Sztuczna inteligencja może obsługiwać 10 milionów klientów miesięcznie

[reklama_1]

SGGPO 18 sierpnia 2023 17:00

W przyszłości technologia sztucznej inteligencji (AI) będzie nadal stosowana, aby całkowicie zmienić sposób, w jaki firmy działają, zarządzają i komunikują się z klientami...

SpółkaFPT Corporation otrzymała nagrodę dla 50 najlepszych spółek giełdowych w 2023 roku

Takimi informacjami podzielił się pan Le Hong Viet, dyrektor generalny FPT Smart Cloud (spółki członkowskiej FPT Corporation) podczas sesji dyskusyjnej „Nowe wyzwania – nowe możliwości” w ramach Forum Biznesowego 2023 pod hasłem „Innowacyjne modele wzrostu” zorganizowanego przez Forbes Vietnam, a także uroczystości uhonorowania 50 najlepszych spółek giełdowych w Wietnamie w 2023 roku.

„GPT Chat jest uważany za sygnał startowy w wyścigu o efektywne zastosowanie sztucznej inteligencji. FPT prowadzi obecnie projekty badawcze związane z dużymi modelami językowymi (LLM) i przetwarzaniem języka naturalnego (NLP), aby zwiększyć dokładność sztucznej inteligencji. Na przykład, w sektorze obsługi klienta, aplikacja AI firmy pomaga obsługiwać prawie 10 milionów klientów miesięcznie z dokładnością na poziomie 96-98%” – powiedział Viet.

Odnosząc się do historii pokonywania wyzwań w celu znalezienia nowych możliwości przyszłego rozwoju w roli firmy technologicznej, pan Viet potwierdził, że FPT jest zawsze gotowa wspierać firmy, aby pomóc im w poprawie wydajności pracy i szybkim oraz elastycznym wprowadzaniu innowacji w modelach wzrostu w oparciu o nowe systemy aplikacji technologicznych, takie jak chmura i sztuczna inteligencja.

Również w ramach wspomnianego Forum, pan Viet reprezentował FPT Corporation, odbierając nagrodę dla 50 najlepszych spółek giełdowych w 2023 roku. Forbes Vietnam już po raz 11. ocenia i publikuje tę listę, a FPT jest jedną z niewielu firm, które nieprzerwanie pojawiają się w rankingu.

Według Komitetu Organizacyjnego przedsiębiorstwa znajdujące się na liście 50 najlepszych notowanych spółek to najbardziej elitarne przedsiębiorstwa w gospodarce w 2023 r. Przyniosły one całkowity zysk po opodatkowaniu w wysokości 228,096 mld VND, co stanowi wzrost o 18%, a całkowite przychody wyniosły 1,490,453 mld VND, co stanowi wzrost o 24,9% w porównaniu z listą w 2022 r.

W pierwszych 7 miesiącach 2023 roku działalność biznesowa FPT nadal dawała pozytywne sygnały. Przychody osiągnęły 28 429 mld VND, co stanowi wzrost o 22,4% w porównaniu z analogicznym okresem 2022 roku. Zysk przed opodatkowaniem wyniósł 5 069 mld VND, co stanowi wzrost o 19,5% w porównaniu z analogicznym okresem. W 2023 roku FPT spodziewa się osiągnąć cel wzrostu przychodów o 18,8% i zysku o 18,2%.

Źródło