Mieszkańcy dzielnicy Cuu wyrażają swoje opinie liderom dzielnicy

Transformacja oddolna

Pewnego wczesnego jesiennego poranka w siedzibie okręgu Thuan Hoa panowała atmosfera skupienia i porządku. Starsza kobieta podeszła, aby zapytać o regulamin, młody biznesmen zarejestrował swoją działalność, studenci poprosili o potwierdzenie dokumentów... Wszyscy zostali entuzjastycznie oprowadzeni po recepcji w centrum. „Wcześniej musieliśmy czekać w kolejce, teraz procedury są proste i szybkie” – powiedziała z uśmiechem ulgi pani Ngo Thi Thanh Lan, mieszkanka grupy 6.

W okręgu Thuy Xuan rodzina pana Nguyen Dinh Thanga była zaskoczona, gdy po nieco ponad dwóch tygodniach otrzymali certyfikat prawa do użytkowania gruntów, a dokumenty zostały przeniesione ze starego Centrum Administracji Publicznej Powiatu. „Myśleliśmy, że fuzja się opóźni, ale niespodziewanie przebiegła tak szybko. Cała rodzina jest bardzo szczęśliwa” – powiedział pan Thang.

Według pana Dang Huu Hai, zastępcy sekretarza Komitetu Partii i przewodniczącego Komitetu Ludowego okręgu Thuy Xuan, od samego początku funkcjonowania modelu CQDP2C uznaliśmy, że musimy proaktywnie weryfikować i szybko rozwiązywać procedury administracyjne, zwłaszcza dokumenty przeniesione ze starego okręgu. Okręg skupił się również na uproszczeniu procesu, minimalizacji opóźnień w dostarczaniu dokumentów, a jednocześnie wzmocnieniu szkoleń personelu, wspieraniu dostępu do usług publicznych online i płatności bezgotówkowych... „Okręg nie tylko zajmuje się procedurami administracyjnymi, ale również aktywnie wspiera firmy w dostępie do informacji o gruntach, lokalach, inwestycjach i procedurach budowlanych, które podlegają jego jurysdykcji. Opinie mieszkańców za pośrednictwem aplikacji Hue-S są również przyjmowane i przetwarzane tego samego dnia” – poinformował pan Hai.

Na początku sierpnia wskaźnik prawidłowego i szybkiego rozwiązania dokumentacji w całym mieście przekroczył 99%. Udało się przezwyciężyć dotychczasową sytuację nakładania się punktów centralnych i obowiązków. Nie tylko usprawniając aparat, Hue potwierdziło również swoją wiodącą pozycję w kraju w dziedzinie reformy cyfrowej. Niecały miesiąc po uruchomieniu CQDP2C, Hue stało się pierwszą miejscowością w kraju, w której 100% jednostek wdrożyło usługi publiczne online w całym procesie, od poziomu departamentu i oddziału po poziom gminy i okręgu. To nie tylko krok naprzód w dziedzinie technologii, ale także transformacja myślenia, nowoczesna i transparentna administracja publiczna, koncentrująca się na wygodzie mieszkańców. Na koniec lipca wskaźnik przesyłania dokumentacji online w całym mieście osiągnął prawie 88%, co plasuje je na 6. miejscu w kraju.

Wiele typowych jednostek, takich jak Departament Spraw Wewnętrznych, Nauki i Technologii, Sprawiedliwości, Budownictwa, Kultury i Sportu, Przemysłu i Handlu... zakończyło prace przed terminem, co świadczy o jednomyślności całego systemu. Ludzie mogą teraz wygodnie, szybko i bez kosztów i kłopotów składać dokumenty, wyszukiwać je i otrzymywać wyniki w domu.

Dotknij każdego uderzenia życia

Historia transformacji nie kończy się na procedurach administracyjnych. Model CQDP2C tchnął nowe życie w nasz sposób podejścia do ludzi – od słuchania, przez dialog, po działanie.

