Duzi detaliści i wyścig o zdobycie 60 milionów konsumentów na obszarach wiejskich

Wietnamska branża handlu detalicznego artykułami spożywczymi przechodzi transformację. Obszary wiejskie, w których mieszka ponad 60 milionów konsumentów i 65% ludności kraju, stają się nowym „polem bitwy”.

Według Generalnego Urzędu Statystycznego średni dochód na mieszkańca na obszarach wiejskich osiągnie 6,7 mln VND miesięcznie do 2025 r., co doprowadzi do coraz większego zróżnicowania popytu konsumentów, od świeżej żywności, stanowiącej ponad 80% sprzedaży detalicznej żywności, po produkty gospodarstwa domowego i usługi komunalne.

Otwórz supermarket w wiosce

Pani Nguyen Thi Phuong, prezes WinCommerce (w ramach Masan Group) – właściciela WinMart/WinMart+ – szacuje, że rynek handlu detalicznego na obszarach wiejskich jest wart nawet 50 miliardów dolarów. Jednak niewielu profesjonalnych sprzedawców detalicznych uczestniczy w tym rynku ze względu na niższe dochody i wydatki mieszkańców wsi. Dlatego region ten potrzebuje nowego i efektywnego modelu handlu detalicznego.

Podobnie rzecz ma się z analizą przeprowadzoną przez Vietcap Securities, która stwierdza, że model minimarketu o powierzchni mniejszej niż 500 m2 i ofercie około 4000 artykułów pierwszej potrzeby staje się idealnym wyborem, jeśli chodzi o dotarcie do konsumentów na obszarach wiejskich.

Minimarkety mogą być odpowiedzią. Oczekuje się, że ten segment będzie rósł ze średnioroczną stopą wzrostu (CAGR) na poziomie 45% w latach 2016-2023, znacznie przekraczając 11% całego nowoczesnego sektora handlu detalicznego artykułami spożywczymi. Dzięki kompaktowej konstrukcji i skupieniu się na świeżej żywności – kluczowym elemencie wietnamskiej kultury konsumpcyjnej – minimarkety zaspokajają potrzebę szybkich zakupów, zwłaszcza tych, którzy podróżują motocyklem, głównym środkiem transportu na obszarach wiejskich.

WinCommerce nie tylko dynamicznie się rozwija, ale także dominuje w wyścigu o kształt rynku wiejskiego. WinMart+ Rural to model sklepu zaprojektowany przez WinCommerce z myślą o rynku wiejskim. W ciągu pierwszych 6 miesięcy 2025 roku WCM otworzyło łącznie 318 nowych sklepów: 236 sklepów WinMart+ Rural stanowi prawie 75% liczby nowych sklepów. Prawie 50% nowych sklepów znajduje się w regionie centralnym.

Łącznie na koniec czerwca 2025 r. system WinMart liczył 4146 sklepów: 1684 miejskich sklepów WinMart+, 1574 wiejskich sklepów WinMart+, 759 WiN i 129 WinMart...

Według WCM, nowe sklepy otwarte od początku roku przyniosły firmie dodatnie zyski. Proces otwierania nowych sieci supermarketów przebiega zgodnie z harmonogramem, a wzrost przychodów przewyższa oczekiwania. Przychody netto WinCommerce w pierwszych sześciu miesiącach roku wyniosły 17 900 mld VND, co stanowi wzrost o 13,4% w porównaniu z analogicznym okresem w 2024 roku. Tylko w czerwcu 2025 roku całkowite przychody WCM wyniosły 3 218 mld VND, co stanowi wzrost o 16% w porównaniu z analogicznym okresem ubiegłego roku.

Najbardziej optymistyczny scenariusz na rok 2025, jaki przewiduje WCM, zakłada 12% wzrost przychodów.

W przeciwieństwie do podejścia „ekspansji za wszelką cenę”, WCM konsekwentnie realizuje strategię ekspansji powiązaną z efektywnością finansową. Według firmy, wszystkie nowe sklepy otwarte od początku roku generują zyski.

Sklepy wiejskie WinMart+ zajmują powierzchnię 80 - 100m2, są zaprojektowane z myślą o prostej identyfikacji, w przyciągających wzrok kolorach i oferują wyselekcjonowany towar, dostosowany do potrzeb i możliwości finansowych okolicznych mieszkańców.

Na dorocznym spotkaniu, które odbyło się w maju, Danny Le, dyrektor generalny Masan Group, powiedział: „Naszym celem jest otwieranie średnio dwóch sklepów dziennie”.

Po WinCommerce, kolejną marką, która stopniowo wkracza na rynek wiejski, jest Bach Hoa Xanh. Ta jednostka wybrała bardziej ostrożne podejście. Pod koniec zeszłego roku, po pierwszym roku przynoszącym zyski, Bach Hoa Xanh rozszerzyło swoją działalność na region centralny, otwierając 15 sklepów w Da Nang, Quang Nam i Quang Ngai. Sklepy znajdują się w pobliżu targowisk, aby przyciągnąć tradycyjnych klientów.

