Powody braku dostępu do Canva

Canva jest jedną z „ofiar” awarii AWS. Zdjęcie: Reuters .

Po południu 20 października (czasu w Hanoi ) system monitorowania AWS zgłosił problemy operacyjne wielu usług. Firma poinformowała, że „bada wzrost liczby błędów i opóźnień w wielu usługach AWS w regionie US-EAST-1”. Problem dotknął również wiele innych rynków na całym świecie.

Użytkownicy Reddita zgłosili, że inteligentny asystent Alexa przestał działać. Alexa przestała odpowiadać na zapytania i realizować prośby. Zadane wcześniej zadania, takie jak alarmy, również przestały działać prawidłowo.

Wygląda na to, że awaria AWS dotknęła również inne platformy chmurowe. Perplexity, Airtable i aplikacja McDonald's nie działały. Przyczyna awarii nie jest znana. Czas przywrócenia usług pozostaje nieznany. W serwisie Downdetector odnotowano jednocześnie kilkadziesiąt zgłoszeń błędów. Wszystkie te podmioty korzystają z chmury Amazon.

Setki platform wynajmu w chmurze AWS zostały zakłócone. Zdjęcie: DownDetector.

„Perplexity jest obecnie niedostępny. Główną przyczyną jest problem z AWS. Pracujemy nad jego rozwiązaniem” – napisał na X-ie dyrektor generalny Perplexity, Aravind Srinivas.

Konsola AWS po raz pierwszy zgłosiła problemy w regionie US-EAST-1 o godzinie 3:11 czasu wschodniego. „Aktywnie pracujemy nad złagodzeniem problemu i zrozumieniem jego przyczyny. Firma przekaże nowe informacje w ciągu 45 minut lub wcześniej” – poinformował Amazon w raporcie opublikowanym o godzinie 16:00 czasu wschodniego.

W latach 2020, 2021 i 2023 w regionie US-East-1 firmy AWS doszło do licznych przerw w działaniu usług. Wcześniejsze incydenty spowodowały, że wiele stron internetowych i platform było niedostępnych przez kilka godzin.

Awaria AWS nie miała jeszcze dużego wpływu na usługi, z których często korzystają użytkownicy wietnamscy, ani na krajowe firmy. Jednak nieliczne platformy, które miały problemy, dotknęły wiele osób.

„Canva nie działa od dwóch godzin i nadal nie została przywrócona. Nie mogę nic zrobić, moja praca jest całkowicie przerwana” – powiedział Pham Chi, pracownik odpowiedzialny za stronę firmy w mediach społecznościowych w Ho Chi Minh City. Ten użytkownik korzysta z Canvy jako głównego rozwiązania do projektowania i tworzenia prezentacji. Jednak aplikacja została przerwana po południu 20 października z powodu problemu z AWS.

Źródło: https://znews.vn/ly-do-khong-vao-duoc-canva-post1595430.html