.jpg)
Na konferencji przedstawiciel Departamentu Kultury i Społeczeństwa Okręgu powiedział, że reforma procedur administracyjnych oraz wdrożenie mechanizmów „jednego okienka” i „jednego okienka” to obszary szczególnego zainteresowania okręgu. Od 1 lipca do 30 października 2025 roku okręg otrzymał 3596 dokumentów, z czego 2766 było dostępnych online, co stanowi wskaźnik ponad 77%. Okręg rozpatrzył 3548 dokumentów poprawnie i przed terminem, a 44 dokumenty są nadal w trakcie przetwarzania. Opinie i rekomendacje wszystkich osób są rozpatrywane w sposób dokładny, publiczny i transparentny.
Ponadto oddział realizuje model inicjatywy „Wspieranie i doradztwo osobom potrzebującym w zakresie realizacji procedur administracyjnych w domu”, co jest wyrazem ducha służby blisko ludzi i dla ludzi.
W przeszłości 100% dokumentów i zapisów pracy oddziału było przetwarzane w systemie elektronicznym; raporty okresowe przesyłano za pośrednictwem miejskiego systemu informatycznego, co wpłynęło na znaczne skrócenie czasu i ograniczenie formalności administracyjnych.
Jednocześnie oddział zorganizował 5 konferencji tematycznych i wiele bezpośrednich działań propagandowych na poziomie lokalnym, pomagając ludziom lepiej zrozumieć korzyści płynące z usług publicznych świadczonych online i transformacji cyfrowej, a tym samym stopniowo kształtując nawyk „obywatelstwa cyfrowego”...
W czwartym kwartale 2025 r. i w kolejnych latach Komitet Ludowy Dzielnicy Kien Hung skupi się na wdrażaniu szeregu głównych zadań i kierunków, takich jak: Kontynuowanie synchronicznego wdrażania zadań i rozwiązań reformy administracyjnej zgodnie z planem reformy administracyjnej miasta na rok 2025 oraz planem dzielnicy, w powiązaniu z celem poprawy wskaźników SIPAS, PAR INDEX i PAPI.
Wzmacniać przywództwo i kierownictwo, promować odpowiedzialność liderów; regularnie kontrolować, nadzorować i korygować dyscyplinę i porządek administracyjny.
Promowanie stosowania technologii informatycznych i transformacji cyfrowej w obsłudze procedur administracyjnych; zwiększenie liczby dokumentacji online na poziomach 3 i 4; wdrożenie modelu inicjatywy „Wspieranie i udzielanie wskazówek osobom bezbronnym w zakresie wykonywania procedur administracyjnych w domu”.
Kontynuować przegląd i upraszczać procedury administracyjne; upubliczniać i zapewniać przejrzystość procesu postępowania z dokumentami; upewnić się, że wszystkie działania w ramach reformy administracyjnej mają na celu lepszą obsługę obywateli.
Należy zwrócić uwagę na rozsądne rozmieszczenie i obsadzanie stanowisk urzędników służby cywilnej, w połączeniu ze szkoleniem i wsparciem mającym na celu poprawę kompetencji, umiejętności komunikacyjnych i poczucia odpowiedzialności.
Na konferencji przedstawiciele wielu organizacji i osób prywatnych zadawali pytania dotyczące bardzo specyficznych sytuacji związanych z wieloma dziedzinami, w szczególności wymiarem sprawiedliwości, stanem cywilnym, ziemią, kulturą - społeczeństwem...
Wiele pytań dotyczyło procedur otwierania sklepu, procedur otwierania szkoły lub przedszkola w domu, gdzie gospodarstwo domowe powinno się udać, aby uzyskać nowe zaświadczenie o prawie do użytkowania gruntu i jakie procedury należy wykonać... Co należy zrobić, jeśli informacje o członkach gospodarstwa domowego nie zostały zaktualizowane w systemie VneID?...
Wszystkie opinie, opinie i uwagi były udzielane przez wyspecjalizowane działy oddziału, które odpowiadały wyczerpująco, rozważnie i udzielały szczegółowych instrukcji.
Według Tran Manh Hai, wiceprzewodniczącego Komitetu Ludowego Dzielnicy Kien Hung, dzielnica uważa reformę administracyjną za kluczowe zadanie, ściśle związane z odpowiedzialnością wójta. Dlatego też będzie ona kontynuować działania ankietowe i zbierać opinie mieszkańców na temat zadowolenia z obsługi procedur administracyjnych, aby szybko wdrażać i dostosowywać się do zmian w celu poprawy jakości usług. Jednocześnie, praca kierownicza i operacyjna będzie prowadzona w dzielnicy synchronicznie i metodycznie, przyczyniając się do kształtowania nowoczesnej, przejrzystej i skutecznej administracji.
Source: https://hanoimoi.vn/phuong-kien-hung-nang-cao-chat-luong-phuc-vu-trong-giai-quyet-thu-tuc-hanh-chinh-721731.html
Komentarz (0)