Digital helse prioriterer å betjene pasienter

Ho Chi Minh-byen har 164 sykehus, 38 regionale medisinske sentre, 10 627 klinikker ..., den synkrone implementeringen av elektroniske pasientjournaler er en enorm utfordring.

Rapporten fra helsedepartementet i Ho Chi Minh-byen på konferansen, som kunngjorde resultatene av implementeringen av elektroniske pasientjournaler og standardiseringen av byens helsesektors datavarehus i slutten av september, presenterte noen tankevekkende tall: For øyeblikket har 153 av 164 sykehus i Ho Chi Minh-byen implementert elektroniske pasientjournaler (som når over 93 %); spesielt den offentlige sykehussektoren har oppnådd en andel på 100 % i henhold til veikartet. I den ikke-offentlig sektoren har 80 av 90 sykehus tatt i bruk elektroniske pasientjournaler.

Førsteamanuensis, lege, dr. Tang Chi Thuong, direktør for Ho Chi Minh-byens helseavdeling, understreket at dette er en viktig milepæl i reisen mot digital transformasjon i helsesektoren, som bidrar til modernisering av ledelse, reduksjon av administrative prosedyrer og forbedring av kvaliteten på medisinske undersøkelser og behandlinger for mennesker. Ifølge Ho Chi Minh-byens helseavdeling er synkron implementering av elektroniske pasientjournaler en enorm utfordring, med en skala på 164 sykehus, 38 regionale medisinske sentre, 168 kommunale helsestasjoner og 296 stasjoner og 10 627 klinikker.

Smart registreringskiosk for medisinsk undersøkelse. Foto: Quang Ngai Newspaper

Digital transformasjon er anvendelsen av avansert teknologi, spesielt nå med den ekstra kraften til kunstig intelligens (KI), for å nå to mål: Redusere administrativt arbeid for tjenestemenn og ansatte og forbedre effektiviteten i administrasjonsapparatet; forbedre brukeropplevelsen – for statlige etater er dette menneskene. Ifølge eksperter må imidlertid forbedringen av opplevelsen av å betjene mennesker prioriteres. Digital transformasjon er bare vellykket og gir reelle resultater når menneskene er i fokus, hovedtemaet for enhver aktivitet.

For tiden har prosedyren for medisinske undersøkelser blitt forbedret, noe som har gitt folk mange bekvemmeligheter, men mange trinn må fortsatt forbedres. Selv om automatiske registreringskiosker er praktiske, er de ikke stabile, og pasienter må fortsatt ta med sine egne journaler til hvert sykehus. I den digitale transformasjonsæraen kan pasienter registrere seg for undersøkelse på hvilket som helst sykehus via VNeID-applikasjonen med bare et helseforsikringskort, ID-kort eller personlig identifikasjonsnummer. Når man tar en test, sendes resultatene automatisk til legen, slik at pasientene slipper å vente. Elektroniske resepter sendes også automatisk til dispensasjonsavdelingen og kan overføres til pasientens e-post eller sosiale nettverkskonto, noe som gjør det enkelt å spore og motta medisiner raskt.

Helsesektoren må bygge et system med sammenkoblede pasientjournaler mellom institusjoner, som hjelper leger med å slå opp sykehistorie når som helst og hvor som helst, slik at folk ikke trenger å bære med seg mange journaler når de går til legen. Digital transformasjon må være betydelig, og starte med de minste tingene, og alltid sette pasienten i sentrum for å kunne yte mest mulig effektivt.

Kilde: https://nld.com.vn/y-te-so-uu-tien-phuc-vu-nguoi-benh-196251018220438051.htm