SPX pomaga sprzedawcom osiągnąć przełom w sezonie sprzedaży pod koniec roku

Aby zmniejszyć presję wywieraną na sprzedawców w końcówce sezonu wyprzedażowego, jednostki wysyłkowe udoskonaliły swoje usługi, aby pomóc sprzedawcom internetowym zoptymalizować koszty operacyjne.

Przed sezonem sprzedaży kończącym rok jednostki wysyłkowe, w tym SPX, aktywnie podnosiły jakość usług, aby zmniejszyć presję na sprzedawców internetowych, skutecznie optymalizować koszty operacyjne i tworzyć korzystne warunki, dzięki którym będą mogli skupić się na swojej działalności w szczytowym okresie zakupowym.

Dane metryczne pokazują, że w ciągu pierwszych 6 miesięcy roku przychody z e-commerce wzrosły o prawie 55% w porównaniu z analogicznym okresem, przy czym największy udział w przychodach miały platformy Shopee i TikTok Shop. Jednak w przeciwieństwie do sprzedaży, liczba sprzedawców generujących zamówienia na 5 platformach e-commerce spadła o 7,54%, co oznacza, że ​​liczba sprzedawców generujących zamówienia w ciągu pierwszych 6 miesięcy roku wyniosła 573 800 sklepów.

Również według Metric, obecnie polityki związane z zarządzaniem działalnością e-commerce są również kompletne, zwłaszcza te dotyczące strat podatkowych, identyfikacji sprzedawców w celu zapobiegania podróbkom, ścisłej kontroli pochodzenia i jakości towarów w e-commerce itp. Nie wspominając o nowych politykach platform e-commerce, które koncentrują się na użytkownikach, które również bezpośrednio wpłynęły na sprzedawców internetowych, co zmusza ich do standaryzacji procesów i zwiększenia profesjonalizmu w biznesie.

Pan Dao The Vinh, założyciel marki Midori, powiedział: „ Obecnie sprzedaż online nie polega już na otwieraniu sklepu, wystawianiu produktów i sprzedaży. Zamiast tego, biznes online musi być kalkulowany na podstawie ceny sprzedaży, szybkości dostawy i wszelkiego rodzaju innych kosztów. Same koszty wynikające z regulaminu, koszty reklamy i podatki stanowią znaczną kwotę, a do tego dochodzi wiele innych opłat, takich jak opłaty za zwroty, koszty osobowe, koszty lokalu, magazynów, transportu itp. Oznacza to, że sprzedawcy muszą zarówno kalkulować wydatki, jak i optymalizować zyski, aby firma mogła nadal istnieć, zapewniając jednocześnie użytkownikom jak najlepsze doświadczenia zakupowe”.

Według tej osoby sprzedawcy internetowi będą musieli zmierzyć się z wieloma innymi wyzwaniami, ponieważ zbliża się sezon wyprzedaży końcoworocznych.

SPX „łączy siły”, aby zmniejszyć presję na sprzedawców internetowych

W obliczu tych nacisków nie tylko platformy e-commerce, ale także jednostki e-logistyki nie pozostają w tyle i proaktywnie oferują rozwiązania wspierające sprzedawców i kupujących online.

Według najnowszych szacunków, dostawa na ostatniej mili odgrywa istotną rolę w e-commerce, stanowiąc około 28% całkowitych kosztów wysyłki, a w przypadku dostaw na żądanie może to być nawet 53%. To również powód, dla którego jednostki e-logistyki „zakasują rękawy”, aby dołączyć do tego wyścigu.

Typowym przykładem jest SPX. SPX posiada dwa centra sortowania wyposażone w nowoczesne, automatyczne systemy sortowania, w tym w Bac Ninh o łącznej powierzchni 100 000 m². Jest to obecnie największe centrum sortowania w Wietnamie, o przepustowości 5 milionów paczek dziennie w trzecim kwartale 2024 roku. Ponadto SPX posiada również duże centrum sortowania automatycznego w Ho Chi Minh City o łącznej powierzchni 60 000 m² i przepustowości 2,5 miliona paczek dziennie.

