlignet med Thailand (de tre største pantelånerkjedene i Thailand alene har 15 500 butikker, hver med en verdi på milliarder av USD), er ikke omfanget av 1000 transaksjonskontorer nok til å dekke markedet i Vietnam – hvor F88 er «alene i markedet». Med andre ord er vekstpotensialet til F88 i Vietnam fortsatt svært åpent.

F88s reise de siste 12 årene er ikke bare en historie om en bedrifts utvikling, men også en reise for å eliminere sosiale fordommer og bekrefte den alternative finansbransjen. F88s godkjenning til å bli notert på børsen viser at selskapet har oppfylt sin forpliktelse til modellen om en transparent og sivilisert folkelig finansgruppe.

Spørsmålet mange stiller seg er hvorfor så mange pantelånerkjeder i Vietnam etableres – inkludert svært vellykkede pantelånerbedrifter i utenlandske markeder – som alle mislykkes i Vietnam, mens F88 er vellykket?

Som svar på dette spørsmålet sa Phung Anh Tuan, styreleder i F88: «Det er veldig enkelt å kopiere F88-modellen, men det er veldig vanskelig å lykkes. Hvis du ikke bygger et fundament av mennesker, ledelse og teknologi, vil du «gå» veldig raskt. F88 eksisterer og står stødig frem til nå takket være sin vekt på menneskelige faktorer og bedriftskultur. I F88s 12 år lange reise er den største prestasjonen å ha et team av ansatte med lignende personligheter, samme mål, visjon og bedriftsverdier.»

Bedriftskultur er et konkurransevåpen som ikke kan kopieres.

Ifølge F88s ledelse er bedriftskultur «et hemmelig våpen som ikke kan kopieres, som skaper en forskjell for F88 i markedet, og som også er den viktigste faktoren som hjelper F88 med å overvinne alle vanskeligheter. Under mediekrisen i 2023 forlot fortsatt ikke opptil 99 % av de ansatte selskapet. Kulturelt grunnlag og tilknytning til ansatte er faktorene som hjelper selskapet med å overvinne stormen.»

En annen bedriftskultur er også grunnen til at F88 kan tiltrekke seg flere investorer, til tross for den vanskelige markedsperioden, noe som viser at ikke bare ansatte, men også investorer har sterk tro på F88s kjerneverdier.

Herr Phung Anh Tuan, styreleder i F88: F88 eksisterer og står stødig frem til nå takket være sin vektlegging av menneskelige faktorer og bedriftskultur.

For tiden har F88 opptil 4000 ansatte, som alle kan bedriftens kjerneverdier utenat, inkludert: Integritet til siste slutt; Smidig for å akselerere; Innovasjon for å lede; Vennlighet fra hjerte til handling. Dette er også settet med atferdsstandarder for hvert F88-medlem.

«En bedrifts oppgave er å svare på spørsmålet: hvorfor eksisterer bedriften, hva gjør ansatte på jobb hver dag? Med F88 har vi siden oppstarten satt oss et oppdrag: Å endre måten folk tilnærmer seg finans på for å hjelpe dem med å få et bedre liv med raske, enkle og transparente tjenester. Takket være et meningsfullt oppdrag som bringer verdi til samfunnet, kan F88 tiltrekke seg ansatte, fordi hver ansatt som går på jobb føler meningen med arbeidet sitt», sa Tuan.

Ifølge mange F88-ansatte er den typiske atferdskulturen i dette selskapet oppriktighet, vennlighet, ingen dilldolls, ingen stereotypier, et miljø der alle blir respektert, oppmuntret til å uttrykke meninger og ta avgjørelser sammen. Å bli behandlet med respekt og inspirasjon hjelper ansatte med å føle en ekte følelse av tilhørighet.

Når han ser tilbake på kriseperioden i 2023, følte Tuan seg heldig fordi hendelsen skjedde til rett tid, noe som hjalp ledelsen til å se tilbake på seg selv og forbedre sine mangler. Den sterke oppgangen som fulgte beviste at forretningsmodellen var metodisk, standardisert og transparent. Og enda viktigere, denne hendelsen viste at F88s strategi om å investere i mennesker og fokusere på å bygge bedriftskultur var helt riktig. Faktisk valgte 99 % av F88s ansatte i den vanskeligste perioden fortsatt å bli og ikke forlate selskapet.

Strategien med å fokusere på den menneskelige faktoren har også hjulpet F88 med å vinne mange store priser. I 2024 vant F88 tittelen «Beste arbeidsplass i Asia 2024», tildelt av Great Place to Work®. I 2025 fortsatte F88 å bli hedret i HR Excellence 2025 – i kategorien «Medarbeiderengasjement».

For F88 er den 12 år lange reisen fra etablering til børsnotering ikke bare en reise med forretningsendring, men også en reise med transformasjon, en reise med å endre fordommer. Frem til nå har den interne tilfredshetsraten og kundetilfredshetsindeksen CSAT (Customer Satisfaction Score) hos F88 alltid nådd over 90 %.

Kilde: https://baodautu.vn/vu-khi-canh-tranh-khong-the-sao-chep-cua-f88-d385157.html