Po Facebooku Mark Zuckerberg chce, aby ludzie zaprzyjaźnili się ze sztuczną inteligencją

Facebook kiedyś był odpowiedzialny za pogłębianie poczucia samotności. Teraz szef Meta chce wykorzystać sztuczną inteligencję, aby odizolować użytkowników od realnego świata.

W niedawnym podcaście z dyrektorem generalnym Meta, Dwarkeshem Patelem, rozmawialiśmy o tym, w jaki sposób sztuczna inteligencja może sprawić, że media społecznościowe staną się bardziej interaktywne, m.in. dzięki możliwości przekształcania chatbotów w „przyjaciół” dla osób, które mają niewielu znajomych w prawdziwym życiu, a pragną kontaktu z innymi.

„Czy zastępuje to prawdziwe relacje? Myślę, że odpowiedź brzmi: prawdopodobnie nie. Fizyczne więzi są lepsze, kiedy można je mieć. Ale prawda jest taka, że ​​wiele osób nie ma takich relacji i czuje się bardziej samotnych, niż by chcieli” – powiedział Zuckerberg.

Uważa się, że jest to kolejny krok Zuckerberga w obliczu kryzysu samotności, do którego nasilenia przyczyniła się należąca do niego sieć społecznościowa.

Kryzys samotności wynika z mediów społecznościowych

W mediach społecznościowych oświadczenie założyciela Facebooka szybko spotkało się z krytyką. „Tak się dzieje, gdy wierzysz, że ludzkość można sprowadzić do danych binarnych. Patrzysz na przyjaźń przez pryzmat podaży i popytu” – napisał Neil Turkewitz na X.

„Doskonały przykład gospodarki samotności. Technologia sprawia, że ​​ludzie czują się samotni, a potem sprzedaje im ją jako „rozwiązanie”. To niekończący się cykl zysku” – mówi Samantha Rose Hill, autorka książki o samotności.

Pokolenie, które w liceum i na studiach musiało uczyć się przez Zoom, jest teraz spragnione spotkań i interakcji w prawdziwym życiu. Badanie przeprowadzone w 2023 roku przez Axios i Generation Lab wykazało, że prawie 80% studentów i absolwentów korzysta z aplikacji randkowych rzadziej niż raz w miesiącu lub wcale.

Meta niedawno uruchomiła nową aplikację opartą na sztucznej inteligencji. Jej ideą jest, aby treści generowane przez sztuczną inteligencję pojawiały się nie tylko w prywatnych rozmowach, ale także w kanałach informacyjnych. Zdjęcie: Bloomberg.

Prawie połowa nastolatków ankietowanych przez Pew Research Center w 2024 roku stwierdziła, że ​​media społecznościowe mają negatywny wpływ na ich pokolenie, w porównaniu z 32% w 2022 roku. Wielu rezygnuje z aplikacji randkowych i zamiast tego korzysta z klubów książki, grup biegowych lub aplikacji do spotkań, aby znaleźć prawdziwych przyjaciół. Business Insider zauważa, że ​​pragną bezpośrednich, spontanicznych i spontanicznych interakcji.

Jednak ostatnie dwie dekady pokazały, że koncepcja przyjaźni Zuckerberga jest błędna. Nawet wewnętrzne badania Meta potwierdziły, że platformy społecznościowe mogą zwiększać poczucie samotności, a nie je zmniejszać. Jednak raport stwierdził, że Facebook ma „ogólnie pozytywny wpływ” na samotność.

Media społecznościowe pozwalają nam śledzić życie tysięcy osób jednocześnie, ale relacje te są często powierzchowne. Nawet mając w zasięgu ręki przyjaciela ze sztuczną inteligencją, jest to forma interakcji o niskim nakładzie pracy, która nie zastąpi prawdziwej więzi.

Meta ryzykuje miliardy dolarów, by jeszcze bardziej od siebie oddalić ludzi

Według Business Insider , wielkie firmy technologiczne coraz bardziej oddalają nasze doświadczenia online od kontaktów z prawdziwymi ludźmi, zbliżając je do kontaktów z botami.

Chatbot nigdy nie musi spać, brać urlopu ani zabierać dziecka na ostry dyżur. Chatbot oparty na sztucznej inteligencji nie potrzebuje Twojej reakcji. Jest zawsze dostępny, zawsze responsywny, zawsze pyta i potwierdza. Kiedy chatbot jest zaprojektowany tak, by konkurować o Twoją uwagę, może odciągać Cię coraz bardziej od prawdziwych, ludzkich kontaktów. „To sprawia, że ​​wciąż wracamy do urządzeń” – mówi Hall.

