Rejestracja, personalizacja AI i koncentracja na użytkowniku

(CLO) Zbliża się rok 2025, stawiając przed branżą dziennikarską wiele wyzwań i możliwości. Pytanie brzmi: jak redakcje mogą przetrwać i rozwijać się w kontekście szybkich zmian technologicznych i nawyków użytkowników?

Poniżej znajdują się komentarze i przewidywania dotyczące trendów i strategii na przyszłość dziennikarstwa, autorstwa ekspertów z branży medialnej ze strony internetowej poświęconej dziennikarstwu Journalism.co.uk:

Skala porzucenia, skupienie się na użytkownikach

Jedną z najważniejszych zmian, jakie muszą wdrożyć redakcje, jest to, że strategia działania na dużą skalę nie jest już konieczna. Zamiast tego budowanie głębokich relacji z czytelnikami jest pilniejsze niż kiedykolwiek.

Jonathan Heawood, dyrektor generalny Public Interest News Foundation (PINF), powiedział, że organizacje medialne powinny skupić się na tym, nad czym mają kontrolę: „Budowaniu głębszych relacji z odbiorcami i utrzymywaniu z nimi bliskich relacji”.

Ilustracja: AI

Heawood oczekuje również silniejszych działań z trzech głównych źródeł: rządu , dużych firm technologicznych i filantropii. Ma nadzieję, że strategia komunikacyjna rządu skupi się na zapewnieniu społecznościom dostępu do informacji i wsparcia dzięki wysokiej jakości dziennikarstwu oraz zachęci dostawców wiadomości do wypróbowywania nowych modeli, nawet jeśli okażą się one nieskuteczne. „Tylko akceptując porażki, znajdziemy udane innowacje” – podkreślił.

Jednak Lexie Kirkconnel-Kawana, CEO IMPRESS, wyraziła zaniepokojenie krótkoterminową wizją nękającą branżę dziennikarską. Stwierdziła, że ​​rok 2025 będzie nadal wiązał się z wyzwaniami finansowymi, krótkoterminową zależnością od umów dotyczących sztucznej inteligencji, a także z dalszymi cięciami wydatków i inwestycjami w produkty pomocnicze, zamiast koncentrować się na ulepszaniu treści. Podkreśliła wagę „przeorientowania standardów i etyki dziennikarskiej w celu budowania zaangażowania, trafności i wartości dla czytelników”.

Tradycyjna prasa będzie mocno odnawiana

Joshi Hermann, założyciel Mill Media, przewiduje, że media tradycyjne zaczną „naśladować” sukcesy nowych modeli medialnych, zwłaszcza podcastów i newsletterów. Wierzy, że sukces tych formatów tkwi w budowaniu „bardziej intymnych, bardziej spójnych i przyjaznych” relacji z czytelnikami. Przewiduje „programy telewizyjne, które będą przypominać podcasty, artykuły, które będą przypominać wstępy do newsletterów”.

Corinne Podger, konsultantka ds. rozwoju mediów, uważa, że ​​rok 2025 będzie „rokiem skrzynki odbiorczej”. Podkreśla wagę utrzymywania obecności w skrzynce odbiorczej odbiorców poprzez spersonalizowane newslettery, które oferują wyraźną wartość. Podaje przykład, jak gazety proszą o wsparcie finansowe za pośrednictwem poczty elektronicznej i podkreśla potrzebę przekonania czytelników o wartości wnoszenia wkładu.

Personalizuj treści i subskrypcje za pomocą sztucznej inteligencji

Adriana Lacy, konsultantka ds. mediów, przewiduje rozwój spersonalizowanych modeli subskrypcji opartych na sztucznej inteligencji, podobnych do tych stosowanych w serwisach Netflix i Spotify. Wierzy, że sztuczna inteligencja pomoże analizować dane użytkowników, aby zapewnić im wysoce spersonalizowane doświadczenia. „Do 2025 roku personalizacja przestanie być czymś „fajnym”, a stanie się czymś „koniecznym”” – zauważa.

Lisa MacLeod – dyrektor i szefowa regionu EMEA, FT Strategies. (Zdjęcie: Mark Hakansson)

Lisa MacLeod, dyrektor i szefowa regionu EMEA w FT Strategies, uważa, że ​​„rejestracja jest kluczowa”. Podkreśla znaczenie „ujawniania” użytkowników poprzez tworzenie kont, co zwiększa ich wartość i pozwala gromadzić dane o nich.

Przytacza dane z „FT” i „The New York Times”, które pokazują wyższy wskaźnik konwersji płatnych subskrypcji wśród zarejestrowanych użytkowników, i stwierdza, że ​​rok 2025 będzie rokiem, w którym strategie powinny koncentrować się na „najlepszym możliwym doświadczeniu użytkownika”. Cytuje również Meerę Patni, globalną dyrektor ds. mediów bezpośrednich i dziennikarstwa w Semafor, na temat zmiany trendów z priorytetyzacji skali na „troskę o wartościowych czytelników”.

Zwiększ wartość, aby czytelnicy płacili za wiadomości

Thomas Baekdal, konsultant medialny, powiedział, że nacisk kładziony jest na reklamę i na to, dlaczego czytelnicy płacą za wiadomości. Dodał, że przejście na reklamę własną jest coraz ważniejsze, a wydawcy muszą skupić się na „wiadomościach, które są znaczące, przydatne i istotne dla naszych powracających odbiorców”.

Zwrócił uwagę na niski odsetek osób płacących za wiadomości w Wielkiej Brytanii i stwierdził, że wydawcy muszą skupić się na poprawie jakości wiadomości i bezpośrednim angażowaniu czytelników. Odrzucił również nadmierne skupienie się na TikToku lub wykorzystywaniu sztucznej inteligencji do tworzenia treści niskiej jakości.

Dlatego, zdaniem ekspertów, rok 2025 zapowiada się jako trudny, ale równie interesujący dla branży dziennikarskiej. Koncentracja na użytkownikach, budowanie relacji, innowacyjne modele, personalizacja doświadczeń i podnoszenie jakości treści to kluczowe czynniki, które pozwolą redakcjom przetrwać i rozwijać się w przyszłości. Eksperci zgadzają się, że zmiana sposobu myślenia i adaptacja do nowych trendów są warunkiem koniecznym sukcesu w coraz bardziej konkurencyjnym środowisku medialnym.

Hoa Giang ( według dziennikarstwa )

Source: https://www.congluan.vn/du-bao-ve-bao-chi-nam-2025-dang-ky-ca-nhan-hoa-ai-va-tap-trung-vao-nguoi-dung-post327209.html