Hotel na plaży Danang ukarany grzywną w wysokości 20 milionów VND za brudne pokoje z odchodami szczurów

17 maja Ludowy Komitet Dzielnicy Ngu Hanh Son (miasto Da Nang) poinformował o podjęciu decyzji o nałożeniu na Sea Sand Hotel 1 (ul. An Thuong 3, okręg My An, dzielnica Ngu Hanh Son) kary administracyjnej w wysokości 20 milionów VND za naruszenie „zasady zagwarantowania prawnych uprawnień i interesów zgodnie z umową podpisaną z turystami ”, zgodnie z prawem.

Pokój 801 był brudny i nie był posprzątany, gdy przekazano go pani Dung.

Wcześniej, jak donosił Thanh Nien , turystka Tran Thi Thuy Dung (mieszkająca w prowincji Ba Ria w Vung Tau ) zatrzymała się w pokoju nr 601 w hotelu Sea Sand Hotel 1 od 5 do 22 kwietnia, a następnie wymeldowała się, aby udać się do Hue. Turystka planowała powrót do miasta Da Nang, więc zarezerwowała pokój na okres od 1 do 13 maja i zapłaciła 100% opłaty za pokój, wynoszącej prawie 4,4 miliona VND.

Jednak 1 maja, gdy turysta wrócił, hotel poinformował, że pokój 601 jest zajęty przez kogoś innego, więc gość został poproszony o wybranie innego pokoju. Pani Dung obejrzała dwa pokoje, ale uznała je za brudne, więc tymczasowo przydzielono jej pokój 801, czekając na zmianę na pokój 601.

Według pani Dung pokój 801 jest nadal brudny, łóżko nie jest posprzątane, a na podłodze i sofie znajdują się odchody myszy.

Pani Dung zapłaciła pełną opłatę za pokój w wysokości prawie 4 milionów VND, ale po powrocie do hotelu nie otrzymała pokoju nr 601.

Zespół inspekcyjny dystryktu Ngu Hanh Son współpracował z właścicielem hotelu i potwierdził, że Sea Sand Hotel 1 nie zagwarantował prawnych uprawnień i interesów zgodnie z podpisaną umową, naruszył przepisy dotyczące minimalnych warunków dla obiektów i usług zakwaterowania oraz nie zmieniał pościeli, poduszek i koców w przypadku przybycia nowych gości.

Przedstawiciele Komitetu Ludowego Dzielnicy Ngu Hanh Son dodali, że przedstawiciel hotelu położonego w pobliżu plaży Da Nang również skontaktował się z turystą, aby go przeprosić.

Link źródłowy: https://thanhnien.vn/khach-san-bien-da-nang-de-phong-ban-co-phan-chuot-bi-phat-20-trieu-dong-185230517144914371.htm