Przedsiębiorstwa wietnamskie aktywnie tworzą nowe przewagi konkurencyjne, stosując sztuczną inteligencję

Zastosowanie sztucznej inteligencji (AI) staje się strategicznym kierunkiem, który ma pomóc wietnamskim firmom przyspieszyć transformację cyfrową, zoptymalizować operacje i poszerzyć rynki. AI nie jest już tylko narzędziem wsparcia, ale stopniowo staje się „cyfrowym współpracownikiem”, pomagając firmom proaktywnie budować przewagę konkurencyjną w erze gospodarki cyfrowej.

Przełomowa okazja

Pan Nguyen Duy Khoa, dyrektor AN Media Communications & Event Organization Company, powiedział: „Wykorzystujemy sztuczną inteligencję w pisaniu scenariuszy, talk-show, projektowaniu eventów i muzyce . Podczas tworzenia scenariuszy często musimy porównywać wyniki z wielu różnych narzędzi. Dzięki rozwiązaniu AI, które niedawno wprowadziła wietnamska firma technologiczna, można to zrobić bezpośrednio w tej samej aplikacji i kontrolować poziom wykorzystania AI przez pracowników, zapewniając efektywne i właściwe zastosowanie”.

„Największą trudnością dla firm przy wdrażaniu sztucznej inteligencji (AI) są koszty. Ponadto firmy zatrudniają wiele pokoleń pracowników (8, 9...), dlatego potrzebują aplikacji AI, które łączą wiele narzędzi na tej samej platformie, umożliwiając scentralizowane szkolenia i zarządzanie. Żadna aplikacja nie jest idealna, dlatego stale przekazujemy wietnamskim dostawcom technologii informacje zwrotne, aby mogli je udoskonalać” – powiedział Nguyen Duy Khoa.

Pomóż przedstawicielom firm w wykorzystaniu sztucznej inteligencji w operacjach.

Pan Le Cong Thanh, dyrektor generalny InfoRe Technology Company, powiedział: „Kiedy sztuczna inteligencja eksplodowała, wietnamskie firmy szybko się do niej zbliżyły, ale jej zastosowanie było wciąż w powijakach i na poziomie szczątkowym, wykorzystywane jedynie na poziomie indywidualnym w firmach. Wielu liderów biznesu jest w trakcie uczenia się.

Zastępca Dyrektora GeneralnegoFPT Retail skomentował: „Dla Long Chau sztuczna inteligencja jest mostem, który pomaga farmaceutom udzielać terminowych porad, ludziom lepiej identyfikować ryzyko chorób, a milionom klientów skuteczniej przestrzegać zaleceń lekarskich. Co ważne, stawiamy ludzi w centrum uwagi. Sztuczna inteligencja nie zastępuje farmaceutów, lecz im towarzyszy, dzięki czemu każda interakcja z klientami jest nie tylko szybsza, dokładniejsza, ale i bardziej niezawodna”.

Według pana Le Quang Minha, zastępcy dyrektora Instytutu Technologii Informacyjnych Uniwersytetu Narodowego w Hanoi , ogłaszającego coroczny raport na temat sztucznej inteligencji w Wietnamie za rok 2025, wietnamski rynek sztucznej inteligencji ma być jednym z najszybciej rozwijających się rynków w regionie, z oczekiwaną wartością około 1,52 miliarda dolarów do 2030 roku, przy utrzymaniu stabilnego tempa wzrostu na poziomie 20% rocznie.

Sztuczna inteligencja otwiera ogromne możliwości wspierania cyfrowego wzrostu gospodarczego. Branże przodujące w dostarczaniu sztucznej inteligencji w Wietnamie to: technologie informatyczne (wzrost o 31%), finanse i bankowość (wzrost o 22%), edukacja (wzrost o 17%), e-commerce i opieka zdrowotna (wzrost o 15%). Jednocześnie rośnie zapotrzebowanie na zastosowania sztucznej inteligencji, szczególnie w 5 głównych obszarach: edukacji, finansach, produkcji przemysłowej, transporcie i opiece zdrowotnej.

Jednak największym wyzwaniem jest brak wysokiej jakości zasobów ludzkich (45% dostawców AI), 23% napotyka trudności z danymi i infrastrukturą obliczeniową, a 30% obawia się braku jasnych korytarzy prawnych. W przypadku danych AI, 50% dostawców stwierdziło, że dane są ograniczone lub niedostępne zgodnie ze standardami, a 51% placówek szkoleniowych napotyka przeszkody z powodu niskiej jakości danych szkoleniowych. Raport wskazuje również na „kluczowe wąskie gardło” w łańcuchu wartości AI: dużą lukę między inwestycjami w rozwój a inwestycjami w aplikacje.

„Podczas gdy dostawcy rozwiązań technologicznych zwiększają skalę swoich projektów, a większość inwestycji wynosi od 1 do 3 miliardów VND, wydatki na sztuczną inteligencję w pięciu kluczowych obszarach (edukacja, opieka zdrowotna, finanse, transport i przemysł) nie wzbudziły większego zainteresowania” – powiedział pan Le Quang Minh.

