Kompleksowa restrukturyzacja, strategiczny ruch z wiodącą rolą VNPT

VNPT przyspiesza kompleksowy proces restrukturyzacji, aby wdrożyć strategię rozwoju do roku 2030, z wizją do roku 2035. Głównym celem planu jest wdrożenie nowoczesnego modelu zarządzania, charakteryzującego się wyraźną decentralizacją, łączącego władzę z odpowiedzialnością.

Usprawnij, zdecentralizuj z odpowiedzialnością

Zgodnie z decyzją nr 620/QD-TTg (z dnia 10 lipca 2024 r.) Prezesa Rady Ministrów zatwierdzającą Projekt restrukturyzacji Wietnamskiej Grupy Pocztowo-Telekomunikacyjnej ( VNPT ) na lata 2021–2025, VNPT podejmuje istotne kroki w zakresie restrukturyzacji i innowacji modelu organizacyjnego, aby sprostać wymogom rozwoju w nadchodzącym okresie. Ten proces restrukturyzacji ma nie tylko na celu stworzenie nowej dynamiki i przestrzeni rozwojowej, ale także jest strategicznym krokiem dla VNPT, aby odegrać wiodącą rolę w krajowej transformacji cyfrowej.

Siedziba główna grupy VNPT w Hanoi

Za zgodą Rządu , 27 sierpnia 2025 r. Rada Członków Grupy VNPT wydała decyzję nr 99/QD-VNPT-HDTV-NL o oficjalnym połączeniu Telecommunication Services Corporation (VNPT Vinaphone) i Media Corporation (VNPT Media) w celu utworzenia jednostek rozliczeniowych w ramach Grupy VNPT.

To strategiczny krok mający na celu reorganizację modelu organizacyjnego w sposób usprawniony, efektywny, wydajny i bardziej skoncentrowany na długoterminowych celach VNPT. Grupa VNPT oficjalnie wdrożyła kompleksową restrukturyzację z dniem 1 października 2025 r., co stanowi ważny kamień milowy w procesie innowacji VNPT.

Restrukturyzacja Grupy VNPT to nie tylko strategiczna, ale także nieunikniona i obiektywna konieczność, aby sprostać wyzwaniom rozwojowym w nowym okresie. Celem tego procesu jest redukcja liczby kontaktów biznesowych i technicznych w 34 prowincjach i miastach; usprawnienie kontaktów na szczeblach pośrednich; a jednocześnie wzmocnienie decentralizacji, delegowania uprawnień i doprecyzowanie obowiązków każdego kontaktu w systemie.

Wraz z dojrzałością wewnętrznej transformacji cyfrowej i dojrzałością danych, VNPT stopniowo przeszło na cyfrowy model operacyjny, w którym wszystkie działania są prowadzone w oparciu o dane, zapewniając łączność, przejrzystość i możliwość szybkiego reagowania na potrzeby rynku.

Głównym celem restrukturyzacji jest poprawa doświadczeń klientów i pracowników, a jednocześnie wspieranie innowacji poprzez stworzenie warunków, w których każda jednostka i każdy pracownik może odgrywać proaktywną rolę w operacjach i usługach. W tym celu VNPT dąży do zbudowania nowoczesnego modelu zarządzania, zbliżonego do standardów doskonałego przedsiębiorstwa technologii cyfrowych.

Oparte na danych , napędzane innowacjami

Od 1 października 2025 roku oficjalnie rozpocznie się nowy model organizacji produkcji i biznesu VNPT. Na tej podstawie VNPT dokona kompleksowej innowacji zarówno w modelu zarządzania i administracji, jak i modelu organizacji produkcji i biznesu, tworząc inteligentną, usprawnioną, elastyczną i wysoce adaptowalną organizację. Jednocześnie nowy model zapewnia zasadę transparentnego zarządzania, optymalizuje efektywne wykorzystanie zasobów w kluczowych obszarach oraz działa spójnie i konsekwentnie, od poziomu grupy po jednostki lokalne.

Centrum operacji danych nowej generacji VNPT

W kontekście dynamicznie zachodzącej na całym świecie transformacji cyfrowej, zarządzanie i zarządzanie oparte na danych stały się nowym standardem, decydującym czynnikiem zrównoważonego rozwoju przedsiębiorstw. VNPT szybko dostrzegł ten trend i dokonał fundamentalnej transformacji: traktując dane jako kluczowy zasób, który „podtrzymuje” cały ekosystem usług i działania zarządcze przedsiębiorstwa.

