„Podtrzymywanie ognia” w zawodzie pielęgniarki – gazeta i stacja radiowo-telewizyjna Lang Son

- Pielęgniarki, stanowiące prawie 50% ogółu pracowników sektora ochrony zdrowia, to zespół, który zapewnia regularne i ciągłe świadczenia zdrowotne, a jednocześnie jest poddawany dużej presji w pracy. W ostatnich latach prowincjonalny sektor ochrony zdrowia wdrożył wiele praktycznych działań w celu poprawy jakości pracy personelu pielęgniarskiego, aby pielęgniarze zawsze mieli pewność, że „podtrzymują ogień” w swoim zawodzie.

Pielęgniarki ze szpitala Lang Son Lung (po lewej) biorą udział w konkursie oceny kompetencji zawodowych lekarzy i pielęgniarek w 2025 r.

Co dwa lata 14/14 szpitali wojewódzkich i powiatowych organizuje konkursy pielęgniarskie o wielu nazwach i zróżnicowanej formie, dostosowane do specyfiki jednostki. Wiele jednostek zorganizowało profesjonalne konkursy pielęgniarskie połączone z konkursami behawioralnymi i talentowymi. Od 2024 roku do chwili obecnej Wojewódzkie Stowarzyszenie Pielęgniarek zorganizowało 6 spotkań tematycznych na szczeblu wojewódzkim; wiele placówek medycznych zorganizowało 12 maja zajęcia tematyczne pod hasłem „Nasze pielęgniarki, nasza przyszłość – siła ekonomiczna opieki pielęgniarskiej”.

Pani Nguyen Thi Lieu, Ordynator Oddziału Pielęgniarskiego Wojewódzkiego Szpitala Ogólnego, powiedziała: „W Wojewódzkim Szpitalu Ogólnym pracuje obecnie 450 pielęgniarek, co stanowi ponad 50% całkowitej liczby personelu, lekarzy i pracowników oddziału. To one mają największy kontakt z pacjentami, od momentu przyjęcia do szpitala do momentu wypisania. Dlatego zawsze dbamy o to, aby zachęcać, organizować szkolenia, konkursy i występy, aby stworzyć warunki do doskonalenia umiejętności zawodowych, komunikacyjnych i zachowania. Dzięki temu każda pielęgniarka ma możliwość rozwijania swojej wiedzy, etyki medycznej i samodoskonalenia się w środowisku o wysokiej presji”.

Pielęgniarka Hoang Quang Thuy z Oddziału Intensywnej Terapii – Oddziału Przeciwzatruciowego Wojewódzkiego Szpitala Ogólnego, z ponad 7-letnim doświadczeniem, powiedziała: „Specjalizacją oddziału jest przyjmowanie i leczenie pacjentów w stanie ciężkim oraz pacjentów pod respiratorami. Dlatego musimy dbać o pacjentów kompleksowo. Oprócz wykonywania specjalistycznych zabiegów, wspieramy również pacjentów w zakresie higieny osobistej… W mojej pracy doświadczyłam wielu trudności i niedogodności, ale widok pacjentów, którymi się opiekowałam, zdrowych i wypisanych ze szpitala, sprawia mi ogromną radość i motywuje do dalszego, dobrego wykonywania mojej pracy”.

Oprócz Wojewódzkiego Szpitala Ogólnego, ośrodki medyczne na szczeblu powiatowym również są zainteresowane poprawą jakości pracy pielęgniarskiej poprzez wdrażanie wielu praktycznych rozwiązań. Pielęgniarka Nguyen Thi Thuy Linh, Kierownik Oddziału Pielęgniarskiego w Centrum Medycznym Powiatu Huu Lung, powiedziała: Aby zapewnić pacjentom najlepszą opiekę, co miesiąc i co kwartał organizujemy zespoły inspekcyjne ds. pracy pielęgniarskiej i bezpieczeństwa pacjentów w szpitalu i gminnych punktach opieki zdrowotnej; organizujemy konkursy; zachęcamy pielęgniarki do udziału w szkoleniach i kursach zaawansowanych. Jednocześnie regularnie aktualizujemy informacje, poznajemy życzenia i aspiracje pacjentów, aby móc reagować na potrzeby lekarzy w trakcie leczenia. Dzięki temu wskaźnik satysfakcji pacjentów w ośrodku utrzymuje się na poziomie ponad 97,18%.

