GenAI „made in Vietnam” pomaga firmom w kompleksowej transformacji cyfrowej

[reklama_1]

Jednocześnie, współpracując z szeregiem wiodących jednostek w wielu dziedzinach, VinBigdata kontynuuje wdrażanie integracji generatywnej sztucznej inteligencji (GenAI) w działalności produkcyjnej i biznesowej, przyspieszając kompleksowy proces cyfrowej transformacji przedsiębiorstw.

W pierwszej czwórce rankingu znajomości języka wietnamskiego

Po zaledwie kilku miesiącach od premiery, 1,6-miliardowy model ViGPT (ViGPT-1.6B) szybko udowodnił swoją jakość, plasując się w pierwszej czwórce rankingu znajomości języka wietnamskiego VMLU. Model GenAI „wyprodukowany w Wietnamie” ustępuje jedynie ChatGPT, GPT-4 i Gemini. Wyniki pokazują wyjątkową zdolność ViGPT do rejestrowania wiedzy i sposobu myślenia w języku wietnamskim.

ViGPT znajduje się w czołowej czwórce rankingu znajomości języka wietnamskiego VMLU.

VMLU to wieloaspektowy, wielopoziomowy i najbardziej zróżnicowany zestaw standardów oceny znajomości języka wietnamskiego dostępny obecnie na rynku. Składa się z 10 880 pytań wielokrotnego wyboru obejmujących 58 różnych tematów, obejmujących wiele dziedzin.

Dysponując dużymi zbiorami danych, VMLU może skutecznie oceniać znajomość języka wietnamskiego przez modele sztucznej inteligencji zarówno pod kątem wiedzy podstawowej, jak i zdolności rozwiązywania złożonych problemów.

„Fakt, że ViGPT znalazł się w czołówce rankingu VMLU po zaledwie 9 miesiącach badań, jest niezwykle imponującym osiągnięciem, potwierdzającym kompetencje zespołu VinBigdata, a także skuteczność we wdrażaniu produktu” – powiedział dr Nguyen Kim Anh, dyrektor ds. produktów VinBigdata.

VinBigdata ukończył wersję społecznościową ViGPT i jest gotowy udostępnić ją organizacjom non-profit. Wersja społecznościowa koncentruje się na funkcjach wyszukiwania informacji i tworzeniu treści na tematy związane z Wietnamem.

Zgodnie z planem VinBigdata będzie nadal promować rozwój modeli GenAI z większą liczbą parametrów (3 miliardy i 11 miliardów), aby rozwiązywać złożone problemy biznesowe.

Usuwanie wąskich gardeł w strategii stosowania sztucznej inteligencji w przedsiębiorstwach

„W przeszłości wiele firm obawiało się, że integracja sztucznej inteligencji (AI) z głównymi zadaniami będzie kosztowna i „mechaniczna”. W takim przypadku narzędzia GenAI z optymalnymi modelami, takie jak ViGPT, mogą stać się kluczem do rozwiązania problemu wąskiego gardła w strategii stosowania AI” – potwierdził dr Nguyen Kim Anh.

Zdaniem dr. Nguyen Kim Anh – dyrektora ds. produktów VinBigdata – opanowanie modelu GenAI zapewni bezpieczeństwo, ochronę danych i usunie wąskie gardła w strategiach stosowania sztucznej inteligencji w przedsiębiorstwach.

Według raportu McKinsey (2023) cztery główne funkcje w przedsiębiorstwach: sprzedaż i marketing, badania i rozwój, obsługa klienta oraz operacje to funkcje, które odniosą największe korzyści ze stosowania GenAI.

Technologia pomaga przedsiębiorstwom zautomatyzować zadania wymagające osądu, wnioskowania i wspomagania decyzji nawet o 70%, oszczędzając koszty i czas, a jednocześnie zwiększając wydajność firmy o 10%.

Wyjątkową cechą modelu GenAI jest zdolność do syntezy i doradzania w zakresie informacji w oparciu o potrzeby użytkownika. Na przykład, po otrzymaniu dokumentu dotyczącego zasad sprzedaży lub obsługi klienta, liczącego nawet tysiące stron, ViGPT będzie działać jak profesjonalny konsultant, elastycznie i naturalnie odbierając i odpowiadając na pytania klientów, jednocześnie dostarczając informacje dostosowane do rzeczywistych potrzeb, zamiast sztywnych, schematycznych odpowiedzi.

„Ponadto pełne opanowanie modelu GenAI bez konieczności polegania na dostawcach zagranicznych gwarantuje również bezpieczeństwo danych, co w przeszłości utrudniało realizację strategii stosowania sztucznej inteligencji w wielu jednostkach” – podkreślił dr Kim Anh.

Do tej pory VinBigdata współpracowała z szeregiem jednostek z wielu sektorów, takich jak sektor publiczny, bankowość, ubezpieczenia, lotnictwo, w celu zintegrowania ViGPT z działalnością biznesową i operacyjną.

Na szczególną uwagę zasługuje projekt pilotażowy realizowany z Centrum Informacyjnym ( Ministerstwo Informacji i Komunikacji ), mający na celu zapewnienie wirtualnych asystentów wspierających usługi publiczne, pomoc w zakresie informacji związanych z dokumentami prawnymi, politykami i regulacjami dotyczącymi procedur administracyjnych w obszarze informacji i komunikacji.

Oprócz ukończonej wersji społecznościowej, wersja korporacyjna ViGPT - „ChatGPT wersja wietnamska” posiada dogłębny system wiedzy branżowej zintegrowany z wielopoznawczą platformą sztucznej inteligencji VinBase 2.0, z rozwiązaniami ViChat (wirtualny asystent kanału tekstowego), ViVoice (wirtualny asystent kanału call center) i nowej generacji wirtualnym asystentem ViVi, zmieniając nawyki operacyjne i zwiększając efektywność biznesową.
Więcej informacji o ViGPT znajdziesz tutaj.

Nhat Le

Źródło