MB zwiększa łączność między usługami finansowymi

Reporter (PV): Czy możesz opowiedzieć o korzyściach, jakie otrzymują klienci uczestniczący w ekosystemie finansowym MB?

Wiceprzewodniczący Rady Dyrektorów MB Vu Thanh Trung: Obecnie MB zbudował zintegrowany ekosystem finansowy dzięki ścisłej koordynacji między bankiem macierzystym a jego spółkami zależnymi. Ta metoda koordynacji tworzy kompleksowy łańcuch wartości finansowej dla klientów w wielu aspektach. Platforma aplikacji MBBank działa jako oś łącząca, a produkty spółek zależnych są w pełni zintegrowane, tworząc jeden punkt kontaktu dla klientów. Za pomocą jednego konta tożsamości w MB klienci mogą połączyć się z rachunkami papierów wartościowych MBS, rachunkami funduszy inwestycyjnych MB Capital, dokonywać inwestycji i dokonywać natychmiastowych płatności. Ponadto klienci pożyczający kapitał w MB, MCredit, mogą uzyskać porady dotyczące odpowiednich pakietów ubezpieczeniowych w MIC/MB Ageas Life; firmy pożyczające kapitał mogą skorzystać z usług doradztwa w zakresie emisji obligacji świadczonych przez MBS...

Wiceprezes Zarządu MB Vu Thanh Trung. Zdjęcie: PHUONG THAO

Ponadto MB rozwija również produkty pakietowe, łączące usługi bankowe, papierów wartościowych i ubezpieczeń z preferencyjnymi opłatami i stopami procentowymi. Dzięki zintegrowanemu programowi lojalnościowemu punkty lojalnościowe i zachęty w MB będą gromadzone i wykorzystywane w całym ekosystemie. W ten sposób MB stworzył zamknięty łańcuch wartości finansowych, oferując klientom kompleksowe i płynne doświadczenie, od tradycyjnej bankowości po nowoczesne usługi finansowe, co daje im znaczącą przewagę konkurencyjną nad innymi grupami finansowymi na rynku.

PV: MB jest pionierem w dostarczaniu platform cyfrowych dla firm i osób prywatnych. Jak zatem przebiega proces udzielania kredytów różnym grupom klientów, proszę pana?

Wiceprzewodniczący Rady Dyrektorów MB Vu Thanh Trung: Z myślą o przedsiębiorstwach, MB uruchomiło cyfrową platformę BIZ MBBank, której celem jest uproszczenie usług finansowych i zmniejszenie obciążeń tradycyjnych procedur. Firmy będą mogły z łatwością zarządzać swoimi łańcuchami dostaw, przepływami pieniężnymi, opłacać rachunki, wypłacać wynagrodzenia, przelewać pieniądze w kraju i za granicę, kupować i sprzedawać waluty obce… za pomocą prostych operacji w aplikacji mobilnej.

Obecnie wiele instytucji kredytowych ma trudności z udzielaniem kredytów małym i średnim przedsiębiorstwom, a zwłaszcza mikroprzedsiębiorstwom. Wynika to z wysokiego potencjalnego ryzyka, małych pożyczek i wysokich kosztów obsługi. Aby rozwiązać ten trudny problem, MB korzysta z platformy technologicznej. Bazując na platformie danych, MB automatycznie zatwierdza i wybiera odpowiednie grupy klientów o niskim ryzyku, aby zapewnić bankowi odpowiedni współczynnik ryzyka. Wszystko to zrobimy telefonicznie – od zbierania wniosków kredytowych po bezpośrednią wypłatę środków, aby uwolnić zasoby. Oszczędność zasobów przełoży się na niskie koszty i zapewni bankowi wydajność operacyjną.

Ponadto MB zawsze uznaje, że jako przedsiębiorstwo cyfrowe musi obsługiwać klientów w trudnej sytuacji, w obszarach oddalonych lub małych firmach, które mają trudności z dostępem do kapitału bankowego. Dzięki aplikacji MBBank klienci indywidualni w obszarach oddalonych mogą proaktywnie i bezpiecznie korzystać z usług bankowych. Źródło danych klientów MB jest coraz bardziej udoskonalane, a naszym celem jest obsługa każdego klienta w dowolnym miejscu. To właśnie cel przedsiębiorstwa cyfrowego, wiodącej grupy finansowej, do którego dąży MB.

MB zwiększa łączność między usługami finansowymi

Wojskowy Bank Handlowy (MB) oferuje klientom kompleksowe i nowoczesne usługi finansowe. Zdjęcie: PHUONG THAO

PV: Jaką strategię ma MB na poszerzenie bazy młodych klientów, którzy chętniej korzystają z cyfrowych usług finansowych?

Wiceprzewodniczący Rady Dyrektorów MB Vu Thanh Trung: Pozycjonujemy aplikację MBBank jako element stylu życia, a nie tylko narzędzie finansowe, aby młodzi ludzie czerpali z niej przyjemność, a nie byli do niej ograniczeni. MB będzie projektować produkty i doświadczenia w kierunku „hiperpersonalizacji” zachowań, aby każdy klient czuł, że usługa go rozumie. Jednocześnie wielokanałowa komunikacja, kreatywne treści i społeczność, aby dotrzeć do młodych klientów, budują długoterminowe relacje poprzez zachęty i ekosystemy cyfrowe. MB planuje zintegrować technologię blockchain z produktami bankowości cyfrowej, aby zwiększyć przejrzystość, zoptymalizować operacje i tworzyć przełomowe produkty, zwłaszcza w kontekście konieczności głębszej i szybszej transformacji cyfrowej banków, a konkurencja między nimi jest coraz silniejsza.

PV: Czy w niedalekiej przyszłości MB planuje rozszerzyć ekosystem na inne, nowe obszary, proszę pana?

Wiceprzewodniczący Rady Dyrektorów MB Vu Thanh Trung: Wraz z rozwojem korporacji finansowych w Wietnamie i na arenie międzynarodowej, MB dąży również do poszukiwania możliwości przejęcia organizacji, spółek zależnych, spółek stowarzyszonych i funduszy inwestycyjnych działających w dziedzinie nauki , technologii, innowacji, branży technologii cyfrowych, biznesu cyfrowego, aktywów cyfrowych i powiązanych działań, w przypadkach, gdy przepisy prawne lub wytyczne i polityka państwa wymagają wdrożenia. Ponadto, planujemy utworzenie banku zależnego w Laosie (na bazie przekształconego oddziału MB w Laosie) oraz utworzenie oddziałów, przedstawicielstw i innych form obecności handlowej MB w krajach o potencjalnie korzystnym środowisku biznesowym i możliwościach rozwoju sieci MB (takich jak Korea, Japonia, Chiny, Singapur...).

MB będzie nadal koncentrować się na inwestowaniu w budowanie wartości marki grupy finansowej o zasięgu regionalnym; inwestowaniu w ludzi, innowacje i opanowywanie technologii w celu stworzenia zrównoważonej konkurencyjności; doskonaleniu i rozwijaniu zintegrowanych i synergistycznych ścieżek w celu generowania silnego wzrostu przychodów, optymalizacji efektywności kosztowej... W ten sposób zwiększając wartość grupy; tworząc różnorodne doświadczenia; kontynuując ekspansję i rozwój ekosystemu cyfrowego z różnymi i renomowanymi partnerami w kluczowych i mocnych obszarach.

PV: Dziękuję bardzo, towarzyszu!

MINH VIET (wykonany)

Source: https://www.qdnd.vn/kinh-te/tai-chinh/mb-tang-cuong-ket-noi-giua-cac-dich-vu-tai-chinh-832071