Digitalizacja działań oddolnych

Promowanie transformacji cyfrowej na poziomie gminy, przysiółka, wsi i grupy mieszkaniowej to najszybsze i najskuteczniejsze podejście do zapewnienia praktycznych korzyści mieszkańcom. Głównym celem jest fundamentalna i kompleksowa innowacja w zakresie przywództwa, kierowania, zarządzania, funkcjonowania i obsługi agencji i jednostek w odniesieniu do mieszkańców i przedsiębiorstw, w celu budowania społeczeństwa cyfrowego. W ostatnim czasie prowincja promowała wdrażanie tej technologii i odnotowała wiele pozytywnych rezultatów.

Budowanie „inteligentnych gmin i okręgów”

Muong Dun to jedna z zaniedbanych gmin dystryktu Tua Chua, zamieszkana głównie przez mniejszości etniczne. Dzięki licznym, skoordynowanym rozwiązaniom i odpowiedniej polityce, w ostatnich latach sytuacja społeczno-gospodarcza gminy dynamicznie się rozwinęła, a życie materialne i duchowe mieszkańców stale się poprawiało; utrzymano i ustabilizowano bezpieczeństwo polityczne oraz porządek i bezpieczeństwo społeczne.

Wraz z poprawą poziomu życia, inwestycje w infrastrukturę telekomunikacyjną były realizowane w sposób synchroniczny, dzięki czemu dostęp do technologii dla lokalnych władz i mieszkańców stał się bardziej powszechny. Uznając, że transformacja cyfrowa odgrywa ważną rolę w obsłudze ludzi i firm, władze lokalne wdrożyły wiele rozwiązań, aby zdigitalizować działania oddolne zgodnie z modelem „inteligentnej gminy”.

Mieszkańcy miasta Dien Bien bezpośrednio realizują elektroniczne wnioski administracyjne.

Dzięki wsparciu na wszystkich poziomach, inwestycje w Muong Dun przebiegały w sposób synchroniczny, od infrastruktury telekomunikacyjnej i sieci wewnętrznej (LAN) po budowę inteligentnego działu operacyjnego; wdrażanie aplikacji służących budowie cyfrowego rządu, takich jak: zarządzanie dokumentami i system operacyjny, poczta e-mail; portal usług publicznych i elektroniczny punkt kompleksowej obsługi; korzystanie ze specjalistycznych podpisów cyfrowych...

Pani Lo Thi Phuong, wiceprzewodnicząca Komitetu Ludowego Gminy Muong Dun, powiedziała: „W gminie pracuje 20 urzędników i pracowników służby cywilnej. Wszyscy urzędnicy i pracownicy służby cywilnej gminy zostali przeszkoleni i mają świadomość transformacji cyfrowej. Obecnie gmina ściśle wdraża proces przyjmowania i przetwarzania dokumentów elektronicznych, co znacznie ogranicza drukowanie dokumentów, obniża koszty i przyczynia się do urzeczywistnienia cyfrowego zarządzania w gminie. Po wdrożeniu transformacji cyfrowej 100% dokumentów przychodzących do Komitetu Ludowego Gminy jest odbieranych i przetwarzanych zgodnie z prawidłową procedurą w oprogramowaniu do zarządzania dokumentami i ich administrowania”.

Władze i organizacje społeczne gminy Muong Dun wykazują się również proaktywnością i kreatywnością we wdrażaniu rozwiązań transformacji cyfrowej. W szczególności, Ludowy Komitet Gminy nakazał utworzenie na poziomie gminy zespołu ds. transformacji cyfrowej, w którego skład weszli Stały Komitet Komitetu Partii, liderzy Ludowego Komitetu oraz przedstawiciele organizacji społecznych. W szczególności, mobilizuje on do aktywnego udziału młodych ludzi, którzy posiadają wiedzę technologiczną. W każdym szczytowym okresie wdrażania działań z tym związanych, siły te działają niemal „potajemnie” na poziomie lokalnym, docierając do każdego gospodarstwa domowego w celu szerzenia propagandy i wsparcia.

