EVNHANOI zobowiązuje się do dalszego wspierania przedsiębiorstw w ich drodze do transformacji cyfrowej
Od lat EVNHANOI konsekwentnie promuje kompleksową cyfryzację w operacjach biznesowych i obsłudze klienta. Usługi energetyczne online są świadczone na poziomie 4 – najwyższym, co pozwala klientom biznesowym na wykonywanie wszystkich procedur, od rejestracji, przez monitorowanie postępów, po otrzymywanie wyników, bezpośrednio w środowisku sieciowym, bez konieczności udawania się bezpośrednio do centrali energetycznej.
EVNHANOI wdrożył również w 100% elektroniczne umowy zakupu i sprzedaży energii elektrycznej dla nowych klientów oraz wprowadził podpisy cyfrowe w transakcjach, co pozwoliło firmom zaoszczędzić czas, koszty i zwiększyć inicjatywę w zarządzaniu wewnętrznym. Integracja usług energetycznych z Krajowym Portalem Usług Publicznych i platformami cyfrowymi, takimi jak aplikacja EVNHANOI, strona internetowa evnhanoi.vn, chatboty i automatyczne centrale telefoniczne, stworzyła wygodny, nowoczesny i przejrzysty ekosystem cyfrowy, do którego firmy mają dostęp.
Jednym z najważniejszych osiągnięć w procesie wspierania przedsiębiorstw w transformacji cyfrowej jest ukończenie przez EVNHANOI instalacji zdalnego elektronicznego systemu liczników dla wszystkich klientów w Hanoi . Dzięki temu systemowi firmy mogą proaktywnie monitorować zużycie energii elektrycznej w czasie rzeczywistym, optymalizując w ten sposób procesy produkcyjne, obniżając koszty i opracowując bardziej efektywne plany zużycia energii.
Z punktu widzenia dostawców, digitalizacja procesu pomaga EVNHANOI zredukować ilość papierkowej roboty, poprawić wydajność pracy i skrócić czas realizacji zgłoszeń technicznych. Pracownicy techniczni mają dostęp do informacji serwisowych w dowolnym czasie i miejscu za pośrednictwem urządzeń mobilnych oraz mogą koordynować przetwarzanie zgodnie z przypisaną ścieżką w systemie cyfrowym.
Dysponując zespołem doświadczonych techników, nowoczesną platformą technologiczną i duchem służby, EVNHANOI zobowiązuje się do dalszego wspierania przedsiębiorstw w ich cyfrowej transformacji, przyczyniając się do budowy nowocześniejszego, bardziej zrównoważonego i efektywnego środowiska produkcyjnego i biznesowego dla społeczności biznesowej stolicy.
Nguyen An
Źródło: https://doanhnghiepvn.vn/doanh-nhan/dien-luc-ha-noi-dong-hanh-cung-doanh-nghiep-trong-chuyen-doi-so/20250929052108949






Komentarz (0)