Wielu czytelników prześladują nie tylko negatywne wydarzenia, ale także szeroki rozgłos wokół nich. Wiele osób porzuciło nawyk codziennego czytania gazet tylko dlatego, że prasa publikuje zbyt wiele negatywnych i powtarzalnych wiadomości. Celem prasy jest utrzymanie czytelników i realizacja misji poprawy społeczeństwa.
Tendencja do unikania „szarych” wiadomości
W ostatnim czasie pojawianie się negatywnych informacji, koncentrujących się na bólu i ciemnych stronach społeczeństwa, jest jedną z przyczyn niepokoju i silnej presji na psychologię społeczną. Mamy do czynienia z napływem negatywnych informacji, od naruszeń ze strony wielkich korporacji, takich jak FLC, Tan Hoang Minh, Tan Hiep Phat, po przerażające morderstwa i samobójstwa studentów. Pojawianie się pozytywnych i negatywnych informacji, odzwierciedlających życie społeczne w mediach i prasie, zaspokaja potrzeby opinii publicznej. Jednak zachowanie równowagi, aby osiągnąć ostateczny cel, jakim jest orientacja, wyrażanie opinii, budowanie… poprawy społeczeństwa, to pytanie, na które prasa powinna dziś zwracać uwagę, aby obrać właściwy kierunek.
Zjawisko unikania wiadomości przez czytelników ma zasięg globalny, a prasa wietnamska nie jest odporna na jego wpływ. Zdjęcie: GI.
Unikanie wiadomości to zjawisko, które od kilku lat wzbudza niepokój w mediach, szczególnie w kontekście raportu Reuters Digital News Report (DNR) z ubiegłego roku. W zeszłym roku prawie połowa czytelników w Wielkiej Brytanii (46%) i USA (42%) unikała wiadomości. Eksperci twierdzą, że istnieje wiele przyczyn tego zjawiska, od negatywnych trendów w cyklu informacyjnym, przez słabe wyniki serwisów informacyjnych, po sensacyjne wiadomości i rozumienie tekstu przez czytelników. Dane z raportu Digital News Report pokazują, że unikanie wiadomości, które często dotyczy ważnych wiadomości, takich jak polityka , podwoiło się w niektórych krajach od 2017 roku, ponieważ wiele osób uważa relacje prasowe za negatywne, powtarzalne, trudne do zaufania i pozostawiające czytelników z poczuciem bezsilności.
Według niedawnego raportu Departamentu Prasy Ministerstwa Informacji i Komunikacji, wskazano również na duplikację treści w większości gazet w Wietnamie. Problem polega na tym, że duplikacja ta wynika z faktu, że wiele artykułów ogranicza się jedynie do odzwierciedlenia przebiegu wydarzeń i zjawisk. Gdy prasa stanie się błędną kopią mediów społecznościowych, czytelnicy nieuchronnie stracą nawyk codziennego czytania gazet.
Komentując tę kwestię, dziennikarz Nguyen Hoang Nhat – zastępca redaktora naczelnego gazety elektronicznej VietnamPlus – powiedział, że tendencja unikania wiadomości nie jest zaskakująca, ponieważ utrzymuje się ona od kilku lat, a zbyt wiele osób ma już dość powtarzalnych tematów informacyjnych. Ponadto zbyt duża ilość negatywnych informacji może wpływać na nastrój czytelników.
Zjawisko odchodzenia czytelników od głównych gazet i „migracji” na platformy cyfrowe to zjawisko, które ma miejsce od dawna. „Wiele osób, w tym ja, odzwyczaiło się od wpisywania konkretnego adresu URL w pasku adresu przeglądarki. Ponadto nowe technologie, takie jak ChatGPT czy narzędzia generatywnej sztucznej inteligencji, mogą przyspieszyć ten proces. W razie pytania, zamiast szukać odpowiedzi w prasie, czytelnicy uruchamiają chatbota, aby je zadać i mogą łatwo odpowiedzieć na nie kilkoma kliknięciami” – powiedział dziennikarz Hoang Nhat.