Amazon Web Services (AWS) przeprowadził niedawno ankietę wśród 1000 firm w Wietnamie i przedstawił wyraźny obraz szybkości wdrażania sztucznej inteligencji. W ciągu zaledwie roku liczba firm wdrażających sztuczną inteligencję wzrosła z 13% do 18%, co odpowiada prawie 170 000 firm.

Zastosowanie sztucznej inteligencji (AI) niesie ze sobą wyraźny potencjał w zakresie efektywności operacyjnej i korzyści ekonomicznych. Spośród firm, które wdrożyły AI, 61% odnotowało średni wzrost przychodów o 16%, a 58% spodziewa się średnich oszczędności kosztów rzędu 20%.

Obecnie 74% firm wykorzystuje sztuczną inteligencję głównie do realizacji podstawowych celów, takich jak poprawa efektywności operacyjnej i usprawnienie procesów, zamiast koncentrować się na innowacjach produktowych lub rozwoju branży. Tylko 17% firm osiągnęło średni etap wdrażania sztucznej inteligencji, a jedynie 9% weszło w fazę pełnej transformacji, w której sztuczna inteligencja odgrywa kluczową rolę w rozwoju produktów, podejmowaniu decyzji i kształtowaniu modeli biznesowych.

Firmy towarzyszące

Z perspektywy zarządzania biznesem, pan Nguyen Thuong Tuong Minh, dyrektor generalny Base.vn, podkreślił, że Wietnam wkracza w erę „operacyjnej sztucznej inteligencji”, w której staje się ona prawdziwym „cyfrowym współpracownikiem” człowieka. Wiele wietnamskich firm odnotowało wymierne rezultaty, ponieważ czas przetwarzania dokumentów, weryfikacji umów i podejmowania decyzji skrócił się dziesiątki razy dzięki integracji sztucznej inteligencji z kluczowymi procesami. Na przykład w branży prawniczej sztuczna inteligencja wspiera weryfikację umów, pomagając skrócić czas przetwarzania z 15 minut do 1 minuty, co odpowiada oszczędności 1/3 miesięcznego nakładu pracy specjalistów.

„Aby przygotować się na wejście w tę erę, firmy muszą udoskonalić swoje platformy danych i procesy cyfryzacji, ponieważ to „żyzny grunt” dla sztucznej inteligencji, która może w pełni rozwinąć swoje możliwości” – powiedział pan Nguyen Thuong Tuong Minh.

Według pana Nguyena Khac Licha, dyrektora Departamentu Przemysłu Technologii Cyfrowych (Ministerstwo Nauki i Technologii), w ostatnich latach Wietnam umacnia swoją pozycję na światowej mapie sztucznej inteligencji. Według raportu Global AI Readiness Index Report 2024 firmy Oxford Insights, Wietnam znalazł się na 59. miejscu na 193 kraje, w pierwszej piątce państw ASEAN i przez trzy kolejne lata przewyższał średnią światową.

Kapitał inwestycyjny i zastosowania sztucznej inteligencji (AI) również dynamicznie rosną. W ciągu zaledwie jednego roku kapitał inwestycyjny w krajowe przedsiębiorstwa z branży AI wzrósł z 10 milionów dolarów (2023) do 80 milionów dolarów (2024), co stanowi wzrost ośmiokrotny. AI jest obecna we wszystkich sektorach: finansach, opiece zdrowotnej, e-handlu, produkcji, inteligentnych miastach, przyczyniając się do rozwiązywania praktycznych problemów kraju.

„Rząd Wietnamu uznał sztuczną inteligencję za jeden z filarów krajowego przemysłu technologii cyfrowych. Ministerstwo Nauki i Technologii aktualizuje Narodową Strategię Sztucznej Inteligencji do 2030 roku i przygotowuje się do przedłożenia projektu ustawy o sztucznej inteligencji, co stanowi ważny krok w kierunku udoskonalenia tej instytucji, zapewniając transparentny, bezpieczny i odpowiedzialny rozwój sztucznej inteligencji. Rozwój sztucznej inteligencji to nie tylko problem technologiczny, ale także problem rynku, ludzi i zaufania. Zbudujemy Narodowe Centrum Superkomputerów Sztucznej Inteligencji, opracujemy otwarte, współdzielone dane dotyczące sztucznej inteligencji i będziemy aktywnie promować „sztuczną inteligencję” w przedsiębiorstwach, agencjach państwowych i życiu społecznym” – powiedział Nguyen Khac Lich.

„Aby rozwijać sztuczną inteligencję, musimy stworzyć dla niej rynek. Dlatego rząd zwiększy wydatki publiczne na sztuczną inteligencję. Narodowy Fundusz Innowacji Technologicznych (NATIF) przeznaczy znaczną część swojego budżetu na wsparcie zastosowań sztucznej inteligencji, jednocześnie wdrażając mechanizm zamówień publicznych, który priorytetowo traktuje krajowe rozwiązania w zakresie technologii cyfrowych. Musimy przekształcić rynek krajowy w platformę startową, która będzie wspierać i rozwijać wietnamskie firmy z branży sztucznej inteligencji, pomagając im dotrzeć do regionu i świata” – zapewnił Nguyen Khac Lich.

Source: https://baotintuc.vn/kinh-te/doanh-nghiep-viet-nam-chu-dong-tao-loi-the-canh-tranh-moi-khi-ung-dung-ai-20251013155556450.htm