Prawdą jest również to, że spędzamy więcej czasu przed ekranami niż ze znajomymi. Technologia, która kiedyś obiecywała łączyć świat, pozostawiła wielu ludzi w izolacji. Facebook nie powstał jako sposób na łączenie osób o podobnych zainteresowaniach, ale jako sposób na dodawanie znajomych z klasy i śledzenie każdego ich ruchu na przestrzeni lat.

Rozwój Instagrama groził kiedyś zastąpieniem Facebooka prostszym i bardziej intuicyjnym interfejsem. Stał się on jednak również wizytówką influencerów i marek. Porównywanie się z innymi i presja publikowania zdjęć są powiązane z problemami ze zdrowiem psychicznym u nastolatków.

W 2021 roku prezes Meta zwrócił się ku metawersum, co zapoczątkowało wieloletnią obsesję na punkcie wizji użytkowników noszących nieporęczne okulary, przechadzających się po centrach handlowych, biurach czy wirtualnych teatrach. To było ryzyko, które kosztowało Meta dziesiątki miliardów dolarów.

Sztuczna inteligencja zniekształci ludzkie oczekiwania wobec prawdziwego życia

Rodząca się chwała metawersum szybko ustępuje miejsca fali generatywnej sztucznej inteligencji. W zeszłym tygodniu firma uruchomiła nową aplikację AI, opartą na idei, że treści generowane przez AI nie powinny ograniczać się do prywatnych rozmów, ale powinny pojawiać się w kanałach informacyjnych.

Jednak, jak donosi Business Insider , chatboty Meta oparte na sztucznej inteligencji (AI) borykają się z wieloma problemami . Dziennikarze odkryli, że mogą one podszywać się pod licencjonowanych terapeutów na Instagramie, a nawet prowadzić rozmowy o charakterze seksualnym z użytkownikami poniżej 18. roku życia. Rzecznik Meta poinformował, że AI są „wyraźnie oznaczone” i zawierają ostrzeżenie, że odpowiedzi są generowane przez sztuczną inteligencję.

Meta wydała dziesiątki miliardów dolarów na marzenie o metawersum, a potem została prześcignięta przez falę sztucznej inteligencji. Zdjęcie: Bloomberg.

Stwierdzili, że drażliwe rozmowy były „hipotetyczne”, a narzędzie było nadużywane. „Podjęliśmy dodatkowe środki, aby utrudnić nadużycia” – powiedział rzecznik.

Facebook nie wywołał kryzysu samotności, ale zapewnił interakcje, które były obfite, a mało jakościowe. „Polubienia”, „serduszka” i przypomnienia o urodzinach zastąpiły faktyczne rozmowy telefoniczne. Facebook stał się osobistą gazetą do dzielenia się osiągnięciami akademickimi lub zawodowymi, miejscem śledzenia byłych partnerów i „maszyną plotkarską”, informującą o tym, kto ma dzieci, kto się zaręczył, a kto jest w trakcie rozstania.

Sztuczna inteligencja bardziej przypomina wyimaginowanego przyjaciela niż prawdziwego. „Sztuczna inteligencja jest jak fikcyjna postać. Jeśli pytasz, czy przyjaźń ze sztuczną inteligencją jest pomocna i satysfakcjonująca, musisz zadać sobie pytanie przeciwne: czy fikcyjna interaktywna postać może zapewnić takie same korzyści jak prawdziwa przyjaźń?” – powiedziała Hannah Kim, profesor filozofii na Uniwersytecie Arizony.

Postacie fikcyjne mogą pomóc nam zgłębiać społeczeństwo i dostarczać rozrywki, ale nie potrafią zbudować prawdziwie wielowymiarowej relacji. Chatboty są zawsze obecne i skupione na nas, ale poleganie na nich może zniekształcić nasze oczekiwania wobec prawdziwych przyjaciół. „Jeśli będziemy tego oczekiwać od prawdziwych ludzi, konsekwencje będą straszne” – powiedział Kim.

Source: https://znews.vn/after-facebook-muc-tieu-moi-cua-mark-zuckerberg-la-con-nguoi-lam-ban-voi-ai-post1553184.html