Utworzenie sieci ekspertów medycznych jako ambasadorów komunikacji zdrowotnej

26 lipca lekarz specjalista 2 Hoang Thi Lan Huong, zastępca dyrektora Szpitala Centralnego w Hue, poinformował, że ponad 200 delegatów, ekspertów medycznych ze szpitali i ośrodków medycznych w regionie Wyżyny Centralnej, przybyło do miasta Hue, aby wziąć udział w szkoleniu z zakresu umiejętności komunikacyjnych. Program szkoleniowy został wdrożony w kontekście dynamicznego rozwoju technologii cyfrowych, mającego na celu stworzenie sieci ekspertów medycznych jako „posłańców” w dziedzinie komunikacji.

Hướng tới hình thành mạng lưới chuyên gia y tế làm sứ giả truyền thông sức khỏe - Ảnh 1. — Na konferencji przemawiał lekarz specjalista 2 Hoang Thi Lan Huong, zastępca dyrektora Centralnego Szpitala w Hue .

Konferencja odbyła się w dniach 25 i 26 lipca. Zorganizował ją Szpital Centralny w Hue we współpracy ze Szpitalem Uniwersyteckim Medycyny i Farmacji w Ho Chi Minh City oraz Uniwersytetem RMIT w Wietnamie. Jej celem było rozwijanie umiejętności komunikacyjnych pracowników służby zdrowia, które pomogą im wywierać wpływ społeczny.

Dr Ngo Minh Tri, zastępca kierownika Działu Planowania Ogólnego Szpitala Centralnego w Hue, przedstawił strategiczne kierunki rozwoju Szpitala Centralnego w Hue w kontekście kompleksowego procesu transformacji cyfrowej i podkreślił coraz ważniejszą rolę, jaką odgrywają zdolności komunikacyjne lekarzy, pielęgniarek i personelu medycznego.

„Uważamy, że rozwój potencjału komunikacyjnego jest niezbędnym elementem strategii zrównoważonej transformacji cyfrowej w Szpitalu Centralnym w Hue” – potwierdził dr Ngo Minh Tri.

Docent Nguyen Hoang Thuan, pełniący obowiązki kierownika Katedry Innowacji Biznesowych na Uniwersytecie RMIT w Wietnamie, również podkreślił rolę danych, technologii i łączności cyfrowej w ekosystemie HealthTech. Zwrócił również uwagę, że aby technologia była skuteczna w sektorze opieki zdrowotnej, profesjonalny głos zespołu medycznego jest decydującym czynnikiem w budowaniu zaufania użytkowników.

Obecność pracowników służby zdrowia w przestrzeni cyfrowej, jeśli będzie odpowiednio zorganizowana i ukierunkowana, pomoże zwiększyć skuteczność komunikacji, poprawić dostęp społeczności do informacji i promować pozytywne zachowania w zakresie opieki zdrowotnej.

Hướng tới hình thành mạng lưới chuyên gia y tế làm sứ giả truyền thông sức khỏe - Ảnh 2. — Profesjonaliści z branży opieki zdrowotnej biorą udział w konferencji szkoleniowej poświęconej umiejętnościom w zakresie mediów cyfrowych

Mgr Do Thi Nam Phuong, Kierownik Centrum Komunikacji Szpitala Uniwersytetu Medycznego i Farmacji w Ho Chi Minh, podkreśliła, że komunikacja medyczna nie jest już zajęciem dodatkowym ani zadaniem pomocniczym, lecz stała się istotnym elementem współczesnej praktyki medycznej. Kiedy lekarze przekazują wiedzę medyczną społeczeństwu w sposób precyzyjny, łatwy do zrozumienia, dogłębny i humanitarny, zwiększają swój wpływ zawodowy, zwiększają swoje kompetencje doradcze i przyczyniają się do pozytywnego kształtowania świadomości i zachowań zdrowotnych ludzi.

„Aby mówić to, co trzeba, lekarze muszą mieć głębokie zrozumienie. Aby zdobyć zaufanie społeczności, lekarze muszą się właściwie komunikować. Komunikacja, jeśli odbywa się systematycznie i pod nadzorem, nie umniejsza kompetencji, a wręcz przeciwnie, pomaga lekarzom stale się aktualizować, myśleć systematycznie i wyrażać się w sposób odpowiedzialny” – powiedział Mistrz Nam Phuong.

Tworzenie sieci profesjonalistów medycznych jako ambasadorów medialnych

Specjalistka lekarka 2 Hoang Thi Lan Huong w swoim przemówieniu otwierającym konferencję powiedziała, że w dobie rozwoju technologii cyfrowych informacje rozprzestrzeniają się bardzo szybko, dlatego zrozumienie i skuteczne wykorzystanie narzędzi komunikacyjnych staje się dla lekarzy i ekspertów medycznych ważniejsze niż kiedykolwiek.

Ludzie nie tylko otrzymują informacje medyczne za pośrednictwem tradycyjnych kanałów medialnych czy bezpośrednich badań lekarskich, ale także szukają porad zdrowotnych w mediach społecznościowych, filmach, fanpage'ach, podcastach, infografikach itp. Odpowiednia obecność ekspertów medycznych na platformach medialnych to sposób na kształtowanie opinii publicznej, walkę z fake newsami i dezinformacją oraz wkład w budowanie zdrowego społeczeństwa.

Wydarzenie jest częścią serii szkoleń KMOLs (Key Medical Opinion Leaders) – inicjatywy Szpitala Uniwersyteckiego Medycyny i Farmacji w Ho Chi Minh City, której celem jest stworzenie zespołu ekspertów medycznych zdolnych do uczestnictwa w głównym nurcie komunikacji, przyczyniając się do kształtowania zachowań społeczności w zakresie opieki zdrowotnej w kontekście branży medycznej, która silnie przekształca się w kierunku cyfryzacji i wielowymiarowej łączności.

Source: https://thanhnien.vn/hinh-thanh-mang-luoi-chuyen-gia-y-te-lam-su-gia-truyen-thong-suc-khoe-185250726110902854.htm