Kup tani pakiet turystyczny, uważaj, żeby nie stracić pieniędzy i nie zachorować

„Rozczarowany” tanimi wycieczkami

Obecnie w mediach społecznościowych nietrudno znaleźć społeczności sprzedające vouchery i tanie pakiety turystyczne , takie jak: tanie podróże; vouchery z gorącymi ofertami i pakiety wycieczek po całym kraju; poszukiwanie tanich wycieczek 5-gwiazdkowych; tanie pakiety turystyczne...

Aby przyciągnąć klientów, wiele fanpage'y oferuje również pakiety promocyjne, takie jak darmowe śniadania i wsparcie w postaci transferu lotniskowego. Jednak oprócz programów stymulacyjnych oferowanych przez renomowane biura podróży, wiele osób jest „rozczarowanych” natknięciem się na oszukańcze, tanie pakiety turystyczne.

Niedawno pan Pham Ngoc Linh (linia 85 Nguyen Luong Bang – Dong Da) udostępnił w mediach społecznościowych informację o oszustwie, którego doświadczył kupując voucher na 5-gwiazdkowy rejs po Ha Long. Widząc reklamę „Program promocyjny na 5-gwiazdkowy rejs Ambasador po Ha Long, 3 dni i 2 noce za jedyne 1,999 mln VND/osobę”, podczas gdy standardowa cena rejsu wynosi 7,9 mln VND/osobę.

Widząc, że cena wycieczki jest zbyt niska, zarezerwował ją dla 9 osób, za łączną kwotę 18 milionów VND. Aby zachować voucher na wyjazd w maju 2024 roku, konsultant poprosił pana Linha o wpłatę 50% depozytu. Po przelaniu pieniędzy pan Linh odkrył, że jego konto zostało zablokowane przez fanpage. Podejrzewając, że padł ofiarą oszustwa, natychmiast skontaktował się z podobnym dostawcą usług i dowiedział się, że żaden inny dostawca nie oferuje voucherów w powyższej cenie. E-mail z potwierdzeniem płatności również nie otrzymał odpowiedzi. W tym momencie pan Linh zdał sobie sprawę, że kupił „fałszywy” voucher.

Turyści odwiedzają Złoty Most w Da Nang . Zdjęcie: Hoai Nam

Przypadki takie jak pana Linha nie są odosobnione. Informacje z Departamentu Policji Kryminalnej ( Ministerstwa Bezpieczeństwa Publicznego ) pokazują, że jednostka ta właśnie skutecznie rozbiła siatkę kierowaną przez Tran Ha Mi (27 lat, mieszkającą w prowincji Quang Ninh), która oszukańczo kupowała wycieczki i rezerwowała pokoje hotelowe w wielu popularnych miejscach turystycznych po niskich cenach, aby przywłaszczyć sobie miliardy VND od wielu klientów.

Wraz z dynamicznym rozwojem platform społecznościowych, wielu konsumentów wciąż poszukuje informacji, wycieczek, tanich biletów lotniczych lub „poluje” na kupony rabatowe online. Wykorzystując to, wiele osób i organizacji stosuje wyrafinowane sztuczki, publikując informacje o „superzniżkach” sięgających 30-50% w stosunku do ceny pierwotnej, aby wyłudzić pieniądze od klientów.

Dyrektor Vietnam Unique Tours Company, Pham Dinh Ha, powiedział, że jedną z metod oszustwa, której używają oszuści, aby oszukać turystów, jest oferowanie pakietów z superniskimi cenami i 5-gwiazdkową obsługą. Istnieje również sztuczka, która pozwala na nakłonienie klientów do zakupu biletów o około 1-1,5 miliona VND tańszych od ceny rynkowej, ale wciąż nadających się do wykorzystania, ponieważ osoba zainteresowana zarejestrowała się jako osoba kupująca bilety lotnicze w ratach.

