Raport z badań pokazuje, że większość przedstawicieli generacji Z w Wietnamie ma dostęp do sztucznej inteligencji i regularnie z niej korzysta. 85% przedstawicieli generacji Z w Wietnamie uważa, że zna technologię sztucznej inteligencji, 20% twierdzi, że rozumie, jak działa sztuczna inteligencja, a pozostałe 65% rozumie podstawowe koncepcje związane z AI.
Ta głęboka znajomość i zaufanie sprawiają, że traktują sztuczną inteligencję nie tylko jako narzędzie, ale jako niezastąpionego towarzysza podróży i każdego jej etapu.
Generacja Z postrzega sztuczną inteligencję jako część codziennego życia
Dla pokolenia Z sztuczna inteligencja nie jest już tylko koncepcją high-tech, ale stała się nieodłącznym elementem codziennego życia. Badanie przeprowadzone przez Booking.com pokazuje, że młodsze pokolenie korzysta z narzędzi AI wielokrotnie dziennie, zarówno w pracy, jak i w celach rozrywkowych.
Co ciekawe, 75% użytkowników z generacji Z w Wietnamie korzysta codziennie z wyszukiwarek zintegrowanych ze sztuczną inteligencją, co jest ich najczęstszym sposobem korzystania z AI. 66% użytkowników korzysta codziennie z narzędzi generowanych przez sztuczną inteligencję, takich jak ChatGPT, Gemini czy Claude. 59% użytkowników regularnie korzysta z sugestii opartych na sztucznej inteligencji na platformach streamingowych, takich jak Netflix czy Spotify.
Warto zauważyć, że aż 70% użytkowników codziennie korzysta z inteligentnych urządzeń domowych, takich jak kamery bezpieczeństwa, regulatory temperatury czy systemy rozpoznawania twarzy.
Znajomość sztucznej inteligencji przekłada się na codzienne nawyki: 48% przedstawicieli generacji Z korzysta z niej, aby monitorować swój stan zdrowia, 43% używa jej, aby otrzymywać inteligentne rekomendacje zakupowe, a 37% używa jej, aby ułatwić sobie wybór restauracji.
Ponieważ sztuczna inteligencja staje się nieodłączną częścią naszego życia, aż 44% przedstawicieli generacji Z wykorzystuje tę technologię, aby znaleźć inspirację do podróży i skorzystać ze wsparcia przy rezerwacji usług turystycznych .
Sztuczna inteligencja staje się towarzyszem każdej podróży
Według badania przeprowadzonego przez Booking.com, aż 99% przedstawicieli generacji Z w Wietnamie korzysta ze sztucznej inteligencji, aby przygotować się do podróży przed jej rozpoczęciem. Pomaga im w tym m.in. otrzymywanie spersonalizowanych rekomendacji dostosowanych do ich potrzeb, poznawanie nowych miejsc docelowych i wybieranie idealnego czasu na wyjazd.
Podczas podróży 99% przedstawicieli generacji Z ufa również wykorzystaniu sztucznej inteligencji w miejscu docelowym, głównie w celu interpretacji lokalnych języków, znaków, menu lub rozmów, a także w celu znalezienia ciekawszych informacji o atrakcjach turystycznych.
Po podróży 96% wietnamskich przedstawicieli generacji Z nadal korzystało ze sztucznej inteligencji, głównie po to, by otrzymywać spersonalizowane rekomendacje na temat kolejnych podróży lub pisać recenzje doświadczeń.
Nie tylko teraz, ale i w przyszłości 99% wietnamskich przedstawicieli generacji Z oczekuje, że sztuczna inteligencja pomoże im w planowaniu nowych podróży, od wyszukiwania miejsc docelowych, przez proponowanie lokalnych atrakcji, po polecanie odpowiednich restauracji.
Generacja Z – pokolenie gotowe przyjąć nowe trendy, ale z rozwagą
Mimo że Generacja Z jest głównym motorem rozwoju AI, w Wietnamie nadal podchodzi do tej technologii z pewną ostrożnością i jasnymi oczekiwaniami co do sposobu działania dostawców technologii. Uczciwość, odpowiedzialność i przejrzystość są priorytetami. Niemal wszyscy (93%) Wietnamczycy z Generacji Z mają pewne wspólne obawy dotyczące AI.
Najczęstsze obawy pokolenia Z dotyczą wielu obszarów. Obawy dotyczą przejęcia przez sztuczną inteligencję ludzkich obowiązków, w tym ich własnych. Niepokoją ich również kwestie prywatności i eksploracji danych przez firmy. Generacja Z obawia się również stronniczości i niesprawiedliwości ze strony sztucznej inteligencji w doświadczeniach podróżnych oraz obaw, że podróżni z niższym budżetem stracą na znaczeniu. Wielu z nich obawia się również, że sztuczna inteligencja będzie podejmować całkowicie niezależne decyzje.
Wyniki te pokazują, że pokolenie Z jest otwarte na zaawansowane technologie i inteligentne ich zastosowanie. Szczególnie dla branży turystycznej otwiera to jasny kierunek na przyszłość, który wymaga rozwijania sztucznej inteligencji w sposób praktyczny i przystępny, przy jednoczesnym zapewnieniu wygody, łatwości i kompleksowości – czynników, które wietnamskie pokolenie Z ceni najbardziej.
Na podstawie powyższych praktycznych ankiet, Branavan Aruljothi, dyrektor krajowy Booking.com w Wietnamie, powiedział: „Sztuczna inteligencja zmienia nawyki podróżnicze, od planowania po doświadczanie aktywności. Pokolenie Z pokazuje nam, jak ta technologia może naturalnie wtopić się w codzienne życie. Od spersonalizowanych wyników wyszukiwania po inteligentniejsze rekomendacje, Booking.com wykorzystuje sztuczną inteligencję, aby ułatwić planowanie i wyszukiwanie informacji , uczynić je bardziej kompleksowymi i płynnymi”.
„Ponieważ pokolenie Z stawia przed nami nowe oczekiwania, będziemy nadal wykorzystywać sztuczną inteligencję nie tylko po to, by ułatwiać nam podejmowanie decyzji, ale także po to, by inspirować ludzi i motywować ich do odbywania wartościowych podróży” – powiedział Branavan Aruljothi.
Źródło: https://nhandan.vn/ai-dong-hanh-cung-gen-z-trong-hanh-trinh-du-lich-post907623.html
Komentarz (0)