O godzinie 9:50 rano 21 maja , podczas prac nad wzmocnieniem tunelu Chi Thanh (km 1,168 + 700 linii kolejowej Hanoi - Ho Chi Minh City) , w tunelu doszło do osuwiska, około 160 m od północnego wejścia do tunelu .

Incydent spowodował całkowite zasypanie tunelu ziemią i kamieniami , co zmusiło do zamknięcia odcinka kolejowego między stacją La Hai (dystrykt Dong Xuan, prowincja Phu Yen ) a stacją Chi Thanh (dystrykt Tuy An, prowincja Phu Yen). Przed incydentem, w ostatnich dniach, na odcinku kolejowym między stacjami La Hai i Chi Thanh często padał deszcz .

Po zdarzeniu Vietnam Railway Corporation poleciła oddziałowi Phu Khanh Railway Operation Branch, zarządowi Regional Railway Infrastructure Management Board 3 oraz spółce akcyjnej Phu Khanh Railway Joint Stock Company mobilizację zasobów ludzkich i sprzętu w celu wsparcia inwestora i wykonawcy w rozwiązaniu problemu.

Wieczorem 21 maja sytuacja związana z osuwiskiem w tunelu Chi Thanh była nadal skomplikowana, nie określono rozmiaru skutków zdarzenia, a linia kolejowa między stacjami La Hai i Chi Thanh nadal musiała zostać zablokowana w celu przeprowadzenia napraw i akcji ratowniczej.

Przewiezienie prawie 2700 pasażerów 12 pociągami

Z powodu osuwiska w tunelu Chi Thanh, które zakłóciło ruch pociągów, Wietnamska Korporacja Kolejowa (Vietnam Railways Corporation) wdrożyła plan przetransportowania pasażerów 12 pociągów samochodami między stacjami La Hai i Tuy Hoa , aby umożliwić im kontynuowanie podróży. Liczba pasażerów, którzy muszą zostać przewiezieni w 12 pociągach odjeżdżających ze stacji Sajgon i Hanoi w dniach 20-21 maja, wynosi prawie 2700 osób.

O godzinie 17:30 21 maja pociągi przewiozły pierwszych pasażerów. W oczekiwaniu na transport, kolej będzie serwować pasażerom darmowe napoje i posiłki.

W tym samym czasie Vietnam Railways Corporation anulowała plan uruchomienia pociągu SE9 odjeżdżającego ze stacji Hanoi 22 maja; anulowała również plan uruchomienia pociągu SE10 odjeżdżającego ze stacji Sajgon 22 maja.

Vietnam Railway Corporation zwraca się do spółek akcyjnych Hanoi i Saigon Railway Transport Joint Stock o powiadomienie pasażerów o wstrzymaniu ruchu pociągów na trasie Hanoi – Ho Chi Minh z powodu osuwiska w tunelu Chi Thanh oraz o odpowiednie dostosowanie planów sprzedaży biletów, a także o zorganizowanie wymiany biletów lub zwrotu pieniędzy na prośbę pasażerów.