Według Prowincjonalnego Stowarzyszenia Pielęgniarek, w prowincji pracuje obecnie ponad 1160 pielęgniarek i pielęgniarzy w 4 szpitalach prowincjonalnych i 10 powiatowych ośrodkach zdrowia. Pan Hoang Xuan Truong, zastępca dyrektora Departamentu Zdrowia, powiedział: „Pielęgniarki i pielęgniarze to zespół, który świadczy najwięcej usług medycznych, najregularniej i najskuteczniej. To również grupa, która bezpośrednio opiekuje się pacjentami i jest pod dużą presją w pracy”. Dlatego w ostatnim czasie sektor zdrowia nieustannie koncentruje się na działaniach mających na celu poprawę jakości kadr pielęgniarskich, od szkoleń, szkoleń zawodowych, po organizację konkursów dla najlepszych i eleganckich pielęgniarek i pielęgniarzy w szpitalach i ośrodkach zdrowia, gdzie personel pielęgniarski może ćwiczyć umiejętności komunikacyjne i etykę zawodową.

Każdego roku sektor zdrowia organizuje szkolenia podnoszące wiedzę personelu pielęgniarskiego. Treści szkoleniowe obejmują: techniki postępowania w przypadku anafilaksji, komunikację i zachowanie ukierunkowane na zadowolenie pacjenta. Od 2024 roku sektor zdrowia zapewnił szkolenia z zakresu przepisów dotyczących kontroli zakażeń w placówkach medycznych i zabiegowych; instrukcje dotyczące resuscytacji noworodków z niedotlenieniem; oraz umiejętności komunikacyjne i behawioralne dla ponad 2000 pielęgniarek.

Nie tylko koncentrując się na wiedzy specjalistycznej, jednostki medyczne wdrożyły również wiele inicjatyw mających na celu poprawę jakości opieki nad pacjentem. W 2024 roku w całym województwie w badaniach uczestniczyło 42 członków, z czego 6 zostało zaakceptowanych. To wyraźny dowód zmiany w myśleniu zawodowym – od „przestrzegania instrukcji” do proaktywnego proponowania rozwiązań i inicjatyw na rzecz poprawy jakości opieki pielęgniarskiej.

Dzięki wysiłkom sektora zdrowia etyka medyczna i wiedza zawodowa personelu pielęgniarskiego ulegają coraz większej poprawie, przy czym 94,3% posiada wykształcenie wyższe lub wyższe (z czego 30,9% posiada stopień uniwersytecki lub podyplomowy), zbliżając się do celu, że od 1 stycznia 2028 r. cały personel pielęgniarski poziomu IV (poziom średniozaawansowany) musi ukończyć studia wyższe w zakresie pielęgniarstwa lub wyższe (zgodnie z Okólnikiem 02/2025/TT-BYT Ministerstwa Zdrowia). Od tego momentu przyczyniamy się do dobrej opieki nad pacjentem, a wskaźnik zadowolenia osób z usług medycznych osiąga ponad 85%, przekraczając wyznaczony cel (80%). Pani Hoang Thi Phuong, zamieszkała w mieście That Khe, w dystrykcie Trang Dinh, powiedziała: Jestem pacjentką leczoną w Oddziale Medycyny Tradycyjnej, Wojewódzkiego Szpitala Rehabilitacyjnego. Od dnia, w którym przyszłam tu na leczenie, pielęgniarki traktują mnie jak rodzinę, są uważne, troskliwe i serdeczne. Byłem sparaliżowany, a teraz znowu chodzę. Jestem bardzo wdzięczny pielęgniarkom za ich oddaną opiekę.

W swojej podróży towarzyszenia chorym, pielęgniarki to te, które dzielą ból, słuchają i towarzyszą pacjentowi w powrocie do zdrowia. Dlatego inwestowanie w poprawę jakości pracy tego zespołu to nie tylko inwestycja w jakość opieki zdrowotnej, ale także inwestycja w zaufanie społeczeństwa do publicznego systemu ochrony zdrowia.

Źródło: https://baolangson.vn/nang-chat-luong-doi-ngu-dieu-duong-5046357.html