Jednostka transportowa SPX koncentruje się na inwestowaniu w infrastrukturę i poprawie jakości świadczonych usług, aby sprostać zwiększonemu zapotrzebowaniu pod koniec sezonu.

Ta gruntowna inwestycja pozwoliła SPX znacznie skrócić czas dostaw. Na przykład trasy do Hanoi i Ho Chi Minh zostały skrócone o 7 godzin w porównaniu z początkiem roku. Ponadto wskaźnik udanych dostaw w całym systemie SPX wynosi 97%, a wskaźnik uszkodzonych i zagubionych towarów utrzymuje się na wyjątkowo niskim poziomie, poniżej 0,01%.

Co więcej, dzięki posiadaniu sieci placówek pocztowych w 63 prowincjach i miastach oraz 23 dużych, wysoce zautomatyzowanych i nowoczesnych magazynów do sortowania towarów w kraju, SPX znacząco przyczyniło się do dwucyfrowych wyników sprzedaży Shopee w tym sezonie.

Zazwyczaj w dniu wyprzedaży 9.9, Shopee odnotowało czterokrotny wzrost liczby sprzedanych zamówień w porównaniu z normalnymi dniami, głównie w przypadku produktów do higieny osobistej i artykułów gospodarstwa domowego. Po sukcesie, w dniu wyprzedaży 10.10, liczba użytkowników Shopee Mall również gwałtownie wzrosła w porównaniu z normalnymi dniami, z czego ponad 50% pochodziło z obszarów wiejskich i małych miasteczek, co pokazuje coraz szerszy zasięg modelu „autentycznych stoisk” na platformie e-commerce.

SPX usprawnia proces dostawy na ostatniej mili

Według ludzi biznesu ostatnie 3 miesiące roku to złoty czas na zakupy online, dlatego sprzedawcy internetowi zawsze chcą otrzymać wsparcie od platform e-commerce i firm wysyłkowych, aby stworzyć solidny „trójnożny statyw”, który pozwoli im najlepiej sprostać rosnącym potrzebom zakupowym użytkowników pod koniec roku.

Rozumiejąc psychologię sprzedawców i odporność rynku zakupowego, przedstawiciel SPX powiedział: „ W 2024 roku SPX wprowadziło wiele nowych usług, takich jak wydłużenie czasu odbioru do godziny 21:00 każdego dnia, usługę wspólnej inspekcji oraz usługę testowania produktów (dostępną tylko dla sprzedawców spoza rynku). Dzięki tym innowacjom SPX chce pomóc sprzedawcom zoptymalizować proces wysyłki, jednocześnie poprawiając doświadczenia zakupowe klientów.

Ponadto SPX koncentruje się na budowie automatycznego centrum sortowania w Binh Duong , którego ukończenie planowane jest na 2025 rok. Centrum o powierzchni 106 000 m² i przepustowości 4 milionów paczek dziennie pomoże sprostać rosnącym potrzebom rynku e-commerce i szybciej przetwarzać towary, przyczyniając się tym samym do optymalizacji kosztów operacyjnych sprzedawców internetowych.

Centrum Klasyfikacji Binh Duong będzie w najbliższym czasie pełniło rolę największego i najnowocześniejszego automatycznego centrum klasyfikacji SPX w regionie południowym.

Według raportów Google, Temasek i Bain & Company, szacuje się, że do 2025 roku wartość wietnamskiego rynku e-commerce osiągnie 39 miliardów dolarów. Dzięki wsparciu platform e-commerce oraz inwestycjom w infrastrukturę i jakość usług ze strony jednostek spedycyjnych, rynek ten stanie się siłą napędową sprzyjającą wszechstronnemu rozwojowi sprzedawców internetowych w nadchodzącym czasie.

Source: https://congthuong.vn/spx-ho-tro-nha-ban-hang-but-pha-trong-mua-sale-cuoi-nam-354761.html