3 sytuacje w kontaktach z szefem, w których wiele osób ujawnia niski poziom inteligencji emocjonalnej

GĐXH - W miejscu pracy EQ, czyli iloraz emocjonalny, odgrywa ważną rolę w budowaniu pozytywnych relacji zawodowych.

Wysoki poziom inteligencji emocjonalnej pomaga pracownikom rozumieć i kontrolować zarówno własne emocje, jak i emocje innych osób, dzięki czemu potrafią odpowiednio reagować w różnych sytuacjach.

Mimo to istnieją ludzie, którzy albo nie zdają sobie sprawy, jak ważne jest rozwijanie inteligencji emocjonalnej, albo nie podejmują wysiłków, aby rozwinąć tę umiejętność.

Może to wynikać z faktu, że nie zdają sobie sprawy, że inteligencję emocjonalną można rozwijać z biegiem czasu, albo czują się dobrze ze swoim obecnym zachowaniem i nie widzą potrzeby jego zmiany.

Dodatkowo niektórzy ludzie mogą uważać, że okazywanie emocji jest słabością i unikać rozwijania inteligencji emocjonalnej.

Osoby o niskim poziomie inteligencji emocjonalnej często robią złe wrażenie na swoich szefach lub przełożonych, ponieważ brakuje im umiejętności komunikacji poznawczej i empatycznej w następujących sytuacjach:

1. Szef zapytał: „Czy jesteś wolny?”

Kiedyś na portalach społecznościowych pojawił się bardzo ciekawy temat: „Jakie zdanie szefa w pracy wydaje się normalne, ale w rzeczywistości jest niezwykle szkodliwe?”

W tym temacie wielu użytkowników mediów społecznościowych udzieliło odpowiedzi. Jedna z nich, od internauty, spotkała się z dużym zainteresowaniem i sympatią: „Niezależnie od tego, czy jestem zajęty, czy wolny, czasami szef pyta mnie: »Czy jesteś wolny?«. Pytanie brzmi całkiem normalnie, ale w tamtym momencie moja głowa krążyła 800 razy, żeby na nie odpowiedzieć!”

W sekcji komentarzy wiele osób podzieliło się swoimi odczuciami, w tym jeden komentarz: „Pamiętam, jak kiedyś pracowałem nad budżetem kwartalnym, tak zajęty, że aż ślepy. Szef przyszedł i zapytał, czy mam czas. Niewiele myśląc, odpowiedziałem wprost: »Nie widzisz, że jestem zajęty?«. W rezultacie budżet, który utworzyłem, został zwrócony trzy razy”.

Jeden krok do przodu i obrażasz szefa, krok do tyłu i czujesz się urażony. Kiedy szef pyta : „Czy masz czas?” , to pozornie krótkie i proste pytanie niesie ze sobą wiele głębokich implikacji.

Jaka jest więc mądra odpowiedź? Naprawdę inteligentni ludzie mają swój własny sposób.

W mediach społecznościowych użytkownik o imieniu Tieu Minh podzielił się swoją historią. Tieu Minh jest kierownikiem ds. marketingu w pewnej firmie. Pewnego razu, aby zrealizować plan promocji nowego produktu, pracował nieprzerwanie przez wiele dni.

Pewnego popołudnia jego bezpośredni przełożony, dyrektor Li, wszedł do biura i zapytał: „Xiao Ming, czy jest pan wolny?”. Xiao Ming wiedział, że dyrektor Li jest bardzo zajęty i zwykle nie ma czasu na pogawędki z pracownikami.

Tieu Minh odpowiedział: „Masz coś do roboty? Jestem zajęty promocją nowego produktu firmy”.

Dyrektor Li uśmiechnął się i powiedział: „To nic takiego, chciałem tylko zapytać, jak ci idzie praca? Czy odczuwasz dużą presję?”

Xiao Ming opowiedział o swojej sytuacji zawodowej i trudnościach, z jakimi się borykał. Po wysłuchaniu, dyrektor Li udzielił mu kilku sugestii i wsparcia, mówiąc, że jeśli będzie potrzebował pomocy, może po prostu poprosić o nią.