Turystyka przyciąga turystów w nadchodzące wakacje letnie. Zdjęcie: Hoai Nam

Po skorzystaniu z usługi klienci zostaną poproszeni o zwrot pieniędzy z aplikacji do podróży ratalnych. „Aby uniknąć konsekwencji finansowych po popełnieniu oszustwa, osoby podejrzane często blokują konta w mediach społecznościowych, blokują lub usuwają dane kontaktowe” – poinformował pan Ha.

Uważaj na tanie wycieczki

Wyjaśniając powody, dla których niektóre biura podróży i hotele oferują tanie pakiety, przewodniczący Wietnamskiego Stowarzyszenia Turystycznego Vu The Binh stwierdził, że tanie pakiety turystyczne to połączenie dwóch lub więcej usług turystycznych, z których najczęstsze to transport (bilety lotnicze) i zakwaterowanie (hotele, ośrodki wypoczynkowe). Cena pakietu jest również niższa niż cena wycieczki, ponieważ zakres usług jest ograniczony. „Klienci mogą jednak łatwo wpaść w pułapkę sprzedawców, którzy podają niejasne informacje, dlatego powinni zachować czujność i dokładnie przemyśleć wybór” – ostrzegł pan Binh.

Dyrektor Vietsense Travel Company, Nguyen Van Tai, radzi, aby klienci, którzy zobaczą pakiet usług w nietypowo niskiej cenie w porównaniu z ceną standardową, dokładnie go sprawdzili i nie spieszyli się z jego zakupem. Należy również pamiętać, że pakiet to po prostu grupa usług, a nie wszystkie usługi na daną podróż, np. wycieczkę. Dlatego należy dokładnie sprawdzić, jakie usługi obejmuje pakiet, jaki jest jego poziom jakości, ile i jak długo będzie on obejmował (ile dni i nocy, ile biletów w jedną stronę lub w obie strony)…

Według Departamentu Bezpieczeństwa Informacyjnego (Ministerstwa Informacji i Komunikacji), aby uniknąć strat finansowych przy zakupie tanich pakietów, należy dokładnie sprawdzić informacje przy wyborze pakietów turystycznych i korzystać z usług rezerwacji wycieczek, pokoi i biletów lotniczych renomowanych firm lub aplikacji podróżniczych. Jednocześnie należy zachować czujność, otrzymując zaproszenia do zakupu pakietów turystycznych po cenach zbyt niskich w porównaniu z cenami rynkowymi. Należy również zachować szczególną ostrożność, gdy biuro podróży żąda depozytu, aby zarezerwować miejsce, ale powinno dokonywać płatności bezpośrednio, aby dokładnie poznać adres partnera sprzedającego pakiet.

W szczególności w przypadku portali społecznościowych (fanpage), które sprzedają i promują pakiety turystyczne oraz tanie bilety lotnicze, turyści powinni zarejestrować się na renomowanym koncie i zapoznać się z danymi sprzedawcy. Po dokonaniu zakupu należy potwierdzić informacje dotyczące rezerwacji pokoju i biletu lotniczego, aby szybko wykryć oznaki oszustwa.

Z punktu widzenia agencji zarządzającej, dyrektor Centrum Informacji Turystycznej (Wietnamska Narodowa Administracja Turystyczna) Hoang Quoc Hoa powiedział, że aby uniknąć pułapki oszustwa w postaci „taniego pakietu turystycznego”, klienci muszą poprosić miejsce sprzedaży pakietu o podanie informacji o adresie i numerze telefonu hotelu w miejscu docelowym.

Następnie należy skontaktować się z hotelem w sprawie programu promocyjnego z partnerami sprzedaży wycieczek. Należy również upewnić się, że punkt sprzedaży wycieczek ma jasną tożsamość, w tym adres biura i konkretne miejsce transakcji. „Wietnamska Narodowa Administracja Turystyki stale aktualizuje i publikuje wszystkie oficjalne i autentyczne bazy danych na platformach cyfrowych. Turyści mogą weryfikować i sprawdzać, czy informacje podane przez osoby zainteresowane są poprawne” – poinformował pan Hoa.

 

Źródło: https://kinhtedothi.vn/mua-combo-du-lich-gia-re-can-than-tien-mat-tat-mang.html