Szpital zwiększa liczbę kamer monitorujących „punkty newralgiczne”

Szpitale muszą zwiększyć liczbę kamer monitorujących w kluczowych miejscach, a jednocześnie zreformować administrację i ograniczyć czynniki ryzyka powodujące konflikty.

12 maja wiceminister zdrowia Tran Van Thuan wysłał depeszę do departamentów zdrowia, szpitali oraz departamentów zdrowia ministerstw i oddziałów, wzywając je do wzmocnienia bezpieczeństwa pacjentów i personelu medycznego. W szczególności Ministerstwo Zdrowia zwróciło się do kierowników jednostek o pilny przegląd, konsolidację i pełne wdrożenie środków zapewniających bezpieczeństwo i porządek w szpitalach (zgodnie z przepisami art. 114 Ustawy o badaniach lekarskich i leczeniu z 2023 r.). Należy również aktywnie opracować plany zapobiegania i reagowania na sytuacje zakłócania porządku i napaści na personel medyczny.

Szpitale muszą skrócić czas oczekiwania, unikać przeciążenia i ograniczać ryzyko konfliktów.

ZDJĘCIE: LIEN CHAU

Ministerstwo Zdrowia zwróciło się również do szpitali z prośbą o pilny przegląd, instalację i konserwację systemów kamer bezpieczeństwa w kluczowych obszarach, takich jak Oddział Badań, Oddział Ratunkowy, sale dyżurne, korytarze administracyjne, wejścia do szpitali... Zwiększenie liczby personelu ochrony, zapewnienie całodobowego dyżuru w kluczowych lokalizacjach, co pozwoli na proaktywne reagowanie na sytuacje.

Jednocześnie należy ściśle współpracować z policją i władzami lokalnymi, proaktywnie wymieniać informacje i ściśle reagować na naruszenia prawa dotyczące bezpieczeństwa szpitali. Należy regularnie oceniać sytuację i niezwłocznie proponować środki wsparcia ze strony służb operacyjnych. Należy również wdrożyć przepisy koordynacyjne między Ministerstwem Bezpieczeństwa Publicznego a Ministerstwem Zdrowia w zakresie zapewnienia bezpieczeństwa i porządku w placówkach medycznych .

Zmniejszanie ryzyka konfliktów w szpitalach

W komunikacie wysłanym do resortów zdrowia i szpitali kierownictwo Ministerstwa Zdrowia zwróciło również uwagę na konieczność przeglądu procedur przyjmowania i postępowania w przypadkach nagłych, procedur badań lekarskich oraz przepisów dotyczących przekazywania i wymiany informacji z pacjentami i ich bliskimi w trakcie badań lekarskich i procesu leczenia zgodnie z obowiązującymi przepisami.

Wzmocnienie wykorzystania technologii informatycznych w zarządzaniu badaniami lekarskimi i leczeniem, zwłaszcza poprzez skuteczne wdrożenie elektronicznej dokumentacji medycznej, internetowej rejestracji na badania lekarskie oraz badań opartych na czasie w celu skrócenia czasu oczekiwania, uniknięcia przeciążenia i ograniczenia ryzyka konfliktów.

Jednostki regularnie organizują szkolenia dla personelu medycznego w zakresie umiejętności komunikacyjnych i radzenia sobie w sytuacjach kryzysowych; stanowczo i surowo reagują na naruszenia przepisów zawodowych, przepisów etyki zawodowej i kodeksów postępowania.

Ministerstwo Zdrowia podkreśliło, że są to kluczowe, regularne zadania mające na celu zapewnienie pacjentom i personelowi medycznemu bezpiecznego, cywilizowanego i przyjaznego środowiska badań i leczenia.

Wcześniej, od początku 2025 r. do chwili obecnej, doszło do trzech kolejnych ataków na personel medyczny w: Centrum Medycznym Dzielnicy Chu Se, Gia Lai, Centrum Medycznym Dzielnicy Thanh Ba, prowincji Phu Tho oraz Szpitalu Ogólnym Prowincji Nam Dinh.

Powyższe zdarzenia poważnie utrudniają przeprowadzanie badań lekarskich i leczenie, oddziałują na moralność, zdrowie i zagrażają życiu lekarzy i personelu medycznego.

Source: https://thanhnien.vn/benh-vien-tang-cuong-camera-giam-sat-tai-cac-diem-nong-an-ninh-185250512180611121.htm