Artykuł 2: Komitet Partii EVN: Pionierska transformacja cyfrowa, tworzenie przyszłości branży elektroenergetycznej

(Chinhphu.vn) – W kontekście intensywnej Czwartej Rewolucji Przemysłowej, transformacja cyfrowa (DTM) oraz zastosowanie nauki i technologii (N&T) to nie tylko nieuniknione trendy, ale także klucz do sukcesu i zrównoważonego rozwoju przedsiębiorstw, zwłaszcza państwowych grup gospodarczych. Komitet Partii Wietnamskiej Energii Elektrycznej (EVN) szybko dostrzegł to strategiczne znaczenie, uznając DTM oraz zastosowanie nauki i technologii za jeden z kluczowych przełomów, otwierający nową erę dla branży elektroenergetycznej.

EVN otrzymało nagrodę za wybitne przedsiębiorstwo transformacji cyfrowej przez cztery kolejne lata w latach 2019–2022

Sprawozdanie polityczne Komitetu Wykonawczego Partii EVN na kadencję 2020-2025, przedstawione na IV Kongresie na kadencję 2025-2030, podkreślało motto „Innowacja, przyspieszenie, przełom, doprowadzenie Grupy do wszechstronnego rozwoju w nowej erze”, co wyraźnie dowodzi politycznej determinacji w przewodzeniu Grupie tą drogą.

Promowanie stosowania technologii informatycznych i ulepszanie bazy danych

Pod kierownictwem i ścisłym nadzorem Komitetu Partyjnego Grupy, EVN promuje wykorzystanie technologii informatycznych (IT) we wszystkich obszarach działalności, a zwłaszcza w obsłudze klienta. Komitet Partyjny Grupy zdecydowanie nakazał uzupełnienie bazy danych klientów, uznając to za fundament lepszej, bardziej profesjonalnej i efektywnej obsługi.

Digitalizacja procesu świadczenia usług energetycznych, od rejestracji nowych użytkowników, przez zmiany danych, po rozwiązywanie problemów, odbywa się za pośrednictwem platform cyfrowych. Celem jest umożliwienie klientom łatwego dostępu do usług energetycznych w dowolnym czasie i miejscu, minimalizując uciążliwe procedury administracyjne. Komitet Partii koncentruje się również na zwiększeniu liczby bezpośrednich dostaw energii elektrycznej za pośrednictwem kanałów cyfrowych, dążąc do skrócenia dystansu między EVN a klientami, zwiększając przejrzystość i wygodę.

W szczególności Komitet Partii EVN polecił Grupie proaktywne opracowanie efektywnego i zrównoważonego planu zaopatrzenia w energię, który nie tylko zapewni korzyści ekonomiczne , ale także poprawi jakość usług dla klientów. Oznacza to, że zastosowanie IT nie ogranicza się do zarządzania informacją, ale obejmuje również analizę danych w celu prognozowania zapotrzebowania, optymalizacji dystrybucji energii, minimalizacji awarii i poprawy niezawodności systemu. To dowód na to, że transformacja cyfrowa w EVN to nie tylko trend, ale stała się konkretnym działaniem przynoszącym praktyczne rezultaty.

Płatności bezgotówkowe i krajowe powiązania z usługami publicznymi: innowacje dla korzyści klientów

Jednym z jasnych punktów w pracach nad transformacją cyfrową, prowadzonych pod kierownictwem Komitetu Partii EVN, jest promowanie zaawansowanych i nowoczesnych form płatności za energię elektryczną. Komitet Partii nakazał Grupie pobieranie rachunków za energię elektryczną w formie bezgotówkowej, za pośrednictwem banków, portfeli elektronicznych i aplikacji mobilnych... Celem jest umożliwienie klientom płacenia za energię elektryczną w dowolnym czasie i miejscu, szybko, bezpiecznie i wygodnie.