Aby zrealizować ten cel, VNPT przekształcił cały system zarządzania w model oparty na danych. Oznacza to, że wszystkie decyzje, od planowania strategicznego, przez projektowanie produktów, po obsługę serwisową, są podejmowane w oparciu o dane w czasie rzeczywistym. Dzięki temu decyzje są podejmowane szybciej i bardziej obiektywnie, minimalizując ryzyko polegania na osobistych odczuciach.

Co ważniejsze, model zarządzania oparty na danych pomaga VNPT zwiększyć przejrzystość i wzmocnić konkurencyjność. Jest to zarówno niezbędny warunek długoterminowego rozwoju, jak i czynnik zapewniający VNPT utrzymanie pozycji kluczowego przedsiębiorstwa w wietnamskiej branży telekomunikacyjnej i informatycznej.

„Nowy model ma na celu promowanie wewnętrznej innowacji opartej na kwantyfikacji wyników, jasnej odpowiedzialności oraz efektywnej i przejrzystej alokacji zasobów. Stanowi to podstawę do stworzenia kultury organizacyjnej skoncentrowanej na danych, dążącej do rzeczywistej efektywności. Na tym fundamencie VNPT będzie stopniowo budować elastyczny, inteligentny i nowoczesny model biznesowy, realizując cel stania się kluczowym krajowym przedsiębiorstwem cyfrowym, zgodnie z oczekiwaniami rządu” – potwierdził dyrektor generalny VNPT, Huynh Quang Liem.

Różnorodne, bezproblemowe, zorientowane na klienta

Na kompleksowej platformie cyfrowej VNPT wykorzystuje wiele nowoczesnych technologii, takich jak sztuczna inteligencja (AI), big data czy chmura obliczeniowa. Technologie te pomagają automatyzować i usprawniać procesy, od obsługi klienta, przez świadczenie usług, po zarządzanie wewnętrzne. Jednocześnie VNPT buduje zróżnicowany ekosystem usług cyfrowych, obejmujący telekomunikację, IT, edukację, opiekę zdrowotną i administrację cyfrową, aby sprostać rosnącym i zróżnicowanym potrzebom społeczeństwa, obsługując wszystkie segmenty klientów.

Koncentracja na kliencie jest konsekwentnym duchem nowego modelu operacyjnego VNPT.

Konsekwentnym duchem nowego modelu jest „koncentracja na kliencie”. VNPT dąży do rozwoju zróżnicowanych i spójnych usług, aby zapewnić zrównoważony rozwój. Co więcej, działalność biznesowa nie będzie już biernie czekać na popyt rynkowy, lecz proaktywnie podążać za wiodącymi trendami.

Każda organizacja, technologia i działanie będą projektowane wokół danych i transformacji cyfrowej, zsynchronizowanej ze wspólną infrastrukturą jako fundamentem. Ostatecznym celem jest poprawa jakości obsługi klienta, optymalizacja kanałów sprzedaży i eliminacja istniejących wąskich gardeł w produkcji i biznesie. Ten kierunek rozwoju potwierdza, że ​​VNPT nie tylko digitalizuje infrastrukturę, ale także digitalizuje operacje i myślenie zarządcze.

VNPT wykazuje się wysokim duchem i determinacją w kompleksowym wprowadzaniu innowacji w modelu organizacji produkcji i biznesu, modelu zarządzania w kierunku nowoczesności, efektywności, dostosowania do subiektywnych potrzeb i obiektywnego kontekstu w trendzie rozwoju gospodarki cyfrowej. Dzięki metodycznemu podejściu, naukowym podstawom, jasnej orientacji i spójnym celom, nowy model jest potwierdzeniem optymalizacji w organizacji, działaniu i rozwoju pionierskiej korporacji technologicznej, która podąża wraz z krajem w erze rozwoju narodowego.

CZWARTEK QUYNH

Source: https://www.sggp.org.vn/co-cau-lai-toan-dien-buoc-di-chien-luoc-voi-vai-tro-dan-dat-cua-vnpt-post815602.html