Niedawno Komitet Ludowy Dzielnicy An Cuu zorganizował dialog z handlarzami w alejce 19 Dang Van Ngu w dzielnicy. Liderzy dzielnicy wysłuchali handlarzy i odpowiedzieli na ich pytania. Spotkanie odbyło się w demokratycznej i otwartej atmosferze. Handlarze byli usatysfakcjonowani, gdy rząd szybko rozwiązał trudności. Handlarze zobowiązali się do handlu w cywilizowany sposób, dbając o czystość środowiska i nie naruszając ulic i chodników; jednocześnie zgodzili się współpracować z dzielnicą w celu zbudowania czystego i uporządkowanego obszaru miejskiego. Pani Hoang Thi Nhu Thanh, przewodnicząca Komitetu Ludowego dzielnicy, potwierdziła, że ​​rząd zawsze stwarza ludziom warunki do rozwoju gospodarki , a także wymaga od każdego gospodarstwa domowego przestrzegania przepisów, dbania o higienę i kulturalnego zachowania wobec społeczności.

Dzielnica współpracowała również z Instytutem Badań nad Rozwojem Miasta Hue, aby ocenić aktualny stan infrastruktury i populacji oraz zaproponować długoterminowe rozwiązania rozwojowe. Sąsiedztwo słynnych krajobrazów, takich jak góra Ngu Binh, wzgórze Thien An, świątynia księżniczki Huyen Tran itp., sprawia, że ​​An Cuu stawia na ekologiczne, zrównoważone planowanie, poprawę jakości życia mieszkańców oraz harmonijny rozwój łączący tradycję z nowoczesnością.

Dzielnica An Cuu nie tylko wyznaczyła sobie wspólny cel, ale również ustanowiła konkretne kryteria, aby stać się „dzielnicą zdatną do życia”: brak narkotyków, brak kradzieży, brak niewykształconych dzieci, brak śmiecenia w miejscach publicznych, rząd blisko ludzi, szacunek dla ludzi, służba ludziom. Każde kryterium jest zarówno celem, jak i zobowiązaniem na rzecz cywilizowanego, bezpiecznego i dumnego Hue.

Dzięki praktycznej transformacji każdej gminy i okręgu, miasto Hue wypracowało ogólną orientację dla całego obszaru. Już od pierwszego dnia funkcjonowania CQDP2C, zastępca sekretarza Miejskiego Komitetu Partii, przewodniczący Miejskiego Komitetu Ludowego, Nguyen Van Phuong, podpisał i wydał Dyrektywę nr 10, nakazującą wdrożenie modelu CQDP2C i budowę kompleksowo rozwiniętych gmin i okręgów. Celem jest budowanie gmin i okręgów jako „bezpiecznych miejsc do życia – wygodnych do pracy – dobrych miejsc do życia”. Wszystkie pojawiające się problemy, od bezpieczeństwa i porządku, przez zanieczyszczenie środowiska, problemy społeczne, pożary i wybuchy, po bezpieczeństwo żywności… są ​​dokładnie analizowane, wykrywane u źródła i rozwiązywane na miejscu. Dzięki aplikacji Hue-S mieszkańcy mogą łatwo zgłaszać wszelkie niedociągnięcia i incydenty występujące na obszarach mieszkalnych. Władze otrzymają i rozpatrzą opinie tego samego dnia, co pomoże zapewnić, że niezależnie od skali problemu, nie zostanie on zignorowany.

80 lat po odzyskaniu niepodległości, duch służenia ludziom nadal jest naczelną zasadą wszystkich reform. Wstępne rezultaty modelu CQDP2C w Hue stanowią fundament i punkt odniesienia dla kolejnego etapu. Innowacyjność i chęć rozwoju będą nadal siłą napędową Hue, która będzie doskonalić nowoczesny model rządzenia, budować przejrzystą, inteligentną i skuteczną administrację publiczną oraz dążyć do stworzenia miasta „zielonego – czystego – jasnego – bezpiecznego – przyjaznego”, godnego miana wyjątkowego centrum kulturalnego i jasnego punktu w reformach administracyjnych całego kraju.

Tuan Khoa

Source: https://huengaynay.vn/chinh-tri-xa-hoi/dau-an-chinh-quyen-dia-phuong-2-cap-157151.html