Wietnamska Narodowa Administracja Turystyki przeprowadza inspekcję zarządzania państwem i działalności turystycznej w Hue

W dniach od 21 do 22 października Wietnamska Narodowa Administracja Turystyki przeprowadziła kontrolę zarządzania państwem i działalności gospodarczej w sektorze turystyki w Hue.

Zastępca dyrektora Ha Van Sieu poprowadził delegację Wietnamskiej Narodowej Administracji Turystyki , która współpracowała z Departamentem Turystyki Miasta Hue.

Wdrażając Plan nr 2045/KH-BVHTTDL z dnia 9 maja 2025 r. Ministerstwa Kultury, Sportu i Turystyki w sprawie wzmocnienia dyscypliny i poprawy efektywności zarządzania państwowego w zakresie działalności turystycznej, zastępca dyrektora Wietnamskiej Narodowej Administracji Turystyki Ha Van Sieu przewodził delegacji roboczej, która współpracowała z państwowymi agencjami zarządzania, placówkami szkoleniowymi i przedsiębiorstwami turystycznymi w mieście Hue .

Podczas sesji roboczej z Departamentem Turystyki Hue, która odbyła się rano 21 października, delegacja robocza skupiła się na sprawdzeniu wdrażania przepisów Ustawy o turystyce z 2017 r. w zakresie: licencjonowania przedsiębiorstw świadczących usługi turystyczne, zarządzania usługami przewodników turystycznych, uznawania obszarów/miejsc docelowych turystycznych, kontroli i aktualizacji danych w internetowym systemie zarządzania.

Są to podstawowe treści mające na celu zapewnienie przejrzystego, profesjonalnego i zrównoważonego środowiska biznesowego w zakresie usług turystycznych.

Według raportu Departamentu Turystyki Hue: do września 2025 r. Hue wydało 3739 kart przewodników turystycznych (2604 karty międzynarodowe, 1135 karty krajowe), a jednocześnie dokonało przeglądu i unieważnienia kart w przypadku naruszeń.

W miejscowości działa obecnie 87 biur podróży i firm, z czego 65 to międzynarodowe firmy świadczące usługi turystyczne, spełniające wymagane warunki. Wszystkie firmy zostały zaktualizowane na krajowym portalu informacyjnym o zarządzaniu podróżami.

W pierwszych 9 miesiącach 2025 r. Hue odwiedziło 4,984 mln turystów, co stanowi wzrost o ponad 62,6% w porównaniu z tym samym okresem. Liczba turystów zagranicznych wyniosła 1,402 mln, co stanowi wzrost o 40,7%, a całkowity przychód z turystyki wyniósł prawie 9 643,9 mld VND, co stanowi wzrost o 54,5%.

Jest to dodatni wskaźnik wzrostu, wymaga on jednak również bardziej rygorystycznego zarządzania kierunkami podróży, jakością usług, infrastrukturą usługową i możliwościami zarządzania przedsiębiorstwem.

Delegacja Wietnamskiej Narodowej Administracji Turystyki współpracowała z Uniwersytetem Phu Xuan w Hue

Hue ma obecnie 16 atrakcji turystycznych uznanych na mocy Ustawy o Turystyce; 899 obiektów noclegowych oferuje łącznie 14 326 pokoi. 205 z nich to hotele, w tym 25 hoteli 3-5-gwiazdkowych z 3486 pokojami, co pokazuje, że możliwości przyjmowania gości rosną, ale wymagają również kontroli pod względem standardów, bezpieczeństwa, ochrony środowiska i szkoleń kadrowych.

Szkolenia i standaryzacja zasobów ludzkich są regularnie prowadzone. W 2025 roku Hue zorganizowało 2 kursy aktualizujące wiedzę dla 226 przewodników turystycznych, a także szkolenia z zakresu transformacji cyfrowej, wykorzystując systemy raportowania statystycznego dla branży hotelarskiej, turystycznej i turystycznej. Jest to krok w kierunku innowacyjności w zarządzaniu destynacjami i inteligentnej turystyce.

Na Uniwersytecie Phu Xuan grupa robocza dokonała kontroli organizacji egzaminów i przyznawania certyfikatów umiejętności zawodowych w zakresie przewodnictwa turystycznego oraz organizacji wycieczek, aby upewnić się, że zaangażowanie kadry turystycznej jest zgodne ze standardami i przepisami prawnymi.

Przedstawiciel Departamentu Turystyki Hue podkreślił: Inspekcja i badanie muszą być merytoryczne, a nie ograniczać się tylko do dokumentów. W ciągu 9 miesięcy Hue przeprowadziło 3 inspekcje niespodziewane, 1 inspekcję planową i 1 inspekcję specjalistyczną, w 38 organizacjach i 52 osobach.

Treści koncentrują się na przestrzeganiu przepisów dotyczących biur podróży, przewodników turystycznych, ubezpieczeń turystycznych, umów turystycznych i sprawozdawczości statystycznej.

Bezpośrednie docieranie do przedsiębiorstw i szkół szkoleniowych pokazuje, że podejście branży zmieniło się z „zarządzania administracyjnego” na „zarządzanie kierunkiem”, obejmujące zarówno monitorowanie, jak i wsparcie oraz usuwanie trudności dla przedsiębiorstw.

Podczas sesji roboczej grupa robocza doceniła lokalne wysiłki, ale odnotowała również szereg wymagań: Kontynuowanie uzupełniania cyfrowych danych turystycznych; Standaryzacja procesów licencjonowania i kontroli pokontrolnych dla biur podróży i przewodników turystycznych; Poprawa jakości produktów turystyki dziedzictwa kulturowego związanych ze społecznością lokalną i obszarami wiejskimi; Promowanie powiązań regionalnych z Hanoi , Ho Chi Minh, Da Nang i prowincjami centralnymi.

Należy zaostrzyć kontrole w celu zapobiegania nieuczciwej konkurencji, karać nielegalnych przewodników i tanich wycieczek niskiej jakości.

Kontrola ta koncentruje się na wzmocnieniu państwowego zarządzania turystyką, a jednocześnie ma na celu wspieranie samorządów w kształtowaniu przejrzystego, profesjonalnego środowiska turystycznego, cechującego się długoterminową konkurencyjnością.

Source: https://bvhttdl.gov.vn/cuc-du-lich-quoc-gia-viet-nam-kiem-tra-cong-tac-quan-ly-nha-nuoc-va-hoat-dong-kinh-doanh-lu-hanh-tai-hue-20251022085714927.htm