Pan Nguyen Duc Tai, prezes Mobile World Investment, powiedział: „Badamy region centralny, aby dopracować model przed dalszą ekspansją”. Wcześniej Bach Hoa Xanh był obecny również w dystryktach regionu zachodniego.

Również na obszarach wiejskich Saigon Co.op wybrał odrębną ścieżkę. Firma poinformowała, że koncentruje się na rozwijaniu nowych sklepów w dzielnicach i na obszarach podmiejskich, takich jak projekt Co.opmart Cho Moi (An Giang) i SenseMarket – Co.opmart Cai Be (Tien Giang), dążąc do otwarcia 900 punktów sprzedaży.

Według Kantar Worldpanel udział rynkowy minimarketów w branży dóbr szybko zbywalnych (FMCG) na obszarach wiejskich wzrósł z niemal 0% w 2018 r. do 2% w 2023 r., a prognozy mówią o osiągnięciu 4% w 2025 r. Dane te pokazują, że minimarkety nie są jedynie chwilowym trendem, lecz długoterminową strategią współczesnych sprzedawców detalicznych, mającą na celu stopniowe zastępowanie tradycyjnych rynków.

Pokonywanie barier cenowych

Jednak aby minimarkety mogły naprawdę „zakorzenić się” na obszarach wiejskich, czynnik cenowy pozostaje istotną barierą do pokonania. Model WinMart+ Rural koncentruje się na promocjach, aby przyciągnąć klientów i konkurować z tradycyjnymi rynkami, takich jak program 100 tanich produktów każdego dnia.

WinCommerce, z wiodącą przewagą w zakresie skali punktów sprzedaży i odziedziczeniem mocy produkcyjnych Masana w zakresie dóbr konsumpcyjnych, rozwinął marki własne w konkurencyjnych cenach. Wśród marek własnych tego detalisty znajdują się O'lala (jaja kurze, kiełbaski itp.), ryż Ngoc Nuong, WinMart Good (żywność) i WinMart Home (produkty do higieny osobistej i pielęgnacji rodziny).

Tymczasem, w artykule opublikowanym w magazynie Forbes w 2023 roku, przedstawiciel Central Retail potwierdził: „Gwarantujemy, że produkty są średnio o 7% tańsze niż u konkurencji, a ich jakość i świeżość są gwarantowane”. Firma ogłosiła, że około 50 produktów spożywczych i napojów dostępnych w supermarketach go! jest dostępnych w niższych cenach niż w tradycyjnych sklepach, z dodatkowym rabatem w wysokości 10-20%.

Z drugiej strony, według raportu Nielsena, konsumenci na obszarach wiejskich coraz częściej stawiają na produkty z wyraźnymi markami i gwarantowaną jakością, a nie tylko na niskie ceny. Sieci handlowe mogą to wykorzystać, oferując świeżą żywność o przejrzystym pochodzeniu, aby zyskać przewagę nad tradycyjnymi rynkami.

Dodaj wartość

Kiedy cena nie jest już jedyną bronią, jaki jest kolejny „atrakcyjny” argument w wyścigu o handel detaliczny na wsi? Aby przyciągnąć mieszkańców wsi do nowoczesnych metod sprzedaży detalicznej, firmy te muszą oferować dodatkową wartość w każdym sklepie.

Według Ministerstwa Przemysłu i Handlu, do 2025 roku przychody z handlu elektronicznego w Wietnamie mają wynieść 25 miliardów dolarów, przy czym duży udział będą miały obszary wiejskie. Sieci handlowe muszą wykorzystać ten trend, wprowadzając zakupy online i dostawę do domu.

WinMart+ to jeden z pierwszych systemów integrujących transformację cyfrową z biznesem. Od 2022 roku Grupa Masan wdraża inicjatywy transformacji cyfrowej w łańcuchu dostaw dóbr konsumpcyjnych w swoim systemie sprzedaży detalicznej w całym kraju, wykorzystując badania, technologie sztucznej inteligencji i uczenia maszynowego w celu wzmocnienia infrastruktury dla konsumentów, w tym nowych modeli sprzedaży detalicznej, programów członkowskich, płatności cyfrowych i platform logistycznych.

Kluczową rolę odgrywa Program Członkowski WiN firmy WinCommerce, uruchomiony w tym samym roku. W ramach tej strategii firma stosuje narzędzia sztucznej inteligencji na niemal każdym etapie, od wysyłki, przez dostarczanie towarów, optymalizację zapasów, po prognozowanie ilości towarów potrzebnych w dowolnym supermarkecie w systemie sprzedaży detalicznej. Do tej pory program przyciągnął ponad 11 milionów członków.

Można zauważyć, że rynek wiejski nie jest już zaniedbanym terenem nizinnym, ale nowym frontem, na którym giganci handlu detalicznego ścigają się, aby rozszerzyć swoją obecność.

Source: https://vov.vn/doanh-nghiep/doanh-nghiep-ban-le-lon-va-cuoc-dua-chinh-phuc-60-trieu-nguoi-tieu-dung-nong-thon-post1215348.vov