Da Nang wdraża zestaw kryteriów „Da Nang SMILE”: szerzenie przesłania o cywilizowanej i przyjaznej turystyce

Departament Kultury, Sportu i Turystyki Miasta Da Nang opublikował właśnie plan wdrożenia Zestawu Kryteriów Kultury i Turystyki Miasta Da Nang – Da Nang SMILE, w celu urzeczywistnienia decyzji nr 2689/QD-UBND Ludowego Komitetu Miasta Da Nang. To ważny krok w promowaniu wizerunku Da Nang jako bezpiecznego, przyjaznego, gościnnego, profesjonalnego i zrównoważonego miejsca.

Mobilizacja całego społeczeństwa do budowania wizerunku turystyki w Da Nang

Zgodnie z planem, wdrożenie zestawu kryteriów „ Da Nang SMILE” jest ukierunkowane na dwie główne grupy podmiotów. Pierwsza grupa to agencje, organizacje i osoby fizyczne w miejscu docelowym, takie jak firmy turystyczne, obiekty noclegowe, biura podróży, obszary turystyczne, lokale gastronomiczne, transport, przewodnicy turystyczni, agencje zarządzania państwem, placówki kształcenia turystycznego oraz mieszkańcy Da Nang.

Drugą grupę stanowią turyści krajowi i zagraniczni odwiedzający miasto i przebywający w nim.

Celem programu jest podniesienie świadomości, promowanie cywilizowanych i profesjonalnych zachowań w turystyce oraz stworzenie przyjaznego i nowoczesnego środowiska turystycznego. Kryteria zostały opracowane z myślą o zwięzłości, łatwości zrozumienia i zastosowania, pomagając agencjom, organizacjom, osobom prywatnym i turystom włączyć się w szerzenie przesłania „Da Nang – Miasto Uśmiechu”.

Aby osiągnąć skuteczną propagandę, Departament Kultury, Sportu i Turystyki w Da Nang wdrożył szereg form przekazu wizualnego i internetowego, współpracując z lokalnymi i centralnymi gazetami oraz stacjami radiowymi w celu tworzenia okresowych kolumn, raportów i artykułów informacyjnych wprowadzających treść i znaczenie zestawu kryteriów.

Oprócz tego publikacje medialne, takie jak filmy , ulotki, standy i plakaty, zostaną rozesłane do przedsiębiorstw świadczących usługi turystyczne, na lotniskach, dworcach kolejowych, dworcach autobusowych i w znanych miejscach w regionie.

W szczególności film promocyjny „Da Nang SMILE” zostanie zmontowany w wielu językach (wietnamskim, angielskim, chińskim, koreańskim) i będzie regularnie wyświetlany na międzynarodowym lotnisku w Da Nang, na publicznych ekranach LED, w recepcjach hoteli, środkach transportu oraz w oficjalnych kanałach medialnych branży turystycznej.

Wzmocnij szkolenia, komunikację i zaangażowanie we wdrażanie

Departament Kultury, Sportu i Turystyki w Da Nang będzie organizować seminaria, sesje szkoleniowe i rozpowszechniać zbiór kryteriów wśród przedsiębiorstw świadczących usługi turystyczne, pojazdów transportu pasażerskiego, państwowych agencji zarządzających, stowarzyszeń i placówek kształcenia turystycznego.

Treści zawarte w kryteriach zostaną również uwzględnione w kursach kształcenia przewodników turystycznych i zajęciach dla profesjonalistów z branży turystycznej, przyczyniając się do kształtowania nawyków i cywilizowanych standardów zachowań w środowisku turystycznym.

Jednocześnie Departament zrealizuje zobowiązanie do wdrożenia kryteriów „Da Nang SMILE” zawarte między Stowarzyszeniem Turystyki a lokalnymi przedsiębiorstwami. Jednostki, które zobowiążą się do wdrożenia tych kryteriów, są zachęcane do stania się wzorcami do naśladowania w zachowaniu i obsłudze turystów, przyczyniając się do budowania wizerunku miasta turystycznego przyjaznego do życia.

Promocja wśród turystów krajowych i zagranicznych odbywa się również poprzez działania wizualne i internetowe. Broszura Da Nang SMILE będzie dystrybuowana w wielu językach na lotniskach, dworcach kolejowych i autobusowych, w atrakcjach turystycznych i obiektach noclegowych. Kluczowi klienci i ambasadorzy turystyki będą również uczestniczyć w komunikacji i promowaniu przesłania „Da Nang SMILE” w mediach społecznościowych, na wydarzeniach promocyjnych i targach turystycznych.

Ponadto Departament Kultury, Sportu i Turystyki planuje zorganizowanie konkursów na zdjęcia, filmy i opowiadania, które przybliżą piękno kultury turystycznej Da Nang, w celu propagowania pięknych działań i cywilizowanych zachowań mieszkańców i turystów.

Wdrożenie kryteriów „Da Nang SMILE” stanowi część długoterminowej strategii miasta, której celem jest poprawa jakości usług, wzmocnienie marki turystyki kulturalnej i uczynienie z Da Nang atrakcyjnego i przyjaznego miejsca, w którym każdy uśmiech dostarcza odwiedzającym niezapomnianych wrażeń.

Source: https://bvhttdl.gov.vn/da-nang-trien-khai-bo-tieu-chi-da-nang-smile-lan-toa-thong-diep-du-lich-van-minh-than-thien-20251020111623607.htm