Do września 2026 r. cała sieć 2G zostanie wstrzymana w celu zarezerwowania zasobów dla nowej sieci.

Pan Nguyen Trong Tinh, zastępca dyrektora generalnego Viettel Telecommunications Corporation, poinformował, że 10 października Viettel miał w sieci jedynie 360 ​​000 abonentów korzystających wyłącznie z technologii 2G.

Oczekuje się, że do 15 października Viettel będzie mieć mniej niż 100 000 abonentów 2G (wliczając abonentów 2G na archipelagach Truong Sa i Hoang Sa oraz platformę DK1).

Program „Wyłącz 2G przed godziną G” odbył się po południu 11 października. Zdjęcie: TK

Większość pozostałych abonentów pochodzi z obszarów wiejskich, górskich i oddalonych. Ich docelowi klienci to osoby starsze, które nie mają potrzeby korzystania z usługi.

„Docieramy bezpośrednio do klientów, aby pomóc im w konwersji. Do 15 października cel osiągnie mniej niż 100 000 abonentów wyłącznie 2G” – powiedział pan Tinh.

W sieci VNPT , rano 11 października, było tylko około 150 000 abonentów korzystających wyłącznie z technologii 2G.

Oczekuje się, że w ciągu najbliższych 4 dni VinaPhone będzie nadal mobilizować swoich pracowników w całym kraju, aby pomagać klientom w konwersji ich urządzeń. Celem jest osiągnięcie celu, jakim jest zmniejszenie liczby abonentów 2G do 15 października do mniej niż 100 000.

Przedstawiciel VinaPhone poinformował również, że po 15 października VinaPhone będzie nadal wymieniać urządzenia, zapewniać wsparcie i dbać o to, aby 100% klientów mogło korzystać z usługi.

MobiFone ma 47 919 abonentów wyłącznie z siecią 2G. Jeśli przyjąć kryterium nieużywania urządzeń 2G przez 30 dni, MobiFone ma już tylko około 20 000 abonentów. Po kolejnym tygodniu liczba abonentów wyłącznie z siecią 2G w MobiFone wyniesie zaledwie około 10 000.

Przedstawiciel operatora sieci Vietnammobile poinformował, że 11 października w sieci 2G było nadal około 17 000 abonentów...

Niektórzy operatorzy sieci nadal mają od kilkuset do kilku tysięcy abonentów 2G i nadal komunikują się z klientami, zachęcając ich do zmiany operatora...

Zastępca dyrektora Departamentu Telekomunikacji Nguyen Phong Nha, odpowiadając na pytanie, jak postępować z abonentami korzystającymi wyłącznie z sieci 2G, którzy nie dokonali konwersji po 15 października, stwierdził, że zgodnie z przepisami świadczenie usług połączeń dwukierunkowych dla tych abonentów będzie musiało zostać wstrzymane.

W niedalekiej przyszłości operatorzy sieci będą musieli dodać nowe formy komunikacji dla klientów korzystających wyłącznie z technologii 2G, zwiększyć liczbę pracowników spotykających się z klientami, aby zapewnić użytkownikom pełne informowanie...

„Abonentom, którzy przestaną świadczyć usługi po 15 października, sugeruję, aby operatorzy sieci nadal stosowali politykę obsługi klienta, aby przekonać tych abonentów do korzystania z terminali 4G, zapewniając im prawa konsumenta” – powiedział pan Nha.

Według Zastępcy Dyrektora Departamentu Telekomunikacji, proces wycofywania technologii 2G jest podzielony na 2 fazy. Pierwsza faza, od 15 października, obejmie wstrzymanie świadczenia usług terminalowych wyłącznie dla abonentów 2G. Do września 2026 roku cała sieć 2G zostanie wstrzymana, aby zarezerwować zasoby dla nowszych sieci, takich jak 4G i 5G, co zapewni efektywne wykorzystanie zasobów częstotliwości.

Source: https://www.congluan.vn/den-thang-9-2026-se-dung-toan-bo-cung-cap-mang-luoi-2g-de-danh-tai-nguyen-cho-mang-4g-5g-post316422.html