Zwiększenie częstotliwości bezgotówkowych płatności rachunków za energię elektryczną nie tylko zapewnia klientom wygodę, ale także przyczynia się do promowania gospodarki cyfrowej i społeczeństwa bezgotówkowego, zgodnie z polityką rządu . Jest to ważny element kompleksowej strategii transformacji cyfrowej Grupy, która nie tylko modernizuje procesy wewnętrzne, ale także przyczynia się do ogólnego rozwoju krajowej infrastruktury cyfrowej.

Ponadto, ważnym kierunkiem działań Komitetu Partii jest połączenie z krajowymi platformami baz danych za pośrednictwem Narodowego Portalu Usług Publicznych (National Public Service Portal), co ma na celu ograniczenie formalności i digitalizację procesu świadczenia usług energetycznych dla klientów. Świadczy to o zaangażowaniu Komitetu Partii EVN w reformowanie procedur administracyjnych, zapewniając maksymalną wygodę obywatelom i firmom. Możliwość wyszukiwania informacji, przesyłania dokumentów i śledzenia postępów online znacznie zmniejszy obciążenie formalnościami i skróci czas realizacji, tworząc bardziej przejrzyste i efektywne środowisko biznesowe.

Pracownicy elektrowni naprawiają i konserwują sieć energetyczną

W kierunku cyfrowej grupy energetycznej

Aby stać się prawdziwą „Cyfrową Korporacją Energetyczną”, Komitet Partii EVN nakazał ciągły rozwój ścieżki klienta, ustanawiając kryteria i narzędzia do oceny jakości obsługi klienta w sposób naukowy i ilościowy. Świadczy to o zmianie myślenia z „zasilania” na „świadczenie usług”, koncentrując się na klientach. Wszystkie działania w zakresie transformacji cyfrowej oraz zastosowania nauki i technologii mają na celu zapewnienie najwyższego poziomu satysfakcji użytkowników energii elektrycznej.

Ponadto, w obszarze zarządzania wewnętrznego, Komitet Partii polecił jednostkom członkowskim intensywne wdrażanie nauki i technologii w zarządzaniu i eksploatacji sieci elektroenergetycznych (na przykład sieci inteligentnych), zarządzaniu majątkiem, optymalizacji procesów produkcyjnych i biznesowych, redukcji strat i poprawie efektywności operacyjnej. Technologie takie jak sztuczna inteligencja (AI), big data i Internet Rzeczy (IoT) są stopniowo badane i wdrażane, obiecując przełom w zarządzaniu i eksploatacji systemów elektroenergetycznych.

Dzięki chwalebnej tradycji rewolucyjnej, duchowi solidarności, dynamizmowi, kreatywności i cennym doświadczeniom z minionych kadencji, pod ścisłym przewodnictwem i kierownictwem Partii, Rządu, ministerstw, oddziałów i nadrzędnych komitetów partyjnych, a także dzięki nieustającym wysiłkom komitetów partyjnych, organizacji partyjnych, kadr, członków Partii i pracowników Grupy, Komitet Partii Wietnamskiej Grupy Elektrycznej głęboko wierzy, że pokona wszelkie trudności i wyzwania. IV Zjazd Komitetu Partii Grupy, kadencja 2025-2030, będzie ważnym kamieniem milowym, który poprowadzi Grupę do pomyślnego osiągnięcia wyznaczonych celów i zadań: zbudowania silnego i czystego Komitetu Partii; innowacji, przyspieszenia, dokonania przełomów, wprowadzenia Grupy na ścieżkę wszechstronnego rozwoju w nowej erze, mocno na drodze tworzenia nowoczesnego, inteligentnego i zrównoważonego systemu elektroenergetycznego, wnosząc istotny wkład w sprawę industrializacji i modernizacji kraju.

Anh Tho

<< Artykuł 3: Komitet Partii EVN i 3 strategiczne przełomy w nowej kadencji

Source: https://baochinhphu.vn/bai-2-dang-bo-evn-tien-phong-chuyen-doi-so-kien-tao-tuong-lai-nganh-dien-102250806134821239.htm