Promowanie dziennikarstwa rozwiązań
Istnieje wiele sposobów zdefiniowania tego trendu w dziennikarstwie pozytywnym. Różnica polega na tym, że zamiast po prostu relacjonować to, co się dzieje lub problemy społeczne, dziennikarstwo rozwiązań koncentruje się na tym, jak reagować, szukając sposobów rozwiązywania problemów, z misją proaktywnego rozwoju społeczeństwa. Dziennikarstwo rozwiązań nie unika negatywnych wiadomości, ale relacjonuje negatywne problemy w sposób konstruktywny, znajdując rozwiązania, które przyniosą społeczności więcej pozytywnych rezultatów. Dziennikarstwo rozwiązań nie polega na relacjonowaniu dobrych wiadomości – pozytywnych wiadomości, ale na tym, że ludzie, urzędnicy, rządy i osoby w aparacie publicznym biorą odpowiedzialność za rozwiązywanie problemów społecznych. Zgodnie z tą teorią, jeśli prasa skupia się wyłącznie na relacjonowaniu rozwoju problemu lub eksponowaniu jego negatywnych stron, to nie jest to cała historia.
Dziennikarz Nguyen Hoang Nhat uważa, że dziennikarstwo rozwiązań (lub dziennikarstwo konstruktywne) jest zgodne z kierunkiem, który niedawno wskazał Departament Propagandy Ministerstwa Informacji i Komunikacji, aby przeciwdziałać zalewowi negatywnych i sensacyjnych informacji w prasie. To właśnie nadmiar negatywnych informacji w prasie doprowadził do unikania wiadomości lub utraty zaufania do prasy, co ma miejsce od wielu lat. Dlatego promowanie dziennikarstwa rozwiązań jest również rozwiązaniem tej sytuacji. Prasa nie może poprzestać na ujawnianiu rzeczywistości, ale musi zadać sobie pytanie: „Co należy zrobić, aby zbudować lepsze społeczeństwo?”.
Dziennikarz Nguyen Hoang Nhat powiedział: „Promowanie konstruktywnego dziennikarstwa oznacza powrót do fundamentalnych wartości dziennikarstwa. To prawda, że dziennikarstwo nie może odwrócić się od negatywizmu, ale nie należy poprzestawać na ujawnianiu rzeczywistości, trzeba dotrzeć do sedna problemu”.
„Uważam, że to właściwe rozwiązanie, aby odzyskać zaufanie opinii publicznej do prasy. KOL-e, vlogerzy i blogerzy nie zastąpią dziennikarzy; źródła informacji nadal będą wybierać dziennikarzy zamiast blogerów, gdy będą musiały zabrać głos. Oczywiście agencje prasowe i sami dziennikarze również muszą wprowadzać innowacje, podnosić jakość i nadążać za najnowszymi trendami w światowym dziennikarstwie w dobie transformacji cyfrowej” – powiedział dziennikarz Hoang Nhat.
Wielu światowych ekspertów dziennikarstwa uważa, że jednym z podstawowych rozwiązań pozwalających uniknąć wiadomości jest danie czytelnikom prawa do udziału w wybranym przez nich materiale lub źródle informacji. Według dziennikarza Hoang Nhata, jeśli nie damy czytelnikom tego prawa, zrobią to sami, ponieważ jest to etap Web3, kiedy użytkownicy sami tworzą treści. Musi jednak istnieć granica między treściami agencji prasowej a treściami użytkowników. Redakcje muszą powrócić do problemu poprawy jakości agencji prasowych, pomagając czytelnikom odróżniać fake newsy od prawdziwych wiadomości, odróżniać fakty (obiektywną prawdę) od opinii, odróżniać artykuł sponsorowany od obiektywnego w prawdziwym tego słowa znaczeniu.
Ponadto gazety muszą stworzyć wspólną misję z czytelnikami, dla dobra społeczności, nawiązać głębszą więź z czytelnikami, budować nowe relacje w oparciu o dane, pomagając czytelnikom personalizować swoje strony informacyjne. „Na przykład, jeśli interesuję się tylko polityką, światem lub sportem, chcę, aby odwiedzana przeze mnie strona informacyjna zawierała mniej nieistotnych artykułów. Jednak aby w ten sposób spersonalizować stronę informacyjną, potrzebna jest technologia i dane” – powiedział zastępca redaktora naczelnego gazety elektronicznej VietnamPlus.
Widać, że w obliczu tendencji unikania wiadomości, dziennikarstwo rozwiązań może być jednym ze sposobów na wprowadzenie pozytywnych zmian w redakcjach, a przynajmniej na stworzenie fundamentalnej różnicy między produktem dziennikarskim a wiadomościami, które są dziś szeroko prezentowane w mediach społecznościowych. Wiadomości muszą być siłą umysłu dziennikarzy, a nie kopią mediów społecznościowych. Dziennikarstwo rozwiązań to zarówno metoda, jak i cel do osiągnięcia, którego misją jest przekształcanie społeczeństwa w lepsze miejsce!
Hoa Giang
Źródło
Komentarz (0)