W takim przypadku, gdy szef pyta : „Czy masz czas?” , może nie pytać o Twój harmonogram pracy, ale raczej o zainteresowanie Twoją obecną pracą. Takie sytuacje nie są rzadkością.

Twój szef może również chcieć zapytać o twoją propozycję: „Czy ma pan chwilę, żeby się zastanowić, czy ta propozycja wymaga jakichś zmian?”. W takich przypadkach szefowie często najpierw pytają: „Czy jest pan wolny?”. Niezależnie od prawdziwych intencji szefa, musisz zrozumieć kontekst i istotne informacje, aby zrozumieć, co ma na myśli.

Niezależnie od tego, jaki jest prawdziwy cel Twojego szefa, gdy pyta: „Czy masz czas?”, musisz zrozumieć kontekst i istotne informacje, aby zrozumieć, co ma na myśli. Zdjęcie ilustracyjne

2. Szef powiedział „Dziękuję”

Kiedy inni mówią „Dziękuję”, często odpowiadasz „Proszę bardzo” – bardzo podstawowe i proste słowo grzecznościowe. Jeśli powiesz to swojemu szefowi, nie ma w tym nic dziwnego, jednak jeśli to zdanie będzie zbyt standardowe, Twój szef nie doceni Twojej powagi i odpowiedzialności za swoją pracę. To sprawia, że ​​nie jesteś w stanie wyróżnić się z tłumu i zrobić dobrego wrażenia na przełożonych.

Za każdym razem, gdy komunikujesz się z szefem, masz okazję wyrazić siebie, więc korzystaj z każdej okazji. Jeśli dobrze sobie radzisz i szef to docenia, dzień, w którym dostaniesz podwyżkę i awans, jest już bliski. Osoby o wysokim EQ nigdy nie odpowiedzą szefowi „Nic”, ale będą wyrażać siebie każdym słowem.

- Oto, co powinienem zrobić. Jeśli znajdziesz jakiś problem, skontaktuj się ze mną, naprawię go tak szybko, jak to możliwe.

- "To jest to, co powinienem zrobić"

3. Otrzymanie nagany od szefa

Krytykowani przez szefa, osoby o niskim EQ chcą natychmiast odejść, a nawet się bronić. Nie rozumieją jednak, że bycie krytykowanym przez szefa w pracy jest normalne. Jeśli szef cię zbeszta, a ty się bronisz, nie tylko będzie to nieskuteczne, ale również doprowadzi do utraty pracy.

Osoby o wysokim EQ nie będą się tak zachowywać, ponieważ wiedzą, czego potrzebują w miejscu pracy.

- Pomyśl o sobie:

Czy myślałem jasno, wykonując to zadanie?

Czy kroki zawarte w przedstawionym przeze mnie planie są wykonalne?

Czy byłbym zadowolony z tego planu, gdybym był klientem lub szefem?

Jeśli regularnie będziesz przyglądać się sobie i uczyć się wczuwać w sytuację drugiej osoby, odkryjesz, że czasami krytyka twojego szefa nie jest skierowana do ciebie, ale po prostu na ciebie.

- Zrozum swoje cele:

Wielu świeżo upieczonych absolwentów, których mentalność jeszcze się nie zmieniła, często przenosi emocje ze szkoły do ​​pracy. Ale musisz zrozumieć, że twoja tożsamość zmieniła się ze studenta w osobę towarzyską. Nie idziesz do pracy, żeby cieszyć się szczęściem, musisz ciężko pracować, aby osiągnąć swoje cele.

W miejscu pracy nie ma absolutnej sprawiedliwości. Niezależnie od tego, jak bardzo narzekasz i jesteś niezadowolony, praca i tak musi być kontynuowana. Osoby o wysokim ilorazie inteligencji emocjonalnej, otrzymujące naganę od lidera, często rozważają najpierw znalezienie źródła problemu w sobie, a dopiero potem rozwijanie swoich umiejętności. Wiedzą bowiem, że tylko wtedy, gdy są wystarczająco silni, mogą liczyć na uznanie ze strony innych.

Source: https://giadinh.suckhoedoisong.vn/3-tinh-huong-ung-xu-voi-sep-khien-nhieu-nguoi-lo-ra-eq-thap-17224112615543707.htm