Pomimo trudnego położenia na pograniczu, gmina Phin Ho (dystrykt Nam Po) skutecznie wdraża technologie informatyczne w działalności agencji. W szczególności, w pierwszych sześciu miesiącach tego roku gmina Phin Ho została oceniona jako doskonała pod względem usług administracyjnych dla ludności i przedsiębiorstw, a także pod względem uiszczania opłat i należności w Krajowym Portalu Usług Publicznych (National Public Service Portal) dla danych generujących opłaty i należności.

Pan Ho Chu Dung, sekretarz komitetu partyjnego gminy Phin Ho, powiedział: „Obecnie 100% urzędników i pracowników służby cywilnej gminy posiada podpisy cyfrowe i stosuje je w swojej pracy; 100% dokumentów wychodzących i przychodzących jest przetwarzanych i rozsyłanych zgodnie z przepisami, nie ma już zaległości w nieprzetworzonych dokumentach. W dziale kompleksowej obsługi 100% akt obywatelskich i procedur administracyjnych (TTHC) jest odbieranych, przechowywanych i rozpatrywanych w zintegrowanym środowisku elektronicznym w systemie zarządzania”.

Statystyki za pierwsze 6 miesięcy tego roku pokazują, że gmina Phin Ho otrzymała 108 zgłoszeń dotyczących postępowań administracyjnych; 100% z nich zostało rozwiązanych terminowo i online. Postęp w rozwiązywaniu postępowań administracyjnych, zintegrowanych z Krajowym Portalem Usług Publicznych, osiągnął 100% przed terminem.

„Aby osiągnąć ten rezultat, od początku roku gmina aktywnie opracowała i wdrożyła plan reformy administracji państwowej, koncentrując się na efektywnym zarządzaniu procedurami administracyjnymi w portalu usług publicznych” – powiedział pan Dung.

Pilna prośba

Wdrażając Uchwałę nr 57-NQ/TW Biura Politycznego oraz Uchwałę nr 03/NQ-CP Rządu w sprawie przełomów w rozwoju nauki i technologii, innowacji i krajowej transformacji cyfrowej, prowincja podjęła wysiłki na rzecz synchronicznego wdrożenia wielu rozwiązań, aby wywołać silne zmiany, zwłaszcza na poziomie lokalnym. W ten sposób stworzono solidne podstawy do wdrożenia i sprawnego funkcjonowania systemu samorządowego zgodnie z nowym modelem.

Zastosowanie technologii cyfrowej jest promowane nie tylko przez gminy i okręgi, ale staje się również popularne w działaniach kadr wiejskich i przysiółkowych, które mają na celu reformę administracji i służenie ludziom w celu budowania społeczeństwa cyfrowego.

Do tej pory 100% liderów, kadr, urzędników i pracowników sektora publicznego na poziomie gminy w całym województwie przetwarzało dokumentację pracowniczą online i korzystało z podpisów cyfrowych do jej realizacji. Z tego 100% dokumentów elektronicznych jest podpisanych cyfrowo; 100% usług publicznych online jest w pełni kwalifikowanych; spotkania online na poziomie gminy; raporty online, spotkania bez papieru... Jeśli chodzi o świadczenie usług publicznych online dla obywateli i firm, do tej pory wskaźnik digitalizacji dokumentacji, wyników rozliczeń i wydawania wyników elektronicznych postępowań administracyjnych na poziomie gminy osiągnął ponad 80%; wskaźnik dokumentacji online osiągnął ponad 75% (według danych z Krajowego Portalu Usług Publicznych); wskaźnik procedur administracyjnych z transakcjami płatności online osiągnął 86,72%; wskaźnik dokumentacji płatności online osiągnął 55,13%.

W kontekście wysiłków podejmowanych w całym kraju w celu zorganizowania i wdrożenia dwupoziomowego modelu samorządu terytorialnego (wojewódzkiego i gminnego), wymagania stawiane zespołowi urzędników szczebla gminnego są jeszcze większe, zwłaszcza w zakresie wykorzystania technologii i transformacji cyfrowej w realizacji zadań zawodowych. Dlatego nie tylko wszystkie szczeble i sektory, ale także każdy urzędnik musi aktywnie uczyć się i doskonalić swoje kompetencje i kwalifikacje, aby sprostać wymaganiom stawianym przez powierzone mu zadania.

Według Departamentu Nauki i Technologii Dien Bien

Źródło: https://mst.gov.vn/so-hoa-hoat-dong-bo-may-co-so-197251011133020812.htm