Jak sobie radzić z sytuacjami podczas opłacania opłat za złożenie wniosku online

TPO – Ministerstwo Edukacji Narodowej zwraca uwagę, że kandydaci dokonujący płatności online za przyjęcia na studia mogą spotkać się z nieoczekiwanymi sytuacjami.

Według Ministerstwa Edukacji i Szkolenia, system rejestracji na studia wyższe w 2024 r. umożliwia kandydatom wybór jednej z 17 różnych kanałów płatności (udostępnionych na Krajowym Portalu Służby Publicznej) w celu uiszczenia opłaty rekrutacyjnej.

Kandydaci uiszczają opłaty wyłącznie w systemie rekrutacyjnym i nie robią tego za pośrednictwem żadnego innego kanału płatności.

W przypadku innych kanałów płatności Ministerstwo Edukacji Narodowej ogłosi informację w systemie przyjęć oraz w środkach masowego przekazu.

Kandydaci mogą logować się do systemu rekrutacyjnego tylko na jednym urządzeniu. Nie należy używać tego samego konta do jednoczesnego logowania się do systemu rekrutacyjnego na wielu urządzeniach.

Ministerstwo Edukacji i Szkolenia przedstawia sytuacje, które mogą wystąpić, gdy kandydaci uiszczają opłaty za rejestrację online, oraz rozwiązania, jak sobie z nimi poradzić:

Źródło: Departament Technologii Informacyjnych, Ministerstwo Edukacji i Szkolenia

Ministerstwo Edukacji i Szkolenia podało numery telefonów wsparcia dla każdego kanału płatności opłaty wpisowej na uniwersytet. Kandydaci mogą zadzwonić po pomoc w przypadku problemów.

Konkretnie chodzi o kanały „inne banki za pośrednictwem VNPT Money”, VNPT Money Wallet: 1800 1091 (oddział 3):

– Vietcombank : 1900 545413

– Vietinbank: 1900 558868

– Agribank: 1900 558818

– BIDV: 1900 9247

– SHB: 1800 588856

– VPBank: 1900 545415

– TPBank: 1900585885

– Ilość srebra: 1900 585899

– KeyPay: 1900 636290

– Payoo: 1900 636290

– Napas: 024.3637.5079

– Hpay: 1900 0128

– Momo: 1900 545441

– Viettel Money: 1800 9000

Ponadto kandydaci muszą pamiętać o kanałach informacji pomocniczych, z których mogą skorzystać, gdy napotkają problemy, i muszą zadać następujące pytania:

Jeśli potrzebujesz pomocy przy dokonywaniu płatności za pośrednictwem konkretnego kanału płatności: skontaktuj się z infolinią pod numerem podanym na stronie płatności danego kanału lub skontaktuj się z Centrum Wsparcia Krajowego Portalu Usług Publicznych: 1800 1096.

W celu uzyskania pomocy ogólnej należy skontaktować się z Centrum pomocy technicznej systemu: 1800 8000 wew. 2;

Kandydaci mogą ponadto kontaktować się telefonicznie z placówką szkolną, za wsparcie kandydatów odpowiada nauczyciel odpowiedzialny za informatykę w szkole.

Harmonogram opłat za wstęp na studia w prowincjach i miastach

Od godziny 0:00 dnia 31 lipca do godziny 17:00 dnia 1 sierpnia:

Hanoi, Ha Giang, Cao Bang, Bac Kan, Tuyen Quang, Lao Cai, Dien Bien, Lai Chau, Son La, Yen Bai.

Od godziny 0:00 1 sierpnia do godziny 17:00 2 sierpnia:

Hoa Binh, Thai Nguyen, Lang Son, Quang Ninh, Bac Giang, Phu Tho, Vinh Phuc, Bac Ninh, Hai Duong, Hai Phong City.

Od godziny 0:00 dnia 2 sierpnia do godziny 17:00 dnia 3 sierpnia:

Hung Yen, Thai Binh, Ha Nam, Nam Dinh, Ninh Binh, Thanh Hoa, Nghe An.

Od godziny 0:00 dnia 3 sierpnia do godziny 17:00 dnia 4 sierpnia:

Ha Tinh, Quang Binh, Quang Tri, Thua Thien-Hue, Miasto Da Nang, Quang Nam, Quang Ngai, Binh Dinh, Phu Yen, Khanh Hoa, Ninh Thuan, Binh Thuan, Kon Tum.

Od godziny 0:00 dnia 4 sierpnia do godziny 17:00 dnia 5 sierpnia:

Miasto Ho Chi Minh, Gia Lai, Dak Lak, Dak Nong, Lam Dong, Binh Phuoc, Tay Ninh.

Od godziny 0:00 dnia 5 sierpnia do godziny 17:00 dnia 6 sierpnia:

Binh Duong, Dong Nai, Ba Ria – Vung Tau, Long An, Tien Giang, Ben Tre, Tra Vinh, Vinh Long, Dong Thap, An Giang, Kien Giang, Can Tho City, Hau Giang, Soc Trang, Bac Lieu, Ca Mau.

Ważne wydarzenia po zarejestrowaniu swoich życzeń dotyczących przyjęcia na studia w ogólnym systemie przyjęć Ministerstwa Edukacji i Szkolenia:

– Od 31 lipca do 6 sierpnia po południu: Kandydaci uiszczają opłatę rekrutacyjną w zależności od liczby życzeń zgłoszonych online.

– Do godziny 17:00 19 sierpnia ogłosić pierwszą rundę zwycięskich kandydatów.

– Najpóźniej 27 sierpnia o godzinie 17:00 wszyscy przyjęci kandydaci muszą wypełnić pierwszą rundę internetowego potwierdzenia przyjęcia w systemie.

Nghiem Hue

Source: https://tienphong.vn/tuyen-sinh-dh-nam-2024-cach-xu-li-tinh-huong-khi-nop-le-phi-dang-ki-nguyen-vong-truc-tuyen